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腾讯依托微信开展微型电子商务，投资京东，整合电子商务资源；阿里努力寻求联系，安排社交活动。不管怎样，未来二虎的胜利会是什么？然而，这足以表明，在未来，社会互动和电子商务之间的关系将变得更密切，更难分离。
如今，没人敢在赌马的时候放松。电子商务在未来将不会独立于社会互动，而是可能成为社会互动的下游环节。如果人们的购物模式或习惯真的被社会互动所主导，那么没有社会互动的纯电子商务平台将岌岌可危。
那么，你为什么说社交电子商务将成为未来的主流呢？——因为社交电子商务的时间、地点和人。
天气:全人类立即在线
如今，移动化的浪潮席卷全球，任何时间、任何地点的交流都没有障碍。互联网编织的大网络实现了人与人之间两点的直接联系，通信效率大大提高。
地理优势:各种电子商务平台和社交应用层出不穷，基本满足了人们社交或购物的单边需求。
人类和谐:集群效应
通过各种社交平台，人们逐渐建立起各种圈子，如陌生人圈子、熟人圈子以及介于两者之间的其他圈子。圈子的建立为相互交流、互动和共享提供了基本条件，在未来的电子商务应用中，基于此，集群效应可以无限扩展。
通过社交进行电子商务
电子商务的发展有两个趋势:
1、从物质至上到以人为本:
传统电子商务，包括今天的主流电子商务平台，仍然是基于产品本身，例如，商店是精致的，产品是酷的，解释是详细的。即使是一直被大肆宣传的精准营销和个性化推销，实际上也取得了或做得很好。
2.从按需购物到按需购物:
一般来说，因为购物是必需的，顾客已经知道该买什么了。在下一阶段，随着社会互动的存在，可能会有更多未知和不确定的需求，需要通过社会互动来引导或触发，从而导致随意购物。在社交网络中，你只需点击一下就可以完成即时购物。这样，电子商务购物成为社交互动的下一步。正因为如此，我们可以通过社交来进行电子商务。
根据以下对购物需求的分析，未来社会化对于电子商务购物将变得极其重要:
演讲者可能不真实，预言家可能不真实
简而言之，人们的购物需求可以分为两种类型:表面需求和潜在需求。
表面需求是指需要购买的具体而明确的商品。需求很明确，电子商务可以自己解决。
潜在需求是指购买某种商品背后的深层原因，比如买衣服背后是什么？在炫耀吗？因为体面？还是因为争吵和抑郁导致的疯狂购物行为？这种传统的电子商务无法了解它，自然也无法在此基础上挖掘更深、更多的消费者需求。这需要通过交流和互动，即社会互动来进一步深化。
广告+营销
对于表面需求，传统电子商务主要通过广告或营销来满足。然而，这种方法是单向的，缺乏交互性，用户处于被动状态；没有主动性。作为电子商务，很难准确感知用户的脉搏。
此外，如今，它已经进入了个性化时代，广告泛滥，传统营销变得无效。长期以来，用户已经厌倦了美学，无法深入内心，无法与情感产生共鸣。
在个性化时代，为了满足个性化的需求，有必要通过社会互动进一步解释和满足个性化。
在这种情况下，需求是被谈出来的，而不是被粉碎的。
社会奖金
徐志滨老师曾经提出了一个叫做社会红利的概念，并给出了以下等式:
社会红利=信息*关系链*互动。
与用户关系链中的产品或服务相关的有效信息流将产生社会红利，即价值。当然，社会红利不仅指物质利益，如收入增加，还包括品牌推广和用户粘度增加。
根据上面的等式，社会和电子商务的完美融合所带来的社会电子商务将充分释放人们的个性，带来更多的需求。
然后，对于社会电子商务，通过充分的社会互动，可以爆发巨大的价值，从而进入:
范经济
小米是粉丝经济的大师。就风扇经济而言，其核心价值在于参与意识，这种参与意识能够将用户和企业深深地联系在一起。它的运作模式是建立一个社区或生态环境。将用户聚集在一起。
通过建立粉丝生态系统，用户和企业可以建立多维度的沟通渠道，用户可以通过充分的互动深入参与。
未来，只有构建生态，才会有深刻的用户粘性。
产品拟人化
从产品使用的角度来看，它经历了以下三个阶段:产品功能-使用体验-参与意识。从最初的使用功能，到一定程度的精神体验，到深度的产品参与和个性化定制。这反映出人们的需求正在逐渐改变，单纯销售产品的时代已经过去。有必要深入潜在的需求，使产品个性化。
顾客真正购买的是睡眠，而不是床。这种味道需要仔细阅读。
人性、社会、电子商务
微信的入口界面是一个站在星球上仰望地球的小男人。张小龙想表达的是，人是孤独的，需要交流。这是人的本性。
同样，在购物中，人们也不是自闭症患者。在许多情况下，他们想要什么并不清楚，他们需要与他人互动。这自然需要通过社会互动来实现。
因此，只有了解人性，了解人性背后的潜在需求，并在社会互动的基础上充分互动，电子商务的价值才能最大化。
而这正是马云和马现在焦虑的地方。
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