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"当台风来临时,猪会飞起来."

这是一个在2014年引起人们恐惧的隐喻。互联网浪潮席卷了各行各业,家具行业就是其中之一。

今年,家具行业几乎所有曾经声称抵制电子商务的声音都突然“停止了”。显然,整个行业对电子商务的态度在2014年已经从“看不见的、轻蔑的和不可理解的”转变为“试图去做”。家具企业中的“试做”主要体现在三点:

首先,从纠缠电子商务的利与弊来看,我们将转向通过互联网提高多渠道综合收益;

第二,从电子商务作为实现库存的工具,它升级为品牌综合经营的方式之一;

第三,o2o已经成为家具行业的一个热门词汇:只要该品牌涉足网络,十有八九它会声称自己是线上到线下。

在2015年,也许大多数刚刚涉水互联网的家具品牌将“赶上”互联网的末班车,因为互联网的台风之口即将关闭。

家具行业的互联网“台风口”即将关闭

“家具行业互联网台风口即将关闭”的主要原因是互联网网络流量正在成为稀缺资源。

近年来,消费者开始养成购物前查询信息的习惯,越来越多的从业者看到了这一趋势。虽然家具电子商务市场总体上正在扩大,但市场增长率远远落后于竞争对手。

2014年,又是一年,各大品牌都加大了对网络推广资源的投入。国内互联网流量巨头英美烟草的推广方式大多基于竞标。像拍卖流量一样,出价最高者获胜。无论电子商务是采用b2c还是线上线下,网络流量都是基础。

因此,对于家具互联网的新来者来说,2015年他们将面临交通资源价格高和新团队运作水平低带来的双重压力。因此,“台风口即将关闭”不是空点。

家具电子商务平台强大,o2o并行

家具销售平台大致可以分为三类:纯在线平台、纯离线平台和新兴o2o平台。2014年,几个平台的趋势是o2o,但途径和方法不同。

2015年,家具电子商务平台将得到加强,o2o平台将并行发展。这是由家具产品的售前体验和售后服务的特点决定的,也是由互联网流量的稀缺性所导致的“专业化产生竞争力”的特点决定的。

一、网上平台:登陆模式优化——关键词:“2(至)”

天猫是无可挑剔的在线平台之王。作为三大英美烟草交通公司之一,先发优势不言而喻。

在早期,Love蜂巢计划和对11家家具店的抵制似乎都是站在一边的,而天猫一直试图在o2o中找到解决线下问题的方法。

今年发生的两件事似乎能够检测出天猫的创新着陆之路:林的木业,从淘大平台起步,今年增加了一个大型实体店;以古佳家园为代表的品牌制造商在“双十一”期间开始通过天猫旗舰店将水转移到线下商店。

至少这说明天猫平台找到了一个更好的解决方案,解决了家具经销商的“闭环”过程,避免了“物流-实体店客流-订单”过程中的“跳票”现象。模型一旦形成,完全推出只是时间问题。

可以预见,2015年家具电子商务的市场份额将进一步扩大,天猫必将成为最大的受益者。然而,Tmall如何改善o2o中的“2”,即“闭环”流程,并将流量与已结算商户的离线模块相结合,将是一个主要的吸引力。

二,线下平台:构建“网上商店整合”——关键词:“网上”

家庭电子商务专家唐仁先生曾经判断,“家庭o2o电子商务最大的问题是不能上线,但不能下线”,他的药方是创建一个“线上线下一体化”的业务流程。2014年,我们惊讶地发现,中国最大的两个线下家具平台红星美凯龙和真实家园的电子商务战略都遵循了这条道路。

其实,首页在“线上线下整合”的工作上起步较早,单店试点的步伐也相对稳定,否则将提前进入收获期。

红星的计划甚至更大胆:开设两家网上购物中心,并计划率先试点两家店铺,这似乎意味着它更加关注速度带来的后发优势。

如果将2014年视为传统门店的探索或战略调整期,2015年将取得初步成效。虽然线下平台仅在在线流量技术方面没有优势,但商店积累的人气和品牌效应将为他们产生大量的网络自然流量,这也将成为维持或继续扩大市场份额的基石。

第三,新兴的o2o平台:线下推进,效率更高——关键词:“线下”

我看过一个电视访谈节目,嘉宾的话至今记忆犹新:“历史上,从淘大品牌起步的(家具)企业,除了美乐家,没有一个能在离开后生存。”

新兴的o2o平台,如梅勒,因为“新”,决定了它们在数量上无法与现阶段的其他平台相比;因此,“左、右斗”的现象得以避免,并有迅速发展的潜力。

以美乐家为例,从擅长it技术开始,据说其家具类官方网站的高峰流量可以占到整个搜索引擎的1/4,这表明其sem和seo水平已经达到很高的造诣。

虽然美乐家在流量方面远不如天猫,因为它额外的线下(实体店)可以有效地转换流量,营销效率似乎已经成为它的立足点。

据说,在2014年,美乐家成功试点了其“效率转换器”——实体店,其面积增加了10倍以上。随着擅长线下零售和商业地产的专业经理袁的加入,2015年的小家具店项目有望成为其保持高速增长的动力。

此外,我们还应该注意另一个o2o平台,齐家。专注于建筑材料的com也在推广类似的项目,并开始涉足家具产品,以便更好地吸收上游建筑材料的流量。

难言之隐:家具o2o将进入深度整合时期

事实上,制作家具o2o的门槛相当高:由于家具类的二次消费非常少,如果你想通过在网上销售家具来寻找客流,客流要么足够大,要么足够准确,最好两者都有。

因此,竞争带来的交通成本和技术壁垒的增加,将使许多传统品牌从竞争团队的独立推广中消失:他们要么随平台成长,要么放弃电子商务。

平台供应商的日子似乎并不好过:在线平台和o2o平台,必须建立一个“线下流量转换器”,与传统商店竞争;线下平台的焦点将是如何在从互联网起步的平台厂商之间争夺来自互联网的客流资源,同时让原本线下的客流不被互联网稀释。

平台厂商参与o2o竞争也可以看作是一个相互博弈的过程。他们将进入他们不擅长的领域,在这个领域与王者竞争,家具市场的全面降温将使这场pk越来越激烈。

最后,必须指出的是,家具电子商务的唯一蓝海可能在于社交媒体推广和移动互联网,但由于类别的限制,家具行业仍然没有更成功的案例。

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来源:国土报中文版

标题:风口将关闭 家具O2O将进入深度整合期

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