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段永平是一位传奇的商业人物,他创建了小霸王学习机和BBK等品牌。2002年,他退休到美国,不再管理具体事务,公司被移交给沈伟等人。2011年,沈伟带领团队发布了vivo智能手机品牌,从此走上了快车道。虽然这三年国内手机竞争激烈,但vivo凭借其独特的产品定位、大规模的广告营销和渠道控制,已经成为国内智能手机的重要玩家。
用鸡肋理论做手机
2011年,小米手机发布。该产品以高性价比和互联网思维进行包装,在推广之初就吸引了市场和用户的关注。它发展后不久,就迎来了一群追随者。许多国产手机推出了自己的电子商务品牌,以2000元甚至1000元的价格进入市场。
然而,vivo没有选择效仿。2011年,vivo发布了首款智能手机v1,专注于音效和用户体验;2012年,x1发布,这款手机以高达2498元的价格赢得了世界上最薄的智能手机和世界上第一部高保真智能手机。从那以后,所有由活体内释放的产品都跟随超薄和HIFI;直到x5 max这次发布,smart等产品再一次以4.75毫米成为世界上最薄的智能手机,同时配备了多种hifi专业芯片,价格高达2998元。
为什么选择高强度聚焦超声和超薄作为切入点?沈伟说,早些年,公司里就有一个理论叫鸡肋理论,就是说大公司不愿意做的领域,或者即使做了,也不愿意用优势力量,就是活体切入的领域。
在市场调查中,vivo发现音效在用户使用手机的需求中排在前五位,这不是一个利基市场,但目前还没有公司终端关注这个领域。因此,当所有的手机都拼写硬件,配置和价格时,vivo选择从hifi开始开发手机。
“手机是个人物品的重要组成部分。每个人都有自己的喜好。没有一个品牌能够主宰世界,找到自己的位置,找到合适的市场,并活得很好。”沈伟说道。
不懈的坚持使这个市场开始吸引注意力,更多的玩家涌入。今年5月发布的哈默手机虽然没有配备专业级别的hifi芯片,但罗永好表示,它可以通过训练“挑战所有的hifi音频”;不久前发布的魅族mx4 pro也配备了完整的高保真解决方案。
作为第一个吃螃蟹的人,Vivo得到了应有的回报:2014年的营业额比去年增长了100%,销售额接近3000万单位。根据嘉德第三季度的统计,vivo的出货量在国内智能手机市场排名第七。
嘉德首席分析师卢俊冠认为,当大多数竞争对手以低价机器获取低利润时,vivo的产品策略和定价策略是可持续的,可以将利润保持在一个较好的水平。
我们不是用飞机扔钱的高手
当然,vivo的成功离不开大规模的品牌营销。
“大家好,欢迎来到活体智能手机“快乐大本营”!这个广告词已经深入到几乎每个喜欢看《快乐大本营》的人的心中。最近,vivo以3.5亿元获得了2015年快乐大本营的冠名权;Vivo还赞助了《非诚勿扰》、《两天一夜》、搜狐美国电视连续剧和几个视频网站的补丁广告...网民们开玩笑说,有钱是如此反复无常。
同一个采用本地广告的手机制造商Oppo,斥资4亿被湖南卫视命名为“偶像来了”。然而,除了这两家公司,很少有其他制造商在品牌营销上花费这么多。一位手机制造商的广告负责人告诉凤凰科技,他非常羡慕vivo和oppo的“土皇帝”广告。相比之下,这家工厂的广告“小得不能说。”
vivo的首席营销官冯雷告诉凤凰科技,vivo的产品主要面向18-35岁的年轻人,所以广告也是围绕他们推出的,而快乐营和视频补丁广告的用户群与vivo关注的用户群重叠。这些广告媒体的选择是“聚焦”,而不是撒网漫天,毫无目的。
沈伟说,活体的主人是不会花钱坐飞机的。“虽然每年在品牌建设上的投资相对较大,但这不是成本,不是成本,而是投资。”
据业内人士分析,随着4g的到来,中国四线城市将会出现换机高峰,而湖南卫视恰好拥有暑期学生观众和三、四线观众的溢价权,这与vivo的主要消费者不谋而合,因此广告主更加信服。
这样,我们可以在前人身上找到成功的案例。据媒体报道,1991年,BBK“小霸王”的第一个广告出现在中央电视台。仅40万元的广告费就起到了启动市场的良好作用,订单迅速增加;1992年,小波网实现产值1亿元,广告费200万元,净利润超过800万元……至今,小波网学习机的广告仍然是一代人的经典记忆。
忠于职守
沉默十年后,沈伟终于从幕后走上舞台,与媒体分享了他三年的活体操作经验。
他说他站出来的原因是消费者对活体内的了解不够。要站起来,更重要的是传播品牌的价值,让消费者更多地了解vivo。
“责任”是沈伟一直想向媒体和消费者强调的一个价值。他对责任的定义是:永远保持一颗正常的心,坚持做正确的事情,努力做正确的事情。
在这个层面上,他认为消费者、员工、合作伙伴和股东的利益同等重要。追求用户价值和体验,创造HIFI;智能产品,这是为了保护消费者的利益;从基层到高层,只要他们是管理技术人员,他们就有机会获得选择权,这是为了保护员工的利益;帮助省级代理商转型,以应对电子商务的挑战,并使各级公司成为活的文化和品牌的传播者,这是为了维护合作伙伴的利益。
这种价值观引导vivo走上自己的发展道路:当大多数手机制造商都在开发电子商务品牌时,vivo并不考虑重新建立电子商务品牌。“每个人只会走熟悉的路,小米的路。我们走路时会更加崎岖不平”;当画蛋糕成为行业趋势时,沈伟说,如果我手头有1亿,我会做一些有能力做1亿的事情。如果我有1亿,我会做100亿件事,也就是说,我什么都做不了;当小米的估值接近400亿美元时,沈伟表示,“vivo没有在短时间内上市的想法,也不需要融资。”大多数上市公司都想赚钱,但我们并不缺钱。”;虽然董事会每年都会制定下一年的计划,但沈伟表示,董事会从不评估计划,企业的愿景是追求健康、长远的发展。
段永平曾在接受媒体采访时说,“我对‘平常心’的理解是,在忘记结果和名利的基础上努力拼搏。对于一个企业家来说,只有着眼于长远,而不是只关注一时一地的得与失,我们才能继续成长和发展。”“每个人都想听我讲新奇的故事。当我说实话时,人们可能不相信我。事实上,做生意真的是这样,99%的汗水+1%的灵感,我称之为正常的心。”
据说段永平赴美之前,对这些企业文化价值观做了系统的整理,并系统地写了下来。显然,这样的价值观从段永平时代一直延续到现在。
面临的挑战
来自各方面的数据显示,国内智能手机市场正趋于饱和,与过去相比,增长率已经开始下降。卢俊川表示,除了iphone(其大屏幕手机将在14年第4季度和15年第1季度增长)之外,其他手机制造商如果想寻求增长,就必须关注低端和4g市场。
国产手机的战争已经烧到了千元市场。中兴曾学忠也透露,在这样的市场环境下,只有国内4g千元手机市场可能会有爆炸性增长。然而,vivo目前没有进入低端市场的计划。如何在放缓的市场中保持良好的增长率是vivo和其他国内制造商面临的共同问题。
一些制造商瞄准海外市场,选择印度、马来西亚、泰国和其他国家作为新的战场。华为和中兴几年前就开始部署海外市场,小米也进入了新加坡、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚和印度等海外市场;Vivo从今年开始布局,并在印度、印度尼西亚和马来西亚设立了分支机构。沈伟表示,该公司预计将在海外市场培训10年。
在国际市场上,除了专利和渠道问题,另一个重要因素是本地化。例如,小米已经聘请雨果·巴拉负责海外市场,但尽管如此,它还是遇到了诸如虚报销量和窃取隐私等质疑。在国际化初期,vivo依靠国内团队发展,但没有采取本土化经营战略,这给其国际化带来了诸多风险。
其次,过去三年是智能手机硬件快速升级的三年。短短几年,手机已经完成了个人电脑十多年的旅程。然而,由于缺乏突破性的技术创新,该行业硬件的快速升级趋于结束。手机制造商开始寻找新的发展方向。例如,小米已经开始投资生态链企业,希望建立一个完整的智能家居系统。雷军还表示希望“复制”100家小米模式公司,开放软件、硬件和服务,打造小米手机的整个产业链。“物联网”和“物联网”正在成为未来的发展趋势,手机只是其中之一。
相比之下,活体内还没有开始这方面的布局。沈伟说,活体内的主要业务是手机。“但只要你专注于主业,让主业人士受益,你就会投资。”据悉,vivo已经开始关注手机以外的其他领域,但沈伟没有透露具体方向。
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