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随着智能手机和平板电脑等智能移动终端的兴起,个人电脑上凸显的隐私问题变得越来越尖锐。再加上云存储的普及,它正在为隐私泄露“煽风点火”。有一段时间,用户对各种隐私泄露充满了不安。因为越来越多的隐私事件已经从个人群体蔓延到群体群体,似乎没有人能逃脱这个诅咒。从检查和打开房子到揭露好莱坞女明星的色情照片,这一切都反映出隐私的安全处于危险之中。此外,总是收到的垃圾邮件更令人讨厌。在这种情况下,谁能更尊重用户的隐私,谁就能赢得未来。
从谷歌、脸书、苹果、微软、腾讯、阿里等巨头,保护用户隐私的是苹果。尽管它也有诸如泄露好莱坞女演员的色情照片等事件,但总的来说还是比较安全的。更重要的是,苹果不是一个从用户私人数据中获利的企业,它更值得用户信任。在这一点上,仍有许多地方让其他巨人努力工作。
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我们只是不同而已!苹果对隐私感到自满
尽管苹果发布了新的智能手机产品和可穿戴产品,iphone 6/plus在第一周创下了超过1000万的销售新纪录,但苹果目前的注意力似乎不在这里。因为苹果知道它的产品仍然受欢迎,它需要做的是给用户在其他方面的信心,并建立自己的品牌形象。苹果最有力的武器是用户最关心的隐私问题。就在最近,苹果更新了其隐私政策,并在官方网站上打开了隐私页面,从多个方面接受了苹果的新隐私政策。
该页面主要包括“内置隐私保护功能”、“管理您的隐私”、“政府信息请求”、“我们的隐私政策”等。当然,还有一封信陈述了苹果对个人隐私的承诺。库克在这封信中指出,“我们坚信,所有与个人信息有关的事情都应该事先如实告诉你,在与我们分享之前,应该得到你的许可...每个苹果产品的设计都遵循这些准则……”这意味着苹果将用户隐私作为优先条件,这也是一个不可逾越的底线。即使是来自政府的隐私要求,财大气粗的苹果也敢于拒绝:“我们从未与任何国家的任何政府机构就任何产品或服务建立过所谓的‘后门’。”我们从未打开过服务器,将来也不会。”
苹果全新的变化和对隐私政策的高度关注无疑让用户放心。尽管其隐私被泄露,但这并不妨碍用户对苹果尊重其隐私的信任。毕竟,绝大多数苹果用户的隐私仍然是安全的,并且不像其他系统和产品那样总是受到威胁。苹果移动了大多数用户吗?事实上,这也是苹果特立独行的表现。
广告只是一个附属品,苹果不在乎隐私的可信度
苹果能够保守用户隐私的原因是由其商业模式决定的。在库克接受苹果隐私的信中,有这样一段话:“我们的商业模式非常直接:销售优秀产品。”我们不会根据您的电子邮件内容或网页浏览习惯创建文件,然后将它们卖给广告商。我们不会用你储存在iphone或icloud上的信息来赚钱。此外,我们不会阅读您的电子邮件或信息,也不会从其中获取信息向您销售相关产品。我们的软件和服务旨在改善我们的设备。事情就是这么简单。”
从这段文字中不难看出,尽管苹果拥有一个优秀的系统生态系统,但它最直接、最重要的利润来源仍然是iphone系列、ipad系列和mac系列等硬件产品。向广告商出售用户隐私数据以换取利益不符合苹果的商业模式。换句话说,苹果不需要一点钱...在这里,库克似乎含沙射影地指责谷歌(Google)和facebook等互联网公司,因为它们主要依靠广告来赚取收入,而要获得大量准确的广告,它们必须将用户的隐私卖给广告商,这样它们才能根据用户的隐私数据投放更准确的广告。
库克指出,“我们的业务中只有一小部分是为广告商服务的,那就是网络广告。”我们建立广告网络的原因是因为一些应用开发者需要依赖这种商业模式...……iad遵守与所有其他苹果产品相同的隐私政策。”用户还可以清楚地感觉到,使用苹果产品时,他们较少受到广告的骚扰,因为苹果让用户对个人数据有更多的控制权,并允许用户跳出广告追踪。
根据数据,苹果的移动广告业务确实占据了相对较小的市场。2013年,苹果在美国手机广告市场的份额不到3%,而谷歌和脸书分别占41%和15%。emarketer高级分析师保罗武诗源指出:“可以说,苹果并不关心广告业务,它不是苹果的核心业务。”此外,在这次会议上,苹果正式发布了苹果支付移动支付服务,并在ios 8上推出了healthkit health应用程序,两者都要求苹果对用户的私人数据严格保密。在这方面,苹果已经表示,它不会使用这些服务的数据,也不会为了盈利而出售这些数据。
隐私的重要性不容忽视,并已成为矛盾的根源
所有的隐私都在智能设备和云中,私有数据已经成为人们正常生活的关键节点。大数据的广泛应用使用户在7×24小时内成为透明的人。一旦泄露,将对人们的正常生活产生很大影响。然而,他们被大量的垃圾邮件和欺诈信息“淹没”,同时他们也名誉扫地。陈先生的色情照片,好莱坞女明星眼罩的泄露,数以千万计的开放日数据,都以血腥的事实警示着我们。
可以预见,随着隐私在社会中的作用越来越重要,随之而来的负面事件也将越来越多,这将成为许多热点事件的源头,甚至成为矛盾和悲剧的根源。在这种情况下,迫切需要保护和尊重隐私。苹果敏锐地意识到了这一点,因此将隐私提升到了公司重要战略的高度。这是对用户的一种尊重,并将得到用户的支持。
然而,苹果严格的隐私政策必然会影响到一些事情。一位刚离开联邦调查局的高级官员说:“我帮助一名被绑架的人从谋杀案中获救。”根据苹果新的加密规则,我们可能永远也找不到他。”因为根据苹果新的隐私政策,政府不得不解锁手机和ipad,并在其中获取照片、电子邮件和录音文件——即使它持有搜查令。因此,今后很可能会发生更多的杀戮。
凡事都有两面性。如果你接受它的好,你必须接受它的坏。苹果严格的隐私政策惠及了绝大多数用户,并且在某些特殊时刻不可避免地会影响一些人的利益。然而,最终,利大于弊。根据少数服从多数的普遍原则,大多数用户仍然必须双手赞同。
在未来的隐私战争中,苹果已经领先
在用户越来越关注隐私的时候,谁能取悦用户,谁就能在未来的竞争中赢得第一次机会。尽管苹果、谷歌、脸书和微软等同于科技巨头,但它们不同的盈利模式决定了它们对用户隐私的态度。谷歌、facebook和其他公司的商业模式是基于对用户隐私数据的深度挖掘,这使得他们在苹果发布新的隐私政策后无法积极反击——除非他们想切断自己的生命线。
未来,巨人之间的竞争将是全方位的,隐私将成为最重要的方面之一。目前,苹果已经领先,在行业和用户中获得了更多优势。谷歌和facebook等公司仍需迎头赶上。
(科技新发现君士坦丁/文)微信公众号:kejxfx文章是作者的独立观点,并不代表老虎嗅探网的立场
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