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今年5月28日,《互联网食品药品监督管理办法》公开征集意见。《办法》提到“互联网药品经营者应当按照药品分类管理规定的要求销售处方药;处方的标准、格式和有效期应符合处方管理的有关规定。”在线处方药政策开放后,电子处方将成为首选。
根据中国电子商务研究中心的数据,从2010年到2013年,中国医疗电子商务年均增长率达到250.35%。2013年,网上医药市场约为40亿元,网上药店的数量在三年内从35家增加到132家。目前,在中国食品药品监督管理局注册的网上药店有255家。处方药一直是医药电子商务发展的政策红线。如今,处方药网上销售发布后,医药电子商务将不可避免地扩大,这无疑将对网下零售药店产生影响。
此前,中国最大的民营医药商业企业九洲通表示,医药电子商务的潜在市场很大,相对市场化。一旦处方药网上销售政策放开,医药电子商务企业将很快崛起。在中国的医药市场上,大约80%的需求是处方药,而且这一比例还在逐年增加,也就是说,以前的医药电子商务只能在20%的市场容量中攫取资源。康艾多网上药店董事长王在接受媒体采访时表示,处方药品种多,需求刚性,将会给整体销售带来一定的增量。这样,制约医疗电子商务发展的最重要的一点即将被打破。随着政策的开放,医疗电子商务的春天会随之而来吗?
电子处方可能是处方药在网上销售后的最佳选择,但尽管一些医院已经实施了电子处方,但医院、药店和医疗保险尚未开放。因此,在放开网上处方药销售政策后,如何识别处方的真实性以及如何在网上药店开具处方成为最现实的问题。此外,医疗电子商务以前不受欢迎的主要原因是医疗保险没有与网上药品销售联系起来,医疗保险卡因为钱而不能使用,这也是消费者的一个纠结问题。据了解,河北省只有试点医院、医疗保险和药房系统已经对外开放。
此外,处方药的消费场景也是影响医药电子商务在线销售的一个问题。当急需药品时,消费者仍然更喜欢网下药店。然而,线下医疗药品利润丰厚,如果能以低廉的价格和快捷的物流服务体现出来,医疗电子商务就有市场。因此,有业内人士分析,网上处方药开通后,30%的处方药需求将转向网上。
此前,在接受好药师首席执行官姚峰的采访时,钛媒了解到,目前好药师在中国有53个仓库,库存45-50亿元。就零售终端的o2o覆盖范围而言,已经签署了2000多家线下药店,并计划在未来扩大到10000家。可见,在未来医疗电子商务的竞争中,强大的物流配送系统也是至关重要的。
此前,电子商务巨头如JD.com和天猫作为一个开放平台进入医药电子商务企业。九洲通旗下的网上药店品牌“好药师”,曾被称为“京东好药师”,但去年5月,由于股权纠纷,合作流产。然而,天猫医学博物馆选择跳转到许可的b2c网站,以实现在线交易后,受到监管当局的处罚,因为缺乏资格。虽然医疗电子商务还没有找到一个好的商业模式,其真正推广也面临着一定的困难,但这一政策的出台却让医疗电子商务人士看到了一丝曙光。
对于电子商务巨头的发展,SF快递和邮政物流也在等待国家食品药品监督管理局关于第三方物流承担药品配送的相关细则。移动医疗也可能带来新的发展。此前,钛媒体报道称,“专注于轻诊的余纯医生会找医生问药”,并能与优秀药剂师合作完成应用中的药品采购。在线处方药开通后,余纯博士的用户可能会有更多的选择。
另一种类型的“丁香医生”侧重于家庭用药,目前具有诸如从附近药店寻找和推荐对症药物等功能。不难猜测,在未来,业务线可能会自然延伸到加入药品采购服务。支付宝的“未来医院”计划早在之前就宣布了第二阶段的工作:结合医疗改革的推进,通过互联网完成网上电子处方、就近配药、转诊、医疗保险实时报销和商业保险实时补偿,激活整个社会医疗生态。
单一政策的开放可能不足以推动整个医疗电子商务春天的到来,但它已经撬开了最坚固的冰。
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