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谈到2014年的总结,马云认为压力相当大。因为每个人过去都说阿里巴巴错了,但是今天每个人都说阿里很好,似乎无所不能。事实上,它并不像每个人想象的那么好,他的心越来越空虚。
“别人说你不好,你很好。事实上,你并不担心。其他人说你很好。事实上,当你不是那么好的时候,它实际上是真正的灾难的开始。”
马云在会上还表示,企业家在判断未来时不能听经济学家的话。作为春江水暖鸭的先知,企业家最能感受到时代和经济的变化。如果你在这个时候听听经济学家的预测,灾难将是巨大的。
“经济学家们正在总结昨天的数据,在总结数据后找出商业模式,然后预测未来。但是仅仅依靠这一点是不够的。企业家的直觉,企业家对未来市场的判断,以及对机遇的把握,我们浙江商人必须始终知道,只有变化才有机遇。”
对于马云“企业家在判断未来时不能听经济学家的话”的断言,经济学家们的回应是:
清华大学经济管理学院院长钱颖一:
马云的讲话有他的道理,因为经济学家善于解释过去,预测未来真的不容易。就个人而言,我们不愿意预测未来,因为这真的不容易做到,但仍然会有许多经济学家预测未来。为什么?我觉得他们的思维逻辑和马云很相似,他们还是要做预测。如果他们是对的呢?
北京大学国家发展研究院院长周其仁:
我认为未来无法预测。未来是行动的结果。行动受到一些预测的影响,也受到一些直觉和冲动的影响。因此,经济学家的一项重要工作是观察人们的行为,然后“猜测”未来,而不是“预测”未来。
西南财经大学经济管理学院院长李赣:
马云在经济学家和管理科学家的区别上犯了一个错误。经济学家只观察人们的行为,很少判断他们是对是错,也很少告诉企业家该做什么,更不用说总结商业模式了。
克鲁格曼,2008年诺贝尔经济学奖得主:
一个月前,克鲁格曼在《纽约时报》上写了一篇关于日本银行近期政策的文章,表达了他对哪个“经济学家”或“商人”更了解经济的看法:
显然,一些商业领袖对经济的分析是正确的,而许多学者是错误的,他们几乎不能谈论它。然而,商业上的成功似乎并不表明对经济政策有什么特别的见解。这是为什么?
在我多年前发表的一篇论文的标题中,答案是:国家不是公司。国家经济政策,即使是在一个小国,也需要考虑某些类型的反馈,这些反馈在商业生活中往往是不相关的。例如,即使是最大的公司也只会向员工出售一小部分产品,但即使是在小国,大多数商品和服务也主要销往中国。
这样,我们可以想象当成功的商人把他们的商业经验应用到一个贫穷的经济中时会发生什么。他们或他们(后几个)看到的是一个糟糕的经济,就像一个处于困境的企业,需要削减成本和提高竞争力。商人会认为,为了创造就业,工资必须下降,开支需要削减,简而言之,应该勒紧裤带。政府赤字支出和印钞肯定不能解决问题,但问题绝对是根本性的。
然而,事实上,当经济受到抑制时,削减工资和开支只会加剧真正的问题,而真正的问题是需求不足。另一方面,政府花赤字的钱,大规模地印钞票,对政府帮助很大。
然而,商业领袖怎么能接受这种逻辑呢?此外,这种建议是由学术书呆子提出的。世界经济的命运可能取决于这个问题的答案。
在日本,如果审慎的传统观念占上风,抗击通缩的斗争将很容易失败。然而,非常规思维能抑制商业领袖的本能吗?请等着瞧。
以下是马云讲话的记录:
亲爱的浙江商人,大家好,首先,祝贺北京浙江商会新一届领导班子的成立,祝贺沈国军连任会长。我个人认为这不是一种荣誉,而是一种责任。尤其是在今天的形势下,成为商会的会长是一项重大的责任。明天,上海浙江商会将成立,郭广昌将继续担任会长。我觉得此时此刻,他们两人正勇敢地肩负重任,带领浙商在不确定的经济形势下勇于创新。我深深地尊敬和钦佩他们。这是中国的新年,我希望有这个机会,并感谢你有这个机会与你分享一年的经验。
我相信很多人都说今年不容易。事实上,每年都不容易。我们商人从来都不容易。每年的这个时候,我都在调整心态,思考未来几年的企业,所以大家都说你今年做得很好,你的2014年也做得很好。事实上,2014年我压力很大。到目前为止,尤其是现在,我承受着更大的压力。因为每个人都曾经说过阿里巴巴是错的,错的,坏的,坏的。事实上,我知道我比大家想象的要好。今天,每个人都说你很好,似乎无所不能。当我们认为我们可以做很多事情时,我们并不像每个人想象的那么好。事实上,我们的心越来越空虚。别人说你不好,但你很好。事实上,你并不担心。其他人说你很好。事实上,当你不太好的时候,那才是真正灾难的开始。
我们每个人都做生意,每个家庭都有自己的困难,每个企业都有自己的困难,周围的环境正在发生新的变化。我们都在参与中国经济的长期增长和未来发展。我们正遭受一种被称为“经济常态”的陌生新语言的折磨。我们不知道这种常态会持续多久,也不知道我们是否能适应它。但是我相信一件事,我们的国家会过去,我们的时代会变得越来越好,今天的商业会变得越来越困难。但是十年后,我们将会有一个事实,企业会变得越来越好,越来越成功的企业和越来越多的富人。这取决于你的能力。好的企业是为糟糕的时期设计的,好的模式必须被设计来防止当糟糕的时期到来时你是否能扛过去,当好的时期到来时猪能飞。不要感叹你昨天失去了一段美好时光,而是坚信未来的每一天都不是那么容易,但不容易是一个机会。今天的困难对每个人来说都不容易,不仅仅是对你,所以每个人都在同一起跑线上,你只需要调整自己,改变自己。我们没有人能改变时代,也没有人能改变别人。我们只有这种能力和责任来改变自己。
浙商是一个伟大的商业集团。刚才沈主席的发言很简单。事实上,浙商的最大优势是勤奋、勇气、抓住机遇的能力和这些优秀品质。我们浙江商人一无所有。与其他省份不同,我们有煤、矿产和各种天然地下资源。我们浙江商人有市场,因为我们什么都没有,但是我们有努力、勇气和精神。无论世界上哪里都有人,我们总能找到自己的机会。
未来也是如此。今天的情况绝不是经济学家预测的。我非常尊重经济学家,但我认为我们企业家不能用经济学家来判断未来。我们企业家最能感受到时代的变化和经济的变化。如果你在这个时候还听经济学家的预测,你的灾难将是巨大的。
因此,几年前我就感觉到了一个问题,当时所有的企业家都在等着听经济学家预测未来,基本上表明我们的企业家已经失去了自信。经济学家在总结昨天的数据后找出商业模式,然后预测未来。但仅此还不够。企业家的直觉,企业家对未来市场的判断和对机会的把握,我们浙江商人应该永远知道,只有变化才能给我们机会,而没有变化的机会。这是一个变革的时代。
此外,我认为是时候让所有浙江商人建立组织,培养我们的商业文化,让我们的客户成功,让我们的员工快乐,让员工赚钱,这是任何企业在未来十年成功的关键因素。我过去认为有三种商人,一种是商人,另一种是商人,另一种是企业家。商人只要有钱就工作。商人做一些事情,但不做一些事情。他们知道如何选择。企业家以世界为己任。他们应该考虑如何改善社会,如何帮助企业,如何让员工快乐。我个人认为我们今天都应该思考一个问题。如果我的组织遭遇每一场灾难,你是否有一个合适的组织,你是否在你的企业文化中投入足够的精力,你是否让你的客户成功,你是否让你的员工感到快乐?
最近,我经常听到一句话,中国将失去整个经济的竞争力,因为高劳动力成本使我们的国家失去竞争力,我们努力的结果是让员工赚钱,我们努力的结果是让中国普通人的劳动力价格上涨。只有当劳动力价格上涨时,我们才能投资于教育和文化,我们的孩子才会富裕和强大,这个国家才会发展。我认为劳动力价格上涨是一种趋势,这也是我们努力的结果。我们要考虑的是如何为他人、为他人、为顾客、为社会做这件事。这不是要高,而是要我们每个人都去思考。时代变了。只有当你知道如何赚钱,别人知道你必须做的是别人不想做的事情,我们才有今天的机会。
此外,我认为创新必须是未来。如果你想在未来取得成功,你必须创新。创新是一种机制,创新是一种文化,创新是年轻人的创新。创新不一定适合我们。很高兴在这里看到的浙江商人都很年轻。创新不是思考明天我将如何获胜。事实上,我认为我们每个人都应该明白,我们应该在30岁的时候和别人一起工作,在40岁的时候为自己工作,在50岁的时候为别人工作。如果今天是50岁,你应该考虑谁能把握未来。你没多少机会了。我们都应该考虑为别人工作。每个时代都有自己的机遇,每个人一生都有自己的机遇。因此,有人说我没有机会。事实上,我不太相信。一个人一生都没有机会。在任何时代,任何人都有这样的机会。我不相信。只要你有天赋,你就会被发现。然而,有些人没有抓住机会,有些人把机会变成了灾难,有些人把灾难当成了机会。越来越多的人到了门口就不能判断清楚了。
因此,我认为商人是这个时代的科学家和社会科学家。这些中国商人正在完善中国的商业机制。我觉得我很荣幸成为一名商人,并为中国社会的健康发展、财富的积累和责任的承担发挥了作用。我为每个人感到骄傲和自豪。
未来10年将是一个变革的时代,一个真正的商业时代。互联网将给你带来机遇而不是冲击。如果你抗拒冲击,冲击的结果会非常糟糕。如果你了解,如果你理解互联网的精神和思想。互联网思维是以自己为中心,变他人为中心,变服务为体验,开放、透明、共享、负责是未来的互联网思维。我希望这里的每个人都会思考一个问题。在未来的10年或20年里,时代将会发生巨大的变化。这些变化是良性的、善意的变化。虽然我们欢呼工业革命给人类社会带来了巨大的机遇,但这是最后一次革命,它带来了火车、蒸汽机和社会变革。我们欢呼,但我们绝不能忘记工业革命也给人类带来了冲击,其中最典型的是第一次世界大战和第二次世界大战。互联网的变化是为了增加人类的交流,价值观的理想,以及商业社会各方面的共享和理解。我们应该抓住这个机会改变自己,适应未来。
因此,我在这里强调的是,我应该变得以他人为中心,强调经验、开放、透明和分享。过去,每个人都把机会放在自己的口袋里。今天,你没有机会或可能把这些机会藏在你自己的保险柜里。世界上的一切都是透明的。此外,我们必须承担责任,这就像捐钱一样。捐赠不是你改变了别人,而是你改变了自己。很多年前,在云南地震和日本地震期间,我们公司号召每一个员工都参与捐款。许多人问,“我们为什么要向日本捐款?”我个人认为你今天的小小捐赠不会改变灾区的状况,但是你的捐赠会改变你自己、你的行为、你的思想和你的后代。因此,我希望每个人都能参与商会的社会责任。改变这些社会责任的不是别人,而是你自己的公司。
最后,我认为未来十年将会有更多的成功人士和企业家。真正的时代必须属于那些抓住机会改变自己的人。今天是真正的关键。今天的行动和你的心态将决定你明天的未来。我和你一起度过了2015年,谢谢你分享这段时间,谢谢你。
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