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秀屿创始人李肖宁以“2015秀屿新年”为题，阐述了秀屿与互联网的关系。未来，秀屿将利用互联网增加顾客与秀屿之间的粘性，让顾客更方便、更舒适地体验秀屿多元化的美丽服务，陪伴顾客一生。
秀玉为什么要融入互联网？
2012年，Taobao.com总销售额为191亿元，其中天猫销售额为132亿元，淘宝销售额为59亿元；2013年，淘宝双十一销售额达到350亿；2014年，双十一淘宝的营业额为571亿英镑。从这些数据中我们可以看出:
首先，天猫对淘宝销售额的贡献显示了品牌声誉对商业价值的贡献(在天猫没有出现之前，人们对淘宝有很大争议)。
第二，随着人们消费和购物方式的改变，网络消费已经在今天的商业中占据了举足轻重的地位。
第三，人们获取信息越来越方便，消费者的体验消费更重要。
秀玉在2015年会做什么？
首先，秀屿将与ibm联手推出crm系统，让客户及时将自己在秀屿的体验反馈到系统平台，系统将根据客户的反馈给秀屿的员工打分，确保员工以最佳的服务水平为客户服务，让客户体验高标准的舒适服务。
二是秀屿将推出o2o线上线下综合服务，让客户更快更有效地认识秀屿，了解秀屿的活动信息，更好地体验秀屿多元化的服务项目。
第三，秀屿将推进大秀屿计划，开设特许加盟连锁店，将秀屿的成功经验复制给更多的人，让更多的顾客获得利益，实现特许加盟店和顾客的双赢。
第四，秀屿的上市取得了初步成功。在宏大战略框架的指引下，秀屿人将动员全体员工，实施绩效考核、一票否决等策略，让员工踏上秀屿为大家打造的跑道，共同实现秀屿美好的事业。
互联网不是高不可攀的东西，它只是一个方便服务的技术工具，那么面对互联网业务的转型，秀玉会有什么优势呢？
首先，秀瑜有一个成熟有组织的团队。任何价值都取决于人，尤其是服务业。
其次，秀屿有1000多家直营店，这使得服务的实施可以在当地实现，而不是成为互联网上的虚拟空城堡。
第三，秀屿建立了pos系统、crm系统等大平台，使服务标准化、统一化，同时客户体验透明，客户关系得到更好的维护。
第四，秀屿具有良好的品牌价值。由于梅荣服务行业的信息不对称，梅荣一号楼事故屡见不鲜，且价格不透明，顾客被宰的现象屡见不鲜。然而，秀屿始终坚持诚信经营、价格透明、服务透明(如不满意退款)的原则，将客户视为家庭成员，让100多万客户体验秀屿的真诚服务，拥有10多万会员。
在2015年新的一年里，面对机遇和挑战，让我们携起手来，共同实施秀屿大计划，锐意进取，与秀屿美好事业的伙伴们一起，让秀屿变得更大更强！
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