“通知”能成为互联网下一个入口嘛？-国土报中文版

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让我们来谈谈我们经常谈论的门户网站，比如即时通讯、视频、地图、购物、搜索和新闻，这些都是经常提到的。那么为什么“通知”被称为下一个互联网门户呢？

据我们所知，“通知”应该有两层含义，一是手机的“通知栏”，二是“通知”信息的应用。让我们先来谈谈“通知栏”。在安道尔id和ios的新版本中，通知栏发生了很大变化。简单地说，它变得越来越完美和开放。许多业务可以直接在通知栏中完成，如回复信息和查看天气/股票等。，而不打开相应的应用程序。因为通知栏是由操作系统控制的，所以实际上是谷歌和苹果决定了这个条目。从用户体验的角度来看，更简单的操作无疑是一件好事，而且操作系统非常愿意让通知中心越来越完善。从这个角度看，“通知”成为入口是必然趋势。作为一个应用产品，我们应该尽最大努力推进业务操作，这样用户就可以在通知栏中完成大部分操作。“没有应用”的趋势对用户来说更方便，但对产品来说更具挑战性，因为产品与用户见面的时间可能会更少。

“通知”能成为互联网下一个入口嘛？

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我们来谈谈第二个“通知”，即通知信息。大多数应用严重依赖推送通知来唤醒用户，尤其是那些不常用的应用。ios应用商店大约有100万到200万个应用。如何让你的应用成为用户的手机之一是一个“哲学”问题。微信、优酷、微博等超级应用占据了我们80%的时间，其余的应用只能争取在20%的时间里成为会员。不幸的是，大多数应用甚至不能赢得这20%。

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因此，有一种趋势是通过超级应用转移注意力和业务，而不是应用。这种方法的典型代表是微信生态的服务号。微信通过公共号码帮助产品/服务创建用户门户，用户使用第三方服务或通过公共号码跳转到应用上的服务。这是普通应用程序的无奈选择，也是正确的选择，因为导入比不导入好，超级应用程序非常愿意构建这种生态。这种生态的关键在于超级应用的开放性。这一趋势的后续发展是其他超级应用将逐渐向第三方开放提供服务，如支付宝、淘宝、百度等。，因为这更有利于巩固它们作为超级应用的地位。随着超级应用中第三方服务的增加，如何在超级应用中吸引更多用户将成为运营商需要考虑的问题。作为一个普通的应用，有必要抓住手机中的通知栏，抓住超级应用中的推送通知。比如微信公众账号的推送通知，微信的限制相对比较死，订阅数量是每天1个，服务数量是1周。然而，智能服务号码应用仍然可以创造更多的机会通过用户界面向用户推送，从而获得更多的用户使用时间。超级应用中第三方服务和用户之间的核心联系是“通知”。

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在目前超级应用与第三方的服务关系中，第三方处于非常弱势的地位。以微信为例。基本上，游戏规则是由微信内部制定的，只有第三方才能遵守。例如，48小时响应限制和推送每周只能发送一次。这些事情应该由业务负责人制定。简单地说，这是为了保护用户不受干扰，但这完全是胡说八道。用户感到不安，不注意公共号码，也就是说，他们不需要微信来制定这个规则。我理解这种关系，因为它仍处于非常广泛的状态。一方面，商业形式仍处于早期阶段，一切都不成熟；另一方面，它仍处于非竞争状态。与超级应用相比，目前只有微信可以提供第三方服务。百度和支付宝等其他公司刚刚起步，规模还不确定，更不用说与微信竞争了。我们必须看到发展，这种情况肯定会改变。被压迫的第三方商业领袖肯定会找到一个更开放的平台或者找到更多的平台登陆，但是这样的平台(超级应用)还没有出现。

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这种开放的超级应用程序可能是由当前的超级应用程序转变而来，也可能来自新的初创公司。以美国为例，应用ifttt可能会成为一个开放的超级应用，因为它的定位是连接一切，帮助人、事件和应用建立联系。另一个方向是从业务集成的角度帮助个人或企业集成各种服务，使用户可以在一个应用程序中使用各种服务，如企业通信应用slack，并集成各种企业服务，如即时消息、云存储和项目管理。这两种产品有一个共同的贡献背景，那就是原料药的普及。目前，大多数互联网服务将提供api，这也是一个发展趋势，因为开放可以给企业带来更多的合作伙伴。

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这可能是超级应用的两种增长模式，应该还有其他模式，只要它们足够开放地帮助用户，它们就能吸引更多的合作伙伴联合起来构建一个生态。下面将从一些问题和网络发展谈一谈我对“通知”的理解。

信息过载和通知

互联网使我们很容易创造或获取信息，这使我们进入了一个信息爆炸的时代。获得我们需要的合适的信息已经成为一项体力活动。搜索引擎、微博和各种个性化阅读应用都有助于我们优化信息分类，降低过滤信息的难度。目前，从网络获取信息是一种积极的行为。我们至少应该在搜索引擎中输入关键词，打开微博看信息流，打开阅读应用看新闻。然而，我们变懒了，微信改变了我们的阅读习惯。我们只需要看微信推送的公共号码信息。

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因为每个人的注意力每天都是有限的，所以每个人都在争取用户的注意力，但是让他们赢的是内容的准确性。如何在正确的场景中给人们提供正确的信息是一个工程问题。基于大数据的兴趣推荐和智能推荐的话题从未停止过，但从来没有一个能真正抓住你的特定兴趣并推荐内容的话题。也许当人工智能和大数据非常成熟时，智能推荐是可能的。

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从另一个角度看有效获取信息的问题，如果努力细化内容并使需求具体化，部分信息过载的问题可能会得到有效解决。举几个例子，1)我买了两只股票，我只是想看这两只股票的相关新闻，提醒我这两只股票何时上下波动5%。我想买一辆二手自行车作为交通工具。如果有人把它转移到附近，我可以及时知道。3)当一部电影上线时，我被提醒去看它。

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这三个典型的例子是具体的事件和具体的问题。如何解决它们？简单的方案是:例如，股票应用程序可以解决示例1，二手销售应用程序解决示例2，电影预订应用程序解决示例3。但问题是，为什么用户应该安装3个应用程序来满足他们只能使用一次或两次的需求？此外，产品设计总是关注关键需求，这些次要需求可能无法实现，这意味着您可能永远不会等到提醒功能满足这些应用程序中的上述需求，您只能通过人肉来跟踪它们。

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这三个应用的功能能否被用户自己分解和调用。在过去，这是不可能的，因为每个网站或产品都是独立的个体，数据是不公开的。然而，随着api应用的普及，这样的方案不难实现。微信的服务号可以理解为这种服务形式的原型；更接近于以iftt为例，因为iftt和合作伙伴不断增加各种服务的能力，而这些服务都是通过api实现的。无论是微信还是ifttt，一个共同点是推送通知，它告诉你交易已经完成或开始。基本上，所有事务都是触发启动、状态跟踪或结果通知的通知。通知在这种商业形式中起着重要的作用。

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移动互联网和通知

“通知”是移动互联网的标准，无论你是否需要，应用程序都会提示你，所以我们关闭了大多数应用程序通知。为什么我们要关闭大多数应用程序通知？因为他们推给我们无用的东西，我不在乎的东西。本质上，我们不讨厌推，但我们讨厌不分青红皂白地推。商人很贪婪。他希望所有安装了他的应用程序的用户经常打开他的应用程序，所以每天至少有一次推送，不管有没有信息。很多人都这样做，整个市场的经验很差。因此，如果没有必要，用户会默认关闭大多数应用通知。

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解决这个问题的唯一方法是让用户自定义通知系统。用户定义应用程序中的哪些内容或事件可以触发通知，而不是定义哪个应用程序可以或不可以通知。在一些经过深思熟虑的应用程序中，设置了各种通知开关，方便用户选择，避免频繁的通知导致用户关闭通知中心的应用程序。

如前所述，超级应用将主导用户的手机，未来大多数应用将以提供服务的形式积极加入超级应用。目前，超级应用仍然相对封闭，其服务整合的体验很难与单一应用相比。这里有一个潜在的机会。谁能为用户整合合适的服务，同时确保体验，谁就有可能成为下一个超级应用，而满足用户需求的定制“通知”就是这个超级应用的竞争优势。

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智能设备和通知

由于移动互联网和传感技术的成熟，智能设备近年来发展迅速，如智能手镯/手表、智能监控、智能家居等。然而，无论什么智能设备，都有一个向用户反馈信息的过程，用户可以有选择地做出决定。目前，智能设备的信息基本上是通过手机(android/ios)反馈给用户的。这里有两个问题。智能设备制造商不能开发一个显示数据的应用程序吗？用户可以不安装应用程序就查看数据吗？在这个问题上，微信给出了自己的解决方案，为厂商提供了微信调用手机传感器的接口，配合公共号码信息的触发和呈现，实现了智能设备接入微信。这种想法与获取产品服务号是一致的，这样用户不用安装应用就可以使用服务，同时引入更多的第三方服务用户，从而建立生态。

“通知”能成为互联网下一个入口嘛？

随着智能设备的普及，我们身边将会有越来越多的智能设备，如智能鞋、智能饰品、智能手表和智能家居安防。就像应用程序一样，大多数智能设备可能不需要每月主动打开一次。如果设备有任何信息，它可以直接向用户推送通知。智能设备的通知门户也适用于类似ifttt的应用。至于我们为什么要选择另一个超级应用来代替微信，我认为唯一的答案是这个超级应用更开放，更容易被制造商控制，也可以为制造商引入用户。

“通知”能成为互联网下一个入口嘛？

摘要

以上是我对移动互联网和通知的理解。我认为1)大多数互联网服务将会汇聚成超级应用；2)开放和合作的应用更有可能成为超级应用；3)可定制的业务通知将有机会成为互联网门户。我花了一些时间把这些单词编码成我自己的一些记录。如果您对服务定制、通知和推送也感兴趣，欢迎您交流和讨论，也欢迎投资、技术和运营方面的专家。如果你有机会在这个领域一起做些事情，那将会非常好。

“通知”能成为互联网下一个入口嘛？