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从拥有高客户订单的o2o行业到拥有低客户订单的o2o领域，我确实有一段时间没有逆转时差，我也有一段时间使用了以前的游戏风格。我越想它，它就越错，它就在我手中被摧毁了。经过一天一夜的深思和思考，我很快从悬崖上停下来，今天做了调整。我也和你分享了，虽然他们都被称为o2o，但不同领域的游戏风格差异实在太大了。
Kiko用三个词来描述这两个领域的区别:不能燃烧，不能分辨，不能停止思考
有钱就不能烧钱。
你真的不必说送上门的o2o，凯歌的老主人，真的在燃烧。一年在几个城市烧掉数千万个o2o业务并没有什么坏处。为什么？并不是说很多人在金钱上很愚蠢。2009年，他们在早上赢得了7000万英镑的A轮，但他们在五年内没有烧钱。由于客户价格高，资金回笼快，26层网络部门投入的资金可以在3层展厅瞬间收回，这也是人们买得起的主要原因之一。
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你为什么这么说？电子商务花钱买流量是正常的，但是钟在流量价格上基本上等于每个人。尤其是在移动互联网时代，微信的点击率是一样的，除非你把它放在更广阔的领域。创造力的品质正在蓬勃发展，微信会让你稍微降低一点。其他人，最好不要遇到异常双十一和京东618，否则你可能无法购买交通如果你有钱；英美烟草不会更便宜，因为你们类别的单价很低。虽然男性医院的单价从几百到几千不等，但问问李彦宏，这些医院的点击单价是几十甚至一百。
因此，o2o领域、客户单位价格低的行业和客户单位价格高的行业自然很难拼写，如果你必须购买广告的话。
客户单位价格高的o2o行业能够承受的另一个原因是，对于客户单位价格高的产品，用户的决策周期会更长。如果一个品牌的广告没有足够的广度和时间，用户很难在一次曝光后记住并选择你。通常情况下，用户在不同场景中看到品牌广告超过三次后，会对品牌形成一定的印象，这将刺激用户对品牌有深刻的理解并穿越屏幕(指体验店体验)。这意味着，即使你负担不起烧掉这种产业，你也必须烧掉它。如果没有足够的资金支持广告曝光，整个o2o链将难以维持。
话虽如此，还是有必要吓吓一群电子商务企业的领导者。难怪他们总是无效。原来广告预算是不够的。你得赶紧回去，把广告预算从10万调整到100万，各种媒体资源，比如电视、视频网站和门户网站，都得来回调整。完成这一轮后，我终于松了一口气，准备悄悄地做一个英俊的男人，但我从来没有想到这一轮传播只是一个水漂。当我看到石头在水面上来回浮动时，没有影子，也没有秩序。
没错，烧钱的确是高价o2o领域的一个重要标准，但你真的不要忘记你会烧钱，你的竞争对手可能会烧钱，但你真的不要忘记中国人最擅长打打杀杀大师。无数的小企业就像崇拜年轻而危险的兄弟的弟弟。你投百度关键词的票，一群弟弟跟在他们后面，好点击的价格就翻了一番。一些学生出生了。
因此，烧钱必须建立在所有准备工作的基础上，包括对高价用户最重要的问题和触发用户跨屏幕的核心点，所以烧钱是有意义的。这类行业的用户更关注品牌本身，而不是在堵塞更多道路时购买某人的账户。多品牌比较，重复比较同一个品牌是他们购买前的一个主要特征。烧钱只是为了获得更多的潜在用户，然后通过品牌本身的实力和服务，它可以被有效地层层转化。
在从退货到Kiko的外卖o2o行业中，你的单价甚至不如其他人的票面金额。你敢和别人拼广告吗？绝对没有办法看数据报告，所以很多人饿的时候都不敢上网。你真的认为他们不知道在线客户资源有多丰富，他们有多喜欢推和拉新用户吗？
O2o以低廉的客户价格，死而烧钱来宣传这颗心，所以Kee兄的心已经死了好几天了，即使整个改造模式设计得精巧，也无法抵挡这些高客户价格的龟儿子们的搅局。
看不出来吗？是的，顾客价格低的o2o行业确实与其他行业混淆了。
对于拥有高客户单价的o2o行业，您想和用户谈些什么？
首先，你不能买这么贵的东西。你必须让别人至少了解你。然后问题来了。与用户交谈的第一件事是使用在线信息、打电话、甚至用微信聊天，以及发送陌生人。对于任何可以与用户一对一交流的平台，你必须努力工作，不断掌握用户的心理，反复告诉用户我的品牌有多棒，而你不知道它有多蠢。
吹牛比胡说八道容易。为什么？你在自己面前烧了这么多钱，所以肯定有很多人想和你谈谈你的日常生活，所以你那些狗屁全职员工只能让几十、几百个人跟他们说清楚。
你让客户单位价格低的行业让数百人试图与用户胡说八道？你没有一个由成千上万人组成的狗屁团队，所以没有理由和他们说清楚。因此，客户单位价格低的行业应尽力避免与客户废话。你看京东做得多好。没有直接的在线客户服务，人们会在线下照顾你。有趣的是，天猫阿里一味强调用户体验，最终导致淘宝卖家的崩溃，这让阿里旺旺变成了一个自动回复工具。有些卖家不能直接开旺旺，所以你可以买也可以不买。
这是对一个问题的严肃解释。如果你的产品需要高智商的人来使用，你应该尽快把价格卖到几千元，否则最好早点摆脱他，尤其是如果你不把它放到网上的话。
话虽如此，你真的认为与用户的废话已经结束了吗？不，这只是用户决定是否进入商店的第一步。你必须想出各种各样的理由来要求他进入商店，比如优惠券，比如进入商店的小礼物，比如苍井·空在商店免费观看的时间有限，等等。用户会使用各种各样的手段来破坏这三个视图，然后商店里的服务人员将永远超过顾客，这样他们就可以随时进入商店。
这里省略了几十个过程和各种不清楚的环节。
因此，Kiko终于敢于大声说出来:如果你卖得便宜，用户体验如此复杂，智商受挫的用户会和你混淆，直到你的客户服务团队支持你到死。谁不能使这个过程变得简单，谁就会死在这些不清楚的环节中。你知道我说谁。
这一次很好，钱足够用了，用户也很清楚，所以你可以悄悄地成为一个英俊的男人？
不，不，你必须继续思考
看看卖黄金和房地产的营销广告，哪一天不是最后一天的促销广告，哪一天不是凉爽的夏天，所有的观众都打八折。你见过没有他们有创意的广告吗？为什么这些昂贵的产品能够如此厚颜无耻，反复播放如此多的旧口号？
因为它是适用的，因为一个用户不可能每天都买房子，当你观察它的时候会有一个周期。今天夏天我很酷，明天我会给所有观众打九折，后天我会给交通银行打九折。在我把这些文章依次播出后，我一遍又一遍地重复它们。我不相信你每天无事可做，也不相信你今天能买房子，明天还能买房子。
因此，高客户单价的行业可以有自己的向日葵书和自己的十八条军事法规的推广。但是在顾客价格低的行业，你可以忘记它。你整个夏天都很凉爽，整个冬天都很温暖。你看到老虎嗅嗅给了你认可。你看，老虎嗅嗅不会把你的那批狗血喷到你的头上。拒绝的理由:我很遗憾地通知你，你的智商明显受到局部中风的影响，这导致创造力反复受到攻击。《老虎嗅嗅》的作者不忍心看到你浪费带宽和鼠标按钮，所以他特意通知你不要再发送了，因为我们不会强迫你自己通过。
低价的O2o让用户更容易关注他们的眼球。今天，鹅肉很热，所以我点了一只鹅在朋友圈子里晒太阳，而我仍然是被迫的。明天，那个叫鸭子的ceo到处吹嘘要进入中欧，所以我赶紧给鸭子打了电话，最好让创始人顺便在床上送一套中共十八大的绝活。吃饭的时候，我忘记了肯德基的皇太极，他把牛皮吹到美国，想颠覆外国人。他没有资格送朋友。
因此，如果你用低顾客价格做o2o，你真的必须继续思考特斯拉是否能刺激用户发送朋友。这也是苍井空的慈善义卖，可以在微博上赢得头条。想想规划师的智商值多少钱。如果你生来就有高顾客价格，你不可能一辈子都享受这种高潮。
Kiko的低顾客价格o2o才刚刚开始被探索。如何真正发挥低客户价格清单将需要半年的时间来探索和重新定义它，然后才能给每个人一份详细的报告。因此，以上只是基科的红酒刺激酒精的胡言乱语，灯光明亮，对键盘视而不见。相信吧。如果你不相信，你就等着瞧吧。
作者简介:我有一个外卖cmo，一个通过o2o的移动互联网，还有一个勤奋的微信公众账户ugc贡献者(微信公众账户yingxiao00544)，加上我，260篇文章足够你看一年了。
这篇文章是作者独立的观点，并不代表老虎嗅探网络的立场
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