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在过去的几年里,科技公司期望用户放弃他们的传统钱包,用智能手机支付。这种场景是在苹果支付推出后逐渐出现的。
苹果支付的推出是苹果首次涉足移动支付服务。一些大型零售商已经看到许多用户渴望使用iphone在收银台付款。甚至苹果的一些竞争对手,如谷歌和软卡,也表示苹果已经提升了用户对移动支付服务的关注,包括这些竞争对手的服务。
全食超市表示,它已经处理了超过15万笔苹果支付的交易。麦当劳已经在全美14000家餐厅接受了苹果支付。据该公司称,苹果支付已经占到所有移动支付交易的50%。美国连锁药店沃尔格林表示,自苹果支付推出以来,手机钱包支付的金额翻了一番。
苹果支付尚未获得市场主导地位,但零售商的数据首次显示,主流用户愿意放弃使用现金和银行卡。分析师指出,苹果可能正在打开一个市场。
forrester research的分析师Denee carrington表示:“坦率地说,很大一部分原因在于苹果品牌的强势,以及喜欢这种移动支付服务的商家和消费者带来的便利。”我不是说苹果支付在一夜之间改变了行业,但其他移动钱包服务从未做到这一点。”
然而,并非所有零售商都对苹果支付的早期流行感到兴奋。玩具反斗城目前在870家商店支持苹果支付。据该公司称,尽管在苹果支付推出后,移动支付交易的数量有所增加,但移动支付仍然只占所有支付的一小部分,因为消费者仍然了解这项服务。
然而,软卡、谷歌和其他提供移动支付服务的公司表示,苹果的到来将惠及移动支付市场的所有参与者。
Softcard首席执行官迈克尔·艾伯特(michael abbott Jr .)表示:“苹果薪酬带来了巨大的推动力。”Softcard是一项由at&t、t-mobile和verizon等电信运营商支持的移动支付服务。
雅培表示,由于苹果的到来,许多公司现在希望支持类似的近场通信(nfc)支付技术。这一趋势将使消费者更容易通过智能手机支付。他还表示,自苹果支付发布以来,软卡应用的下载量有所增加,目前用户更频繁地使用这项服务。
上周,谷歌表示,自苹果支付发布以来,其移动支付服务谷歌钱包(Google Wallet)的使用率也有所增加。对此,雅培认为:“这就像一个上升的潮流。”
移动支付服务越来越受欢迎,但总的来说,通过智能手机支付的仍然很少。市场研究公司Gartner估计,2013年,全球用户在移动支付上的支出为2354亿美元,高于2012年的1631亿美元。然而,这个数字在北美非常小。2013年,用户通过移动支付完成的交易数量约为370亿美元,高于去年的240亿美元。
jacdaw research的电信行业分析师Jan dawson说,苹果支付面临的障碍是只有最新的iphone,即iphone 6和iphone 6 plus,支持这项服务。此外,美国仍有许多零售商不支持苹果支付。因此,苹果支付要成为主流需要几年时间。
道森指出:
“苹果支付将会逐渐、缓慢地取得成功。那时,苹果支付将是一项大多数用户偶尔会使用的全新服务。这仍然是一个漫长的过程。”
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