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有时,我们认为保持流动是好的,但我们从来没有想过流动不是一切。腾讯对电子商务垂涎已久。那一年,它推动并宣布永远不收费,并使用腾讯的各种门户网站来导入流量。当时,舆论认为qq弹出窗口足以支持腾讯的电子商务计划。现在想它是荒谬的。对于电子商务行业来说,流量自然很重要,但它也告诉我们,纯流量缺乏完整的购物生态,其大部分流量是无效的。
然而,腾讯似乎并没有完全吸取帕特失败的教训,相反,它把宝放在了微信上,这是一款受欢迎的手机。因此,今年腾讯继续走以微信为核心的qq老路,盲目追求流量用户的刺激,还试图用流量和所谓的海量用户绑架用户及其合作伙伴。从本质上讲,它也是在走个人电脑时代以qq为核心的老路,即把社交流量误认为进入电子商务的万能钥匙。
对于社交用户和数据是否真的是进入电子商务的必杀技,铁哥不能妄下评论,但必须看到,最能刺激用户下单的是一个合理的购物环境。简单的社交模式可能会给电子商务带来一些转变,但我们必须承认,更多的流量实际上是无效的,也就是说,用户很难有动力让他们有冲动在社交模式下购物。除非有一个完整的购物生态由干燥的订单,价格比较,大量的产品,信用体系和其他因素组成。此外,在微信电子商务中,没有太多仅仅通过流量输入的戏剧。这就是为什么我们很长一段时间都没有看到在微信电子商务领域取得巨大成就的企业和成功案例。微信电子商务已经被朋友圈里流传的面具小生意抢走了风头。
然而,由于缺乏平台监管和信用体系,即使是前景稍好的微型企业也几乎成为假冒商品的重灾区。近日,有消息透露,小额业务从产地到收货到热送情况等。,都是店主的自我指导和自我指导,各种gps转换工具组成了世界之旅,摆姿势拍照在朋友圈里广泛传播,所有这些都是利用人与人之间的信任关系来做生意的。微信朋友圈+微信群的传播从点到点、线到面,与传统的传销有很多相似之处。据透露,它一直受到传销的青睐,并已成为一个按数量划分上下级的传销。这种不受监管的业务是无序的,甚至会损害微信熟人社会互动的基石。这当然不是腾讯希望看到的,但腾讯在帕特的失败可能不得不在微信上重演,这个世界太残酷了。
腾讯如此渴望推动微信电子商务的主要原因是,腾讯渴望实现其社交流量。毕竟,拥有这么多社交用户却没有意识到这一点是不符合商业规则的。我们必须看到腾讯这么多年来的失败,比如团购、拍拍、微博、交友网...企业家们当时担心的“该死的腾讯”并不那么可怕。大量的社会互动是腾讯最大的优势,但是太强的社会性使得用户很难从社会关注转向其他领域,这就是为什么腾讯的产品qq和微信在改版中变得越来越重,但用户仍然停留在社会层面。
即使到处碰壁,也可以预测腾讯不会停止在电子商务领域的探索。事实上,它只会面对一个对手,阿里巴巴。
去年的这个时候,整个舆论大多对阿里巴巴持保留意见,对阿里能否完成移动战略调整心存疑虑。然而,今年的双十一,以及手淘和支付宝的全部数据都表明,阿里在移动终端上的布局已经基本完成,阿里基本度过了最初的手机焦虑期,需要从抢占市场转向捍卫市场。去年,讨论腾讯是否会对阿里构成威胁可能是合理的,但现在这种讨论几乎毫无意义。
你知道,用户去淘宝是为了去天猫购物,阿里不需要像其他品牌那样神秘兮兮地做营销。正因为如此,阿里的交通购物转换率非常高。目前,阿里的手机每月活跃量为2.17亿,这2.17亿阿里用户不是社交或新闻,而是购物。
这也是阿里能将用户流量转化为购物流量的主要原因。
此外,阿里的信用体系、产品间的横向和纵向比较以及物流等渠道的优化匹配构成了一个健康完整的电子商务生态。尤其是商家信用体系的建立,实现了买卖双方相互制约、可见的行为规范,信用评价成为用户选择商家的重要指标。用户对商家的选择不再仅仅基于平台的推荐,还基于对商家的评价以及横向和纵向的比较。
相反,微信服务号电子商务的横向和纵向比较以及商户信用体系的建立都是难题,没有更好的解决方案。微信电子商务的本质是微网站电子商务。微信负责提供用户和输入流量,但在不健全的生态环境中,用户很难刺激购物冲动。
事实上,如果腾讯不着急,也不把太多的希望放在微信上,让它自然成长,或许微信真的可以在移动电子商务上有所作为。现在微信被腾讯赋予了太多的使命和责任,所以微信别无选择,只能走qq的老路,即以微信为核心,融入整个腾讯战略。因此,我们可以看到微信正在社会化,正在做电子商务,正在做本地生活服务,正在提供财务管理,正在做电子商务入口,正在玩游戏...甚至有些产品是腾讯其他产品的现有服务,但它们仍然是给项伯微信的。缺乏生态设施,追求大而全的产品是腾讯的老问题。
微信电子商务是一个如此好的概念,它迟早会在这个老问题下消亡。
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