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事实上,公司的业务从未像现在这样好。虽然美国吸烟人数自20世纪50年代烟草全盛时期以来下降了50%,但智宝公司去年的销售额仍超过2亿美元,创下公司历史最高销售记录,刷新了2014年5月和6月的历史销售记录。《福布斯》估计,在过去三年中,公司营业额的复合增长率达到了14%。这一切都要归功于新任无烟首席执行官格雷格布斯(greg booth),他将这家82岁的制造商生产的传奇打火机推向了年轻观众的市场,并将其业务扩展到了中国。

美国人抽烟少了 Zippo为何赚得更多了?

此外,公司还进入新领域,开发服装产品和野营装备(有一定的市场需求),然后追求胜利,开设了第一批专卖店。Zippo一直保持着自己的标志性特征,在多样性方面也做得很好。行业观察家蒂莫西·多纳休说,他也是贸易杂志《烟草记者》的编辑。

自从第一款zippo打火机诞生以来,公司已经走过了漫长的道路。1932年,在美国宾夕法尼亚州的布拉德福德,乔治·布莱斯德尔看到一个朋友在刮风的日子里煞费苦心地抽烟,于是他受到了启发,这成为了一切的开始。这个位于阿勒格尼山脉的小镇仍然是该公司的总部。布雷斯戴设计了防风罩和独特的铰链罩,并承诺他的打火机终身保修。只要购买zippo打火机的人愿意送他们去修理,zippo将永远提供修理服务。通过在第二次世界大战期间向士兵提供zippo打火机,zippo在接下来的半个世纪里成功地为自己树立了一个务实的、美国制造的形象。

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1978年布雷斯迪去世后,他将zippo留给了家人,但公司的所有首席执行官都来自家族之外。20世纪90年代,布列斯特的女儿萨拉·多恩和她的儿子杜克购买了所有其他家庭成员手中的股份。拥有公司的家庭成员越多,对公司未来方向的想法就越多。这就是为什么有时候私有公司不能成功。杜克说他后来买了他母亲持有的股份,有时人们会失去耐心,因为他们看不到短期的成功。

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在21世纪的头十年,zippo公司在这方面遇到了困难。当时销售额下降了多少?杜克不想多谈这个,但可以肯定的是,他对公司当时的表现并不满意,这可以从他2001年任命布斯为首席执行官的决定中看出。(布斯一直负责zippo的工具制造子公司。)因为收购股份,杜克只对自己负责,所以他愿意表现出耐心,等待布斯找到解决办法。

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当时,zippo的消费者平均年龄一般在30到50岁之间。公司需要更年轻的消费者,布斯认为,如果他们不这样做,zippo打火机只会跟随所有消费者走向棺材,就像弗兰克·辛纳屈一样。(1998年,这位歌手和他的银打火机一起下葬;Zippo后来发布了这个打火机的复制品来纪念他。(

zippo需要开拓的年轻市场的主体是辛纳屈去世时(18至24岁)还是孩子的人。因此,该公司将原本投资于平面广告的广告预算分配给谷歌广告词,并开始赞助各种音乐会。他们从外国葡萄酒品牌杰克·丹尼尔的包装设计和电视连续剧《无政府之子》中获得设计灵感,并生产了大量打火机。(原来头骨的设计特别受欢迎。去年,Zippo共制作了30,800个独特的设计,与10年前的8,900个设计相比,增长了246%。其中一些是由于该公司新建立的网站zippo,消费者可以决定每一个细节,定制自己的打火机。Zippo在自己产品上的定位是护身符和幸运物或类似定制皮带扣的东西。布斯说,芝宝打火机是品味的象征。有时人们只是用它来展示他们的时尚风格。

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这也是芝宝公司在中国市场所遵循的方向。布斯接手公司时,中国的业务没有显示出多大的活力。如今,该地区的销售额占zippo营业额的13%(该公司60%的销售额来自海外)。Zippo于2012年首次进入中国市场,目前在北京拥有一支15人的团队。它在中国开设了14家专卖店,这是zippo首次涉足创建自己的专卖店,并将在2015年底前再开设35家。所有这些商店都将维护公司一贯的纯美国生活方式的品牌形象。公司设计的服装在店内销售(所有品牌标识都印在内衬的标签上),类似于时尚品牌j. crew的校园休闲风格。这些专卖店的出色表现促使该公司今年上半年在拉斯维加斯开设了两家专卖店,一家在卢克索酒店,另一家在好莱坞星球赌场。接下来,芝宝计划在拉斯维加斯再开几家。

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zippo公司涉及的另一个领域是野营产品(烧烤架、炉子、led灯)。该业务于2012年启动,去年销售额约为300万美元,公司希望到2016年底达到2000万美元。

目前,这些产品中有一些是中国制造的。随着销售的扩大,将这些海外生产业务迁回布拉德福德(人口:8,600)在经济上是可行的。智宝一直是当地最大的蓝领工人,雇佣了大约950名工人。布雷斯德家族仍然是当地最大的赞助者,甚至帮助填补了乡村俱乐部的资金缺口,该俱乐部一年到头都在亏损。

然而,并不是所有zippo尝试过的业务都会繁荣。一开始,布斯制定了一个雄心勃勃的计划,希望在2010年销售额达到3亿美元。后来,我们遇到了经济衰退,导致我们的销售额急剧下降。Zippo也计划收购更多的公司,但是到目前为止在这方面还没有太大的进展。

然而,现有的成就已经足够辉煌,这让杜克担心布斯将于2015年底退休,届时他可能会在公司内部任命一名继任者。杜克本人没有退休的计划,但他正积极说服他的两个20多岁的儿子来接手,其中一个已经在大学假期学习新的打火机设计。“这只是一个金属盒子,”杜克说,他一边玩着手中的打火机,一边深吸了一口气。但是,他说,你可以对这个金属盒子大惊小怪。

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来源:国土报中文版

标题:美国人抽烟少了 Zippo为何赚得更多了?

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