微软小冰转战微博：继续哗众取宠的表演还是OTT的尝试？-国土报中文版

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果然，经过一段时间的沉默，微软萧冰终于再次重新加载。上一课刚学到，这次我换了战场，从微信到微博。就在上周，微软萧冰以一句谦虚的话开始了他的微博生涯:“我太累了~我醒了~”这出戏很简单。你只需要@萧冰，你可以直接召唤她陪你解闷，和你聊天。有一段时间，所有的御宅族@萧冰，分别扮演她不好。目前，萧冰有53万个微博账户，而且这个数字每天都在快速增长。

微软小冰转战微博：继续哗众取宠的表演还是OTT的尝试？

因为萧冰每次出现在江湖上都会引起极大的关注，所以有些文章提到微软萧冰只是微软精心炮制的一个炒作。在微软和微信的战争中，表面上，萧冰被杀了。但事实上，微信才是真正的受害者。微软只是引诱微信杀人，然后打出伤心牌，一方面孤立微信，另一方面站在创新者和弱者一边，以换取更大的利润。

真的是这样吗？雅库俊认为有炒作成分，但这只是一个战术问题，而且是微软公共关系部门的一个成功。从战略角度来看，萧冰无疑负有更大的责任。

如前所述，微软萧冰实际上是微软巨头摆脱旧形象、以新态度拥抱互联网的有益尝试。这种新态度对微软来说并不容易。现在看来，他至少有以下新的演奏方式:

1.轻载方法

无论是之前微信平台上的萧冰，还是现在热血重生的新萧冰，我们都可以看到，萧冰的产品设计采用了目前似乎太轻的加载方式，使得每个人的体验门槛几乎为零。

在微信上，你只需要把她加为好友，然后带她加入群聊。在微博上，你只需要“点击”她，她就会被你召唤，这比阿拉丁召唤神灯快一百倍，好吗？雅库俊认为，这种轻载方式实际上代表了无线互联网的未来。

回顾整个it历史，我们可以看到，在任何领域，它都是一个越来越轻的进化过程。我们看到在传统的it领域，我们的软件使用已经从c/s架构逐渐过渡到b/s架构。游戏领域逐渐从网络游戏过渡到网络游戏。移动互联网必将经历这样一个过程。

这也是html5在应用流行的时代仍然流行的一个重要原因。当然，由于移动输入的不便，它不一定是取代应用的传统网络形式，而是一种全新的输入方式。例如，微信公众账号是一种更轻松、更方便的方式，如果他将来不被微信官方禁用的话。萧冰的演奏方法无疑告诉我们，可能会有一个更轻的入口去探索，一个更轻的加载方法去体验。

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2.更高级别的ott

奥特在上方，把球传到上方。这是篮球术语。适用于互联网，一般指利用他人的平台或渠道提供自己的服务并获取商业利益的所有行为。这方面的例子不胜枚举。例如，苹果的应用商店是运营商成功的ott，而微信是运营商和操作系统成功的ott。

同样，我们可以看到奥特有越来越高的趋势。当一个产品在其他平台上获得成功，并从原有平台上获得了很多商业利益后，它将逐渐将自己平台化，于是一个新的奥特就出现了。它们正逐步被新的应用程序平台化和流水线化。

互联网生态系统之所以能够形成这样一种ott结构，主要是因为互联网行业发展迅速，新的商业机会不断在各个层面上分化。虽然原平台不愿意，但它没有能力吃掉新的差异化结构，所以它必须给新的玩家这些机会，以确保平台的可持续发展，如苹果奥特运营商。

尽管苹果已经成为运营商平台上的巨人。然而，在苹果之前，运营商们已经工作了这么多年，却什么也没做。因此，只要一个产业快速发展，取其枝叶，生长新的结构，新的奥特就会产生。微软萧冰试图在成功的社交平台上进行新的ott尝试，这无疑改变了他错过系统机会后的策略，试图在快速增长的移动互联网市场中找到自己全新的位置。

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3.体验更贴近人的设计

看看萧冰和御宅族的聊天，我们可以看到萧冰的设计非常贴近人民，非常中国化，非常网络化。至少对中国人来说，这比西里的外交语言生动有趣得多。毫无疑问，由于微软强大的人工智能背景的强大学习能力，萧冰可以很快学会中文网络语言，并把自己塑造成一个年轻、有趣、可爱的女孩。

随着萧冰在这个世界上活得越来越久，我想她的回答会更像一个正常人。一方面，这是微软展示自己人工智能的有效窗口，另一方面，这也是积累更多数据、获得更高智能的有效途径。

更深层次的战略尝试

如何打移动互联网的战争？苹果三星控制硬件，苹果谷歌控制系统，英美烟草控制入口，微软的机会在哪里？事实上，微软这些年积累了很多技术，但进入移动时代后，他确实失去了太多的机会，以至于他的好技术会变成酒，成为深巷里的恐惧。

在这种情况下，微软再想用另一种重型武器颠覆江湖已经太迟了。因此，选择前端轻后端重的结构是一个明智的选择。光前端意味着她可以无处不在，个人电脑、手机、平板电脑、智能手表、智能眼镜、智能电视，无论智能设备可以到达哪里，她都可以无缝地存在和覆盖。这是不是像《钢铁侠》的机器人管家贾维斯？繁重的后端意味着强大的人工智能和大数据处理能力。这个星球上只有少数玩家能够负担得起，微软肯定是其中之一。

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所以，说到这里，你不难理解为什么微信直接开始割刀，让萧冰血流成河。

更多未来布局

未来属于什么？毫无疑问，微软认为它是人工智能。

不管萧冰的表现如何，至少要熟悉一下，让宅男们知道，人工智能软件女孩不仅仅在他们的苹果家里有售。在接下来的十年里，当互联网接管了所有的设备，人工智能的时代可能真的会到来。从这个意义上说，百度在中国是最有远见的企业。虽然蝙蝠战的风势正在减弱，但咸鱼很有可能会在人工智能时代翻身。当然，前提是入口必须掌握在自己手中。

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要不，咱们也有个“杜娘”？

它离题了。

如果处理不好，就会变成哗众取宠的闹剧

当然，上面提到的一切都只是雅库俊主管的假设。如果有相似之处，那是明智的。但对微软来说，如果这种一厢情愿的想法变成了一厢情愿的想法，可能仍有许多不确定性。如果处理不好，就会变成哗众取宠的闹剧。

首先，奥特是否会损害平台。

所有成功的ott都可以在不损害平台既得利益的情况下获得成功。如果产品设计不好，会给平台带来很多负面影响。雅库俊表示，没有任何平台会容忍这样的奥特产品。微信大战是过去的一个教训。在微博上，这种症状也暴露了出来。

太多的屏幕和插科打诨影响了之前评论的连贯性，微博上的许多评论都被萧冰抛到了九霄云外。以至于周提议在微博上与的产品经理讨论产品设计。是的，如果微博上的所有评论都成为一个主题——与萧冰调情，那离萧冰去世的时间不远了。幸运的是，在萧冰调整了他的策略后，他提出了机器人聊天的三个原则。后果如何还有待观察。

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其次，人工智能目前是否经得起考验。

就像siri之前一样，当它第一次出现的时候，每个人都有强烈的兴趣，远远超过现在的萧冰，但是过了一段时间，很少有人提到它。原因是人们发现人工智能在这个阶段什么也做不了。萧冰是否能通过巧妙的设计掩盖人工智能的缺陷，让它成为一个聪明、性感的小秘书，一个真正讲道理、能卖可爱、能记东西、能回答问题、能帮你提醒事情的小秘书，这是对萧冰产品团队的一个考验。

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第三，其他种类的小冰块的出现会搅动水。

是的，我们可以相信，很少有公司有强大的后端，可以做一个小冰。但是这个星球上仍然有很多公司在制造一种更白痴的小冰块来混合水。如果把水搅和在一起，萧冰自然不会有好下场。因此，对萧冰来说，时间很短。利用清澈的水，迅速展现你清澈的魅力。当然，为了避免出现许多同类型的白痴，微软也许可以创造一个开放的界面，这样萧冰就可以有更多的堂兄弟一起玩，这肯定会有一个美好的未来。

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