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像构建模块一样定制业务
2b业务有两种模式:在原有业务流程的基础上,对标准化流程进行提炼,然后制成产品,比如salesforce,它认为企业都是一样的;信息和业务的雾化,企业可以根据自己的需求定制像乐高积木。过去,由于技术不成熟,第一类企业很多,未来的企业会越来越多样化,这一定是第二类,迈克就是其中之一。
Mike可以让用户根据自己的需要定制表单,就像积木一样。它是怎么做到的?
首先,迈克将对企业应用场景进行分类(如活动注册、广告投放注册、酒店住宿注册、产品满意度调查等)。),然后为这些应用场景制作模板。用户可以在使用模板的基础上做一些修改,就像构建模块一样,他们可以为信息收集做一个漂亮的前端。
意识到应用场景对企业的帮助,迈克cto张伟提到:“迈克非常重视产品的应用场景。”目前,迈克的平台有模板,每个月都会更新。只有数量没有质量。老虎嗅出迈克最近对模板的改进已经可以添加一个逻辑形式。这个词有点专业。一般来说,也就是说,如果你告诉女售票员,让我们出去度过一个快乐的夜晚,给N个选择,吃饭,看电影,去购物等等。普通人可能只是从中选择。当您选择其中一种逻辑形式时,会有扩展选项,例如看电影。
我尝试过迈克,只需要将它拖放到表单模板中进行修改,这几乎和word一样困难。如果你是小白,你可以在几分钟内生成一个与公司业务相关的简单表格。如果你从事手机活动,你只需要再把这个链接放到微信上。活动结束后,您还可以收集数据、计数并获得可视化数据。你有没有杀了你的朋友,他们在事件前后使用了excel统计数据,而且他们的形象立刻变高了?
除了易于使用和可定制之外,迈克还是一个完全免费的工具,或者出于这个原因,迈克在两年内服务了3万多个企业用户,占迈克用户总数的90%以上,其形式受众超过数百万。用户中有很多知名企业:新东方、万达集团、中国建设银行、中国移动等。最近3个月,用户活动率为40%,每月新增用户超过20%。我不知道。戴志康最初在迈克投资了数百万美元,但现在他玩得很开心。
在大数据时代,更需要数据沉淀
大数据时代让我们认识到了数据的价值,但是如果没有数据沉淀,数据的价值又如何呢?如果迈克只是一个简单的形式函数,也许迈克的竞争对手正在窃取快乐。
与其他形式的产品(如调查网络、黄金数据、问卷网络等)相比。),迈克的独特之处在于数据收集和数据的深度有效结合,可以为企业建立客户数据池,有效沉淀每项活动的客户信息。
目前,虽然客户数据池还没有升级到crm,但迈克已经从多个维度收集了客户信息,这对营销人员在后期开展有针对性、准确的营销有很大帮助。(老虎嗅探注意:一个企业中有数百个用户,这在移动电话中显然是不切实际的。迈克很好地解决了这个问题,并把它展示给老虎嗅探。您只需在迈克的服务号码中输入用户名,相关信息就会通过微信发回给您。您还需要保存用户电话号码吗?(
迈克可以把数据归纳到这个层次,也许他的竞争对手应该认真对待。
未来可能出现的问题
模板。迈克的口号是“我们在需要收集信息的每一个场合都在那里”。现在,迈克两年内有近3万个企业用户的原因是其操作在很大程度上比较简单,企业只需要在基本形成的模板上操作。此时,模板的数量和质量决定了它的未来发展。最近,老虎嗅嗅也注意到了这样一个事实,即许多互联网公司已经与迈克一起制作了许多美丽而实用的表单。如果迈克收集了这些好的表格并将其作为模板,对企业的吸引力应该提升到一个更高的水平。
获利。关于商业模式,迈克首席执行官李卉提到,“基本服务永远对用户免费,高级服务将逐步采用收费模式。”从模型的角度来看,至少它还没有实施,而且中国的很多软件收费都会遇到意想不到的问题。因此,业务模式是否可以从服务转向数据挖掘,在未来,当企业用户越来越多的时候,迈克可以为某个行业提供相关的数据咨询服务。
站台。迈克还没有推出自己的应用,这让胡魏军感到惊讶,毕竟现在很多表单都是在手机上收集信息的。迈克的员工还告诉老虎嗅嗅,现在47%的流量来自手机,这个比例还会越来越高。(老虎嗅注:李卉透露,迈克将在不久的将来推出自己的应用)
迈克官方网站的第一行是“重新定义信息收集”。它已经迈出了信息收集的第一步,拥有一定数量的用户。客户数据池形成后的第二步是什么?从mikecrm在Mike的官方网站上的地址来看,应该是数据处理和crm。我们将拭目以待,看看它能达到什么程度,能给用户带来什么惊喜。
老虎嗅探注意:同一家创业公司也想举报(请点击这里)?只要你对这个行业有影响,或者在未来可能有颠覆性的影响,它就是我们的焦点——无论大小。添加语料库
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