智课网创始人聊在线教育：online与offline的结合点-国土报中文版

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与去年相比，在线教育的创业环境发生了巨大变化:不仅传统的线下机构在寻找打破游戏规则的方法，互联网上的大杯咖啡也在占据他们想要的位置。对于初创企业来说，在线教育已经成为一片难以逾越的红海。

与普通的单点切入式初创企业不同，Zhike.com所在的创新型合作伙伴更愿意将他们的产品描述为生态系统。在他们的首席执行官魏梁潇看来，这也是参与在线教育的优势:离线培训机构空在教育领域日益粗糙的教学服务和技术应用给自己留下了创新的机会，通过相应的布局，例如，现有的知止校正网络和智科网络在产品上，pc和移动在终端上的结合，o2o的未来机会，甚至在可穿戴设备上教育的可能性，魏梁潇对现在和未来的教育风格有很多想法。

智课网创始人聊在线教育：online与offline的结合点

创业之前，魏在新东方待了九年，最后甚至升到了高级管理层。这也成为了这次采访的一个机会:在那些在线下培训机构工作多年的人眼中，在线教育会是什么样子？新的教育形式如何处理师生关系？未来在线和离线教育将如何融合？

产品:教育的个性化和标准化

魏所说的生态系统是指学习+学习+反馈的学习过程。就产品而言，它形成了智能课堂网络和创新伙伴的极其智能的纠错网络的结合:智能课堂网络上的在线课程用于学习；极端智慧纠正网络(以下简称纠正网络)允许学生提交练习结果；反馈可以分为两个方面，一方面是由分布在各个国家的外教在网上以作文和口语批改的形式给学生练习反馈，另一方面是指网上的智能学习计划。通过跟踪学生的学习过程和实践效果，给出相应的课程计划调整建议。

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在这个过程中，阅卷网络满足了学生的个性化需求。在传统的培训机构中，如果不是高价位的一对一服务，学生很难享受完整的口语和作文批改服务，因为它占用了相当多的教师资源；但是对于那些需要准备考试的学生来说，这真的很有必要。

网络批改的做法是将批改的要求众包给在平台上签了合同的老师，然后开发一套标准化的修改流程和在线工具来提高老师的效率。这样，对于老师来说，批改就变成了一个支离破碎的时间。可以完成的事情；对于学生来说，每个单词的标准收费是0.3元。在过去的10个月里，根据魏向《创业状态》记者所做的报告，每天纠错网络的纠错量约为400条，而每个学生的平均消费总量在300元至400元之间。

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不同于网络矫正，智科。com使用标准化的方式输出内容。在网络教育领域，我们经常听到直播和录音的利弊之争。魏的团队选择了录播课程+直播服务的呈现模式，这意味着的课堂没有师生互动和课堂气氛。魏想通过牺牲这种真实感来保证课程内容的质量:课程进度更加可控，教师的精力不容易分散，教师和学生自主安排录音和上课时间更加方便。

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为了避免成为线下课堂的网络版，魏特别强调了智育课堂的网络切片概念:所谓的切片有点像老师的教案，整个课程内容按照知识点划分为大纲，学生观看视频时可以根据大纲目录选择自己的重点。这样做的好处是，同一门课程可以照顾到不同水平和不同学习节奏的学生。

魏利用现场在线问答和逐题讲解的方式，解决了录制和播放中的节省部分。在准备考试的后期，智科。com将逐步为学生安排相应的练习讲解和在线问答课程，以解决缺乏在线互动的问题。

与线下教育相比，在线教育仍然存在一个问题，即个人在缺乏真实环境的监督后容易懈怠。魏对此的回答是:你听课的时候我情不自禁。在魏看来，线下难解决的问题还是很难解决的，但他认为自己能做的就是让产品更粘更方便，从而提高课程的完成率。

关系:解放教师的体力

目前，智力班网络上共有39名教师，智力班网络已经与这些教师签订了独家协议，这意味着这些教师的在线课程只能出现在智力班网络上。

魏认为有两个主要的吸引人之处，即志客。com可以吸引这些老师:认同感和兴趣。

身份可能与创业的动机有关。魏在新东方当老师的时候，曾经认为这是一份比较低的工作:重复性的教学把自己变成了一个体力劳动者；当这个行业充斥着快节奏的著名教师时，很难形成一种促进教学研究和发展的氛围。智科的另一个目的。com旨在将教师从重复的教学行为中解放出来。对于一个在网上开班的老师来说，一门课程的教学工作基本上是在完成了之前的课程设计和一个拍摄周期后完成的。此外，留学考试的政策相对稳定，网上方式可以说解放了他们的生产力。

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利益与Zhike.com的分裂有关。与线下培训机构相比，Zhike.com与签约教师的利益关系更为密切:表面上，双方只根据课程的流失率进行划分，但实际上，一名教师录制的内容可以与不同的课程和套餐相匹配，该教师享有所有流失率的份额。

线下培训机构经常面临名师流失的问题。和其他凭经验说话的行业一样，教育行业的名师对学生有很强的说服力。对于这些教师来说，在形成了一定的声誉之后，从自由和收入的角度来说，单独去是一个更好的选择；但是对于培训机构来说，著名教师的离开通常意味着不小的损失。

然而，目前，志科。这些教师在利益层面上还没有形成竞争关系:双方只是签订了网上独家协议，而著名教师的创业通常是以小班教学的形式在网下进行的。对他们来说，网上机构一方面可以增加他们的收入，另一方面也可以增加他们的名气，引导他们学习自己的线下课程。

这也与智科有关。com自身的定位:魏的对手是一家拥有20多名线下培训机构人员的大型班级企业，通过提供更精致的课程和服务吸引线下教师和学生；真正个性化的一对一课程由线下培训机构完成。这也是魏所理解的网络教育的本质，把可以上网的东西搬到网上，而应该线下的东西继续依赖线下。教育的未来必须是o2o，但它是线上和线下的。在魏看来，通过线上线下的无缝整合，让从业者和消费者有更多的选择，是网络教育的现实意义。

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未来:多样化的想象空

在采访中，魏告诉我，他已经玩了一个月零十天的2048，他觉得自己在手机端找到了教育产品的灵感。

事实上，去年，在纠正在线线路后不久，它就推出了自己的移动终端。像许多从个人电脑到移动终端的产品一样，移动终端的校正网络只是其个人电脑屏幕的缩小版。据魏介绍，这款手机产品只有几千名用户。

而2048年让魏重拾对自己手机产品的信心。在这款广受欢迎的地铁巴士迷你游戏中，魏获得了“碎片化”、“游戏机制”和“成就感”等关键词。

碎片化是指学习内容的碎片化。魏意识到，在手机上，很少有人能保持长久的注意力，而的课程内容切片实际上是适合碎片化的:在一两分钟的空闲时间里学习一个知识点，然后通过游戏化设置和整体化设计让学习变得有趣。对于很多学生来说，应试教育是一种反人类的存在，但通过这些设计，魏想尝试以一种符合人性的形式来做教育:在看似轻松有趣的过程中，他获得了成就感，而载体则从游戏变成了学习内容。

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如何让用户获得更多成就感？除了积分和通关的奖励之外，魏还得出结论，手机产品到底发挥的是什么作用其实就是连接。因此，他仍在考虑在移动终端和个人电脑终端中加入社交因素，比如一起解决问题，寻找准备伙伴，或者师生互动。通过社会互动，魏真正想做的是把学习关系转移到网上。

如果没有社交功能和正规的移动终端，创新合作伙伴的步伐就会变慢，魏还告诉我一些听起来像是紧跟潮流的东西:在一个由大约200名创新合作伙伴组成的团队中，一组成员负责研究可穿戴设备。据他介绍，目前，硬件已经基本上完成了一趟，并计划在今年年底上线。然而，他拒绝描述产品的具体形式，而只是说它可以全方位地突破教育的维度。说到这里，魏梁潇又带着谨慎的自信出现了:如果我做不到，我就吹牛；如果别人看到了，先做出来，我会是个白痴。所以我只会让你最终看到。

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