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2013年7月,米高梅团队在产品推出前接受了由红杉资本、宽带资本、北极光创业投资和金沙江创业投资共同设立的云天使基金的天使轮融资。迈克是一个在线表单产品,帮助企业收集和管理联系信息。更特别的是,这个团队是从校园创业开始的。与其他热衷于大力开发高端产品的年轻企业家相反,他们决定进入企业的b2b市场。此外,该工具产品选择了一个更为利基的领域,专门从事企业所涉及的外部联系人的信息管理。
目前,迈克的主要功能是在网上实现的,微信中的信息提醒、联系人查询等功能结合微信公共平台很好的实现了。微信称之为crm,今年6月将推出一款独立应用。用户可以通过csv或excel文件将联系信息导入迈克,迈克会根据标签自动分组,相当于帮助企业建立云联系数据库。用户可以方便地将联系人信息发送给其他同事,并在微信上实时查看表单反馈或查询联系人。未来,它将连接短信、电子邮件、微博等渠道,甚至尝试通过数据。
用迈克创始人李卉的话来说,这三位创始人的创业经历都被机遇推走了。他们出生于1988-1989年,在北京邮电大学学习期间是著名的产品开发合作伙伴。其中两个男孩分别专注于前端和后端技术,李卉负责产品和业务。有一次,一位刚开始创业的高管吸引了他们,并希望为他的公司开发一个crm系统。
在定制crm的过程中,他们发现企业对收集信息的需求是非常基本和必要的,并且可以完全是saas(李惠的语言)。产品完成后,其他高年级学生来寻找类似的产品。他们带着以前的作品参观了彼此的公司,但发现很难再应用它们。李卉说,企业产品并不像大家想象的那样普遍。
然而,crm产品可以帮助企业节约成本或增加利润,它给企业带来的价值可以直观地反映出来。这个团队以b2b为起点。
迈克的切入点比crm更细分:crm系统的上游是信息收集,信息还包含与产品开发和营销相关的各种信息。迈克的团队打算先帮助企业获取联系信息。李卉说,外部联系人的数据管理是一个核心问题,因为数据的流入是为了服务于各种联系人,而数据的流出是基于联系人的。
参与客户管理、市场营销和媒体沟通的公司更注重外部联系,在更新公司新闻和发布活动邀请时需要输出信息。此外,几乎每个公司的行政和人事人员也需要管理联系人。迈克希望借助b2b的流行需求,摆脱crm带来的束缚,变得更加通用。
为了使产品更简单、更轻便,在迈克的开发过程中,他们尽最大努力与传统的企业软件形式有所区别,力求更易于使用。他们还选择进入微信公共平台,并将自己的功能移植到微信上,这是一个全国性的应用。用户在微信上绑定迈克账户后,可以通过回复关键词查询联系信息。一旦联系人表单收到新的反馈,用户将立即在微信上得到提醒。
微软以12亿美元收购了企业社交产品yammer,facebook创始人之一的asana试图取代同事之间的电子邮件。surveymonkey为外国表格服务公司wufoo收购移动办公产品在钱景似乎不错,在中国也有模仿者,以项目管理和问卷管理为起点的公司也受到资本的青睐。李卉认为,迈克将来有可能与其他产品集成,例如项目管理应用程序。无论如何,从信息发展的历史来看,信息孤岛不会持续太久,而且肯定会被连接起来。
未来的移动办公领域将会怎样?迈克团队认为,一些大家普遍使用的交流工具,如电子邮件、短信和微信,都有自己的特点,很难替代,但多渠道整合肯定是一种趋势。作为一个轻量级的工具,迈克承诺中小企业将永远免费,但他们对盈利模式仍有更多的想法,这是目前保密的,但这是我们获得投资的原因之一。
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