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比尔·盖茨说:“在21世纪，要么电子商务，要么没有商业。”李彦宏说:“从互联网人的角度看传统行业，你会发现有太多的事情要做。”让我们来看看“西方少爷”肉夹是如何利用互联网来改变传统美食的:
用创业故事创造人气
俗话说，万事开头难。品牌建设也是如此，但最难的是如何打开知名度。对于一个新品牌的创建，中国汉堡中的“西方少爷”方法值得借鉴:从微信朋友圈里广为流传的创业故事“我为什么要辞职去卖中国汉堡”开始。
如何创造一个故事？最容易传播的故事是什么？首先，必须有共鸣。如果读者能在故事中读到自己，并有一种角色体验的感觉，那么这个故事无疑是成功的，而且它很可能会得到很多转发。《我为什么要辞职去卖中国汉堡》是一个结合了四位企业家的经历和感受的创业故事。这四位企业家都是百度、腾讯和其他公司的员工。看似风光无限的大公司员工都承受着巨大的工作压力，这已经成为大公司光鲜外表的象征。然而，有许多个人理想无法实现。每天，他们挤进有100万人的地铁13号线，体验差距感。许多看故事的人会感受到久违的梦想，与它们产生共鸣，并积极与朋友分享。还记得盛大教授辞职去烤羊肉串的消息吗？这位老教授一年挣的烤肉串比30年的教学挣的还多，发誓再也不学习或当教授，直接去吃烤肉串，这在社会上引起了很大的反响。
百度前员工开中国汉堡店的消息一传出，就得到百度员工的大力支持。17日晚，百度跑步协会还组织了一次从百度大厦到五道口“西方少爷”中国汉堡店的8公里长跑，并排队买包子支持前员工创业。
“百度前员工和用户的支持实际上是对那些坚持自己理想的人的相互欣赏。在这个时代，许多人的理想受到了压制，而我们这些不知道如何变得又高又瘦的人想做点什么。”“西方少爷”中国汉堡的企业家孟兵说。
一个好故事的另一个要素是冲突和戏剧性。it公司高级白领之间的竞争，肉和馒头的销售，新奇的人物和冲突的故事情节，激活了人们好奇的按钮。包括我在内的许多人都想看看这家商店是什么样子，这个中国汉堡是什么样子的？
充分利用关系链营销
有了一个好故事，我们下一步该怎么办？开始传播。用什么通行证？最快最经济的方式是关系链，最简单的工具是微博或微信。
每个人都生活在一个圈子相互重叠的互联网时代，这些重叠的圈子形成了一个覆盖世界的大网。我们每个人都是连接圆圈的节点。生活在这些圈子里的人有一种天性，他们愿意分享新闻，尤其是与自己有关的八卦新闻。消息一传开，各种各样的新闻就通过社交媒体不断传播。
为什么西少爷在开张的第一天就送了1200个中国汉堡，只送给网易、搜狐、谷歌、百度、腾讯和阿里的员工？首先，很容易获得共鸣。所有的促销活动都必须有一个门槛，否则会让人觉得清仓，这是零售销售的常识。此外，这一门槛让网易、搜狐等公司的员工感到他们拥有“非普通人送的”身份因此，它开始转发给合格的朋友。第二，传输路径更准确。由于企业家在信息技术圈，通过他们最亲密的朋友转发是最快的，传输路径也是最准确的。第三，鼓励转发和评价:就像我之前说的，在我自己的圈子里，夹肉包子还不错，所以我一定要在朋友圈里表扬他们或者公开评论，这样我就可以再次得到免费的订单。为什么不呢？
别忘了，故事是产品质量的表现
在所有关于“西方少爷肉三明治”的新闻报道中，我们可以看到很多很好的“营销词”来突出肉三明治的质量:“永远不要把打折的产品卖给顾客”“抛弃穷人的思想”“不要害怕花钱，只卖最好的”“不惜一切代价把产品做好”“如果有瑕疵或切馍，它们就会被淘汰”“使用5000磅面粉和2000磅肉。”每个句子都绝对是关于一件事:中国汉堡的质量很好。这些销售词汇不能被卖中国汉堡的普通人概括。为了真正感受这款中国汉堡的品质，我去排队品尝，但仅凭个人喜好很难判断味道是好是坏。看看公众的评论。
饥渴的营销，创造热销的真相
当然，产品的好坏不能通过“销售谈话”来传播。人们只相信有图片和事实。开业的第一天，“西方青年大师”就开始制造热销场面。
你用过滴滴出租车吗？今年年初，滴滴打车花了14亿元补贴用户77天，用户数量从2200万增加到1亿。想想滴滴打车用10元钱买一个用户，你就会知道xi大师的“互联网思维”。第一天早上，“Xi师傅”送出了1200个馒头，能收到这些馒头的人一定是网易、搜狐、谷歌、百度、腾讯和阿里的员工。这种促销条件决定了用户换1200个馒头的质量，因为只有这些公司的白领在周边地区工作，这就使得重复消费成为可能。第二，每个人只发一个，这决定了用中国汉堡交换的用户数量。每个人只能免费得到一个，1200个中国汉堡肯定能买1200个顾客。我们不仅购买了1200名回头客，还在橱窗的显眼位置张贴了“每人限买两个”，制造了一个虚张声势的热销场景。它很值钱吗？
互联网就是这种情况，粉丝的人气来得快，退得也快。如何保持消费者的热情，让消费者永远“粉”你，除了市场上不断出现的声音，更重要的是努力工作——如何保持产品质量。无论是小米手机还是中国汉堡，“网络思维”都是创造尖叫产品的关键。
[正文/孙庆磊:营销老手，畅销书《淘金热:微营销》的作者。目前从事o2o电子商务。】
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