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尽管价格战已在在线旅游巨头的财务报告中发出警告,但英美烟草(Baidu,Ali,Tencent)最近在太田市场出现的频率更高,这也带来了新一轮资本战争的资本。对于大量在线旅游网站来说,能否获得英美烟草的资金和流量可能是生死攸关的问题。
在线旅行社行业继续价格战
中国的在线旅游热正在逐年升温。根据金榜咨询的数据,2013年中国旅游市场的总营业额约为29475亿元,其中在线旅游市场的营业额约为2522亿元,在线旅游的渗透率仅为10%左右。
在巨大的需求和诱人的“钱景”下,各派系在ota市场展开了激烈的竞争。其中,有来自传统太田携程、鳄龙、芒果和桐城的竞争;也有来自旅游业的垂直搜索,如酷新闻旅游和Qunar.com;还有旅游电子商务公司,包括淘宝旅游、JD.com、苏宁乐购和各种手机移动终端应用,都试图从在线旅行社市场获利。
面对竞争,大型在线旅行社运营商加大了竞争的力度。2011年6月,Qunar.com和Ctrip.com因为集体购买而开战。从去年第三季度开始,以携程和鳄龙为代表的ota企业开始发起手机价格促销战。为了抢占移动市场份额,ota企业加大了对移动端的推广力度,现金返还和红包返还力度加大,推广活动频繁,直接导致酒店和机票佣金收入下降。
价格战的影响已经反映在巨人的财务报告数据中。根据最近披露的财务报告数据,鳄龙去年第四季度净亏损4400万元,这是过去五年来的首次年度亏损。尽管携程去年第四季度的利润仍保持同比增长,但增速也大幅下降了30%。相比之下,2013财年调整后的净亏损为1.177亿元,同比增长一倍。
At输血支持ota肉搏战
在太田派系的近距离战斗背后,蝙蝠的身影开始更加频繁地闪现。在去年以来的价格战中,英美烟草控制了在线旅游网站,在幕后扮演先锋角色,加速了在线旅游门户的竞争。
腾讯追加5亿元投资桐城后。去年底,去哪儿网上周发布了财务报告,并宣布“百度将在未来三年内根据需求向去哪儿网发放超过3亿美元的信贷。”
与前两者相比,在阿里巴巴于2013年投资了这个糟糕的旅游网络并上路后,最近有报道称它将持有携程的股份。虽然携程相关负责人在接受《新快报》记者采访时回应称“没什么”,但据报道,百度旅游平台与阿里巴巴旗下支付宝的谈判陷入僵局,客户与支付宝在支付领域的合作将在近期中止。对于在o2o领域还没有完整布局的阿里巴巴来说,当地图、团购和移动社交等其他垂直领域的“团队”变得清晰时,将携程引入同一个团队尤为重要。
据媒体报道,除了与携程的“绯闻”,阿里巴巴仍在积极安排在线旅游,并将打造一个“旅游淘宝”。
分析师认为,在线旅行社巨头们也在不同场合表达了2014年“不计利润”投资的信号。因此,英美烟草2014年的巨额投资将贯穿在线旅游业,英美烟草带来的资本和流量将为整个市场带来新的整合和变化。
流量已经成为在线旅行社竞争的焦点
虽然在线旅游竞争在英美烟草的干预下更加激烈,但竞争中有合作。不久前,携程宣布已与腾讯达成合作,在携程电脑端接入微信支付。用户可以通过携程桌面平台上的微信支付产品,并宣布将在机票、酒店、旅游度假、手机等更多领域引入微信支付合作。
艾传媒咨询(Ai Media Consulting)首席执行官张毅表示,鉴于移动互联网门户的战略作用,在线旅行社企业已经看到了微信、百度及其91等互联网和移动互联网的强大分流渠道,并有意拉拢英美烟草巨头,通过投资关系来吸引他们巩固垂直业务门户合作。
此外,携程还转向合作的地方,这曾被视为一个强大的敌人,并相互融合,入侵对方的“腹地”。虽然鳄龙仍专注于酒店领域,但携程在其他潜在领域发展迅速。2014年,除了传统的免费旅游、团队旅游、周边游等旅游度假产品外,携程的市场拓展战略增加了几项新业务,将投资于四个新业务和细分市场:机票、租车、邮轮、团购,并追求市场份额的最大化。
随着英美烟草对在线旅游业的介入,许多小型在线旅行社企业已经结束了食物共享和信息不对称的局面,用户不再只选择携程和去哪里,而是选择自己的在线旅游网站。被动地依靠“入口”来使用和浏览将是不可持续的。紧跟细分市场并做好用户体验将成为未来市场生存的重要规则。
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