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目前,有许多公司希望成为移动医疗产品的数据平台,安泰只是其中之一,苹果(Apple)和谷歌(google)等科技巨头正试图构建类似的数据聚合平台。与此同时,开发人员正在开发使用健康数据的各种应用程序,而投资者则试图了解此类平台的盈利能力和可持续发展的可能性。
Carepass不是一个应用程序,而是一个云平台,通过api连接和接收各种可穿戴健康设备和应用程序的数据。也就是说,Aetna成员(或非成员)可以将他们所有的跑步数据和体重、减肥应用程序中的数据以及fitbit在carepass中记录的每日活动、卡路里消耗和睡眠质量存储起来。显然,这正是苹果、谷歌和三星等大公司推出的新兴平台试图实现的目标。
消费者健康数据聚合平台并不新鲜。例如,validic的数据平台已经存在好几年了。目前,有144个应用程序和设备连接到该平台。在这一领域,validic平台显然比苹果和三星等新进入者在经验和数据积累方面要丰富得多。
小心翼翼地走了进来,但还没来得及征服,他就死了
carepass平台的原因很简单,它不了解安泰会员和其他消费者的需求。forrester分析师peter mueller在接受媒体采访时透露,当你与平台相关人员沟通时,你会发现他们说平台无法吸引用户,所以他们为雇主重新定位产品,但显然这失败了。市场还没有准备好接受这样一个平台。
当被问及有多少用户经常使用carepass平台时,安泰的发言人表示,他们不会透露这方面的数据。然而,他在邮件中透露,有1亿人下载了与他们的平台集成的移动应用。然而,这些数据只能显示下载安泰合作伙伴应用程序的人数,但不能显示有多少安泰成员定期将健康和健身数据上传到他们的平台。
此外,当记者问及该发言人是否与苹果或谷歌就将其平台整合到健康工具包或谷歌健康平台进行过谈判时,他表示目前还没有这样的计划。然而,他指出,这些技术巨头的加入可能有助于公司关闭carepass平台。
移动医疗数据平台存在的问题
此外,carepass在所有这样的平台中都存在一个问题,即,尽管这种开放平台允许用户将数据绑定、访问和上传到各种可穿戴设备,但他们还没有给出一个很好的解决方案。也就是说,在数据上传后,我下一步应该做什么?用户不知道,因为这些数据对普通用户来说意义不大,他们无法理解这些数据背后的含义。
例如,用户上传他的跑步里程、心跳和消耗的卡路里,然后就没有了。事实上,用户不能理解数据并不可怕,这很正常。可怕的是,这些平台没有集成和分析数据,也没有给出用户能够理解的报告或解释。随着时间的推移,用户会对这个毫无意义的东西失去兴趣,直到他们放弃它。
此时,苹果似乎已经意识到了问题。据报道,虽然健康工具包尚未正式推出,但苹果已经开始与电子病历提供商epic合作。这种合作意义重大,因为这意味着healthkit可以将用户上传的数据与他们的电子病历关联起来,并在此基础上给出相应的数据报告。如果这份报告交给医生,它将对疾病的治疗起到指导作用。
总之,平台的意义不是数据,而是数据的基础。虽然基础是必要的,但在此基础上为用户创造价值是移动医疗数据平台成功的关键。
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