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如果你不知道哪些用户最迫切需要你的产品，不要开发它们。解决不存在的需求是创业公司最常见的错误之一。-y-combinator的联合创始人保罗·格拉厄姆
格雷厄姆曾在1995年谈到他的创业经历，当时他计划建立一个在线画廊。当时，每个人都认为这是个好主意。事实上，对网上艺术画廊的需求并不大，“好创意”的反馈是误导性的。“直到我试图起诉，我才发现这个想法有问题。在那之后，我仍然疑神疑鬼，想要成功。我认为它有使用价值。另外，我花了很多时间在上面。他们怎么能不呢？”
他还谈到了另一个例子——主人的社交平台，这似乎对创业没有问题，数百万人都有宠物。然而，事实上，当你向宠物朋友推荐“宠物主人的社交平台”的概念时，他们会回答“我不会用它，哦，也许我会试试。”即使平台建成了，大多数人还是会持怀疑态度，他们不会主动去尝试，而是等待朋友们的推荐。几乎每个人都这么认为，最终你不会有任何用户。
企业家必须首先关注用户的需求，而不是他们的创造力有多棒。要看到你有什么需求，你也应该看到别人有什么需求。“成功的企业家，其思想都来源于外部事件的不断刺激。drewhouston有一次忘记带u盘，突然觉得“在我创建dropbox之前，我把重要的文件都放到网上了。”许多想法来自生活中的发现，企业家制造产品，解决需求并取得成功。
人们很难抽象地描述他们需要什么，但是描述生活中遇到的问题却很简单，所以要注意人们在抱怨什么。正如theodorelevitt教授所说:“人们不会买一个2英尺的钻头来钻孔，而是直接雇人来钻孔。”
其他候选人回答了这个问题:
1.一致
这幅2×2矩阵图来自andyrachleff，它解释了“从众”的影响:有趣的是，如果它是正确的，并遵循主流，它不会给你带来最大的收入；那些真正赚大钱的人，正如赛马裁判所选的，是那些正确但与主流选择不一致的人。
迈克尔·沃尔夫的书《什么样的疯狂创业想法终于成功了？许多示例列于:
脸书:在我的空间和friendster的热情消退几年后，脸书出现了。起初，facebook只有几千名勤奋和反社会的常春藤盟校学生，当它开放注册时，每个人都来了，因为哈佛学生很酷。
dropbox:当云同步市场上有大量没有被很多人使用的产品时(比如微软的skydrive，2006年市场上有数百家云存储公司)，Dropbox毅然进军并取得了成功，因为它真正实现了“同步”。
亚马逊:当用户还在担心信用卡在线支付时，当快递费用大于折扣时，亚马逊就开了网上书店。用户选择亚马逊是因为它方便，而且快递的等待时间不会造成任何不便。
维珍大西洋公司:维珍大西洋空公司成立于1984年，现在是英国第二大航空公司空。在最艰难的岁月里，维珍集团甚至不得不出售其子公司维珍唱片公司。
薄荷:给我你的银行卡、信用卡和证券经纪公司的所有信息，我会告诉你如何管理你的钱。
帕兰蒂尔:一家由许多应届毕业生(其中许多是移民)组成的情报分析公司没有销售团队，并与华盛顿的国防智囊团达成了合作协议。
克雷格列表:很丑，真的很丑，但是阿列克谢，一个分类信息网站，一年四季都在美国前100名和前10名之列。
Ios:一个全新的系统，没有软件基础，与任何windows、osx和linux软件都不兼容。起初，它甚至没有剪切、复制和粘贴的功能。
谷歌:在谷歌之前有19个搜索引擎，由于搜索结果的商业化，大部分都被放弃了。因此，谷歌取消了导航和费用，以提高搜索结果的排名，并提供免费搜索服务。
Github:开发自由软件的工程师为开源托管平台付费。
Paypal:使用不安全的aol和雅虎邮箱登录paypal，在平台上支付真正的钱。这家公司是由一群20岁的男孩在没有任何银行支持的情况下创立的。
无纸帖子:在线发送邀请，就像电子邮件网站一样，只收费。朋友们会说:“有便宜的混蛋。”
我们有过滤器，我们有过滤器！
领英:关注三四十岁的中年人的专业社交网络。他们每五年登录一次，当他们换工作的时候就能找到工作。
特斯拉:没有电池了。让我们利用金融危机后的经济衰退来销售电动汽车。
太空探索:美国宇航局能做什么，我们也能。
火狐:我们打算成为世界上最好的浏览器，大部分开发工作都是由团队中的一员完成的。
2.建立一个持续多年的传统商业计划，并坚持下去。
传统的商业计划缺乏刺激性，在一个充满惊喜的市场中是不可取的。成功的创业公司善于改变商业模式，直到找到合适的模式。与大公司不同，公司在创业初期不必担心计划的实施，因为创业公司具有“倾向于改变”的属性，所以更容易改变商业实践的重点。
相反，创业公司应该建立最小可行的产品。
3.过早考虑扩张
“不要过早考虑扩张，不要考虑成为一家大公司，先做好自己的事情。慢慢花钱、慢慢扩张、写规章制度、公司使命等等都是浪费时间。现在公司规模小，灵活，有事情可做:制造产品并销售。迟早会有一个人力资源部。”——奥利佛朗伯顿回答说:“我想成为一名企业家，我应该从哪里开始呢？”》
过早扩张:在产品市场定位明确之前，花不必要的钱进行扩张，比如雇佣销售团队，进行昂贵的营销工作，过度提升产品的某些功能，租用高档氛围的高端写字楼等等…
根据startupgenome对3200家初创公司的研究，70%的失败初创公司是由过早扩张造成的。
4.“不能离开办公室”
这和上面提到的相似，但是更极端。有时企业家会挖墙角，活在自己的世界里，忽视顾客。
正如斯蒂文布兰克所说:“办公室里没有真理，你必须出去。”
5.不能抓住机会
“创造力被高估了，但是时间从来没有被很多人重视过。谷歌选择了合适的时间来构建搜索引擎，必应……...祝它好运。”——奥利韦林伯顿
根据谷歌风险投资公司的管理合伙人billmaris的分析，准确的时间是其他因素的六倍。
6.忽视单位经济效益
在许多情况下，获取用户的成本会高于预期，因此初创企业不会盈利。
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