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如果你不知道哪些用户最迫切需要你的产品,不要开发它们。解决不存在的需求是创业公司最常见的错误之一。-y-combinator的联合创始人保罗·格拉厄姆
格雷厄姆曾在1995年谈到他的创业经历,当时他计划建立一个在线画廊。当时,每个人都认为这是个好主意。事实上,对网上艺术画廊的需求并不大,“好创意”的反馈是误导性的。“直到我试图起诉,我才发现这个想法有问题。在那之后,我仍然疑神疑鬼,想要成功。我认为它有使用价值。另外,我花了很多时间在上面。他们怎么能不呢?”
他还谈到了另一个例子——主人的社交平台,这似乎对创业没有问题,数百万人都有宠物。然而,事实上,当你向宠物朋友推荐“宠物主人的社交平台”的概念时,他们会回答“我不会用它,哦,也许我会试试。”即使平台建成了,大多数人还是会持怀疑态度,他们不会主动去尝试,而是等待朋友们的推荐。几乎每个人都这么认为,最终你不会有任何用户。
企业家必须首先关注用户的需求,而不是他们的创造力有多棒。要看到你有什么需求,你也应该看到别人有什么需求。“成功的企业家,其思想都来源于外部事件的不断刺激。drewhouston有一次忘记带u盘,突然觉得“在我创建dropbox之前,我把重要的文件都放到网上了。”许多想法来自生活中的发现,企业家制造产品,解决需求并取得成功。
人们很难抽象地描述他们需要什么,但是描述生活中遇到的问题却很简单,所以要注意人们在抱怨什么。正如theodorelevitt教授所说:“人们不会买一个2英尺的钻头来钻孔,而是直接雇人来钻孔。”
其他候选人回答了这个问题:
1.一致
这幅2×2矩阵图来自andyrachleff,它解释了“从众”的影响:有趣的是,如果它是正确的,并遵循主流,它不会给你带来最大的收入;那些真正赚大钱的人,正如赛马裁判所选的,是那些正确但与主流选择不一致的人。
迈克尔·沃尔夫的书《什么样的疯狂创业想法终于成功了?许多示例列于:
脸书:在我的空间和friendster的热情消退几年后,脸书出现了。起初,facebook只有几千名勤奋和反社会的常春藤盟校学生,当它开放注册时,每个人都来了,因为哈佛学生很酷。
dropbox:当云同步市场上有大量没有被很多人使用的产品时(比如微软的skydrive,2006年市场上有数百家云存储公司),Dropbox毅然进军并取得了成功,因为它真正实现了“同步”。
亚马逊:当用户还在担心信用卡在线支付时,当快递费用大于折扣时,亚马逊就开了网上书店。用户选择亚马逊是因为它方便,而且快递的等待时间不会造成任何不便。
维珍大西洋公司:维珍大西洋空公司成立于1984年,现在是英国第二大航空公司空。在最艰难的岁月里,维珍集团甚至不得不出售其子公司维珍唱片公司。
薄荷:给我你的银行卡、信用卡和证券经纪公司的所有信息,我会告诉你如何管理你的钱。
帕兰蒂尔:一家由许多应届毕业生(其中许多是移民)组成的情报分析公司没有销售团队,并与华盛顿的国防智囊团达成了合作协议。
克雷格列表:很丑,真的很丑,但是阿列克谢,一个分类信息网站,一年四季都在美国前100名和前10名之列。
Ios:一个全新的系统,没有软件基础,与任何windows、osx和linux软件都不兼容。起初,它甚至没有剪切、复制和粘贴的功能。
谷歌:在谷歌之前有19个搜索引擎,由于搜索结果的商业化,大部分都被放弃了。因此,谷歌取消了导航和费用,以提高搜索结果的排名,并提供免费搜索服务。
Github:开发自由软件的工程师为开源托管平台付费。
Paypal:使用不安全的aol和雅虎邮箱登录paypal,在平台上支付真正的钱。这家公司是由一群20岁的男孩在没有任何银行支持的情况下创立的。
无纸帖子:在线发送邀请,就像电子邮件网站一样,只收费。朋友们会说:“有便宜的混蛋。”
我们有过滤器,我们有过滤器!
领英:关注三四十岁的中年人的专业社交网络。他们每五年登录一次,当他们换工作的时候就能找到工作。
特斯拉:没有电池了。让我们利用金融危机后的经济衰退来销售电动汽车。
太空探索:美国宇航局能做什么,我们也能。
火狐:我们打算成为世界上最好的浏览器,大部分开发工作都是由团队中的一员完成的。
2.建立一个持续多年的传统商业计划,并坚持下去。
传统的商业计划缺乏刺激性,在一个充满惊喜的市场中是不可取的。成功的创业公司善于改变商业模式,直到找到合适的模式。与大公司不同,公司在创业初期不必担心计划的实施,因为创业公司具有“倾向于改变”的属性,所以更容易改变商业实践的重点。
相反,创业公司应该建立最小可行的产品。
3.过早考虑扩张
“不要过早考虑扩张,不要考虑成为一家大公司,先做好自己的事情。慢慢花钱、慢慢扩张、写规章制度、公司使命等等都是浪费时间。现在公司规模小,灵活,有事情可做:制造产品并销售。迟早会有一个人力资源部。”——奥利佛朗伯顿回答说:“我想成为一名企业家,我应该从哪里开始呢?”》
过早扩张:在产品市场定位明确之前,花不必要的钱进行扩张,比如雇佣销售团队,进行昂贵的营销工作,过度提升产品的某些功能,租用高档氛围的高端写字楼等等…
根据startupgenome对3200家初创公司的研究,70%的失败初创公司是由过早扩张造成的。
4.“不能离开办公室”
这和上面提到的相似,但是更极端。有时企业家会挖墙角,活在自己的世界里,忽视顾客。
正如斯蒂文布兰克所说:“办公室里没有真理,你必须出去。”
5.不能抓住机会
“创造力被高估了,但是时间从来没有被很多人重视过。谷歌选择了合适的时间来构建搜索引擎,必应……...祝它好运。”——奥利韦林伯顿
根据谷歌风险投资公司的管理合伙人billmaris的分析,准确的时间是其他因素的六倍。
6.忽视单位经济效益
在许多情况下,获取用户的成本会高于预期,因此初创企业不会盈利。
资料来源:tech2ipo
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