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为什么facebook愿意为一个应用出价190亿美元?为什么谷歌选择向天空空发送气球?他们为什么投资太阳能无人机无线网络?Facebook、谷歌等科技巨头正在争夺50亿只使用手机上网、尚未真正进入互联网时代的人,以便抓住巨大的商机。
根据联合国的报告,全世界使用手机的人比厕所还多。手机在非洲和东南亚等新兴市场的普及率已经达到70-80%。在一些国家,手机的普及率已经超过90%,甚至高于其他家用电器。能提供无线网络的气球和无人机能让他们更快地使用互联网。但在这篇文章中,我想提供两个鲜为人知的策略,这些技术巨头可以采用这两个策略来加速收购新兴市场的数十亿用户。我认为这两个策略不仅能带来商机,还能使科技公司提高人们的生活水平。数字“归零”是关键。
策略1:“零利率”
Facebook、谷歌和其他科技公司都希望新兴国家的手机用户能够以更低的成本访问他们的网站。这里提到的成本指的是移动互联网流量。对于新兴国家的手机用户来说,他们在访问facebook、谷歌和其他网站时应该采取免费的策略。在通信行业,这种做法非常普遍,也被称为免费通行。当手机用户免费登录一些网站时,运营商不会向用户收费或从流量套餐中扣除流量。当然,这个策略将取决于运营商的决定。Facebook、谷歌和其他企业正在加强与运营商的合作,这样发展中国家的手机就可以通过运营商的手机网络自由快捷地登录他们的网站。
科技巨头现在如何使用零利率策略?
Facebook的“零费率”是为了让其手机网页加载速度更快,而且可以通过运营商的无线网络免费访问。2013年,扎克伯格宣布启动互联网项目,旨在让世界上三分之二无法上网的人领略“知识经济”的魅力。“零利率”是这一战略的核心。
谷歌的自由区计划采用了同样的策略。当用户使用谷歌搜索引擎搜索内容,使用gmail查看网络邮件,以及登录谷歌+社交网站时,这部分流量是免费的。如今,自由贸易区已经在斯里兰卡、肯尼亚和尼日利亚等许多新兴市场国家流行起来。在免费流量的推动下,这些国家的手机用户开始使用gmail邮件、谷歌搜索和谷歌+。虽然谷歌和运营商已经透露了一些关于这个系统的简单信息,但它似乎可以在全球范围内推广,并有可能改变世界,但在推广中仍有一些局限性。
twitter和foursquare等科技公司也有自己的“零利率”策略,但这些项目的适用性比facebook和谷歌要窄。所以现在人们可以登录这些公司的网站,查看他们手机上的免费内容,但是这和用电脑登录互联网有什么区别呢?这让我想起了第二个策略,因为它涉及到互联网的中立性,也就是说,所有的互联网数据都应该得到公平对待。
战略2:“综合利用”
对于我们这些经历过猫拨号上网时代的人来说,美国在线和神童(注:那个时代只有少数门户网站)是整个互联网的提供商。因为那时只有几个网站,如果我说facebook的目标是成为下一个aol,你肯定会认为我疯了,然后我直接去了右上角的红十字会。但在某种程度上,facebook和谷歌做的是门户网站。在“零费率”的背景下,当用户登录facebook和google时,他们实际上是登录了整个互联网。人们可以随意点击这两个网站,查看所有可以提供的内容,而不用担心被收费。这就是“综合利用”。如果facebook可以在我的手机上免费使用,我一定会使用facebook可以提供的所有服务;如果谷歌搜索引擎也可以免除交通费用,我肯定会找工作,和家人聊天,或者做其他可以带来收入和营销的工作,这些都可以在不离开facebook和谷歌网站的情况下实现。
那么,科技巨头们应该怎么做呢?最好先下手为强,不管谁带头抓住50亿潜在用户。对于这50亿用户来说,他们第一次上网的设备应该都是手机,他们的上网习惯、首选搜索引擎和喜爱的社交网络还没有形成习惯。如果能在新兴国家增加订阅量和用户数量,将对这些企业未来的广告收入起到关键作用。目前,facebook和谷歌并没有把广告放在新兴国家的首位,所以利用其他地区用户的数据来改善新兴市场搜索引擎的结果可以增加未来的广告收入。
上面提到的商业利润是显而易见的,但值得一提的是,facebook和谷歌都对这些项目感兴趣,甚至提出了“连接世界”的目标,降低互联网接入的门槛,让每个人都成为知识经济时代的一员。为什么他们能在这些领域把“利他主义”放在“利润”之前?我认为,通过新兴国家的市场潜力,主要技术企业和运营商可以联合起来改善整个世界的连通性。同样,我也看到了利他主义能够带来的巨大经济回报。
“零利率”模式的一个例子是维基百科的零项目。维基媒体基金会的策略是降低人们获取知识的门槛,提高他们的生活水平。据维基媒体基金会称,人们通过互联网获取知识的最大障碍之一是数据使用的成本。如果有人能准确回答新兴国家人民的问题,可能会挽救一条生命,增加粮食产量,促进商业联系。想象一下“我的孩子拉肚子了,我该怎么办?”"我应该现在收割还是等到下周?"所有这些问题都可以在网上得到有用的答案。
然而,让人们访问互联网是第一步(即第一步)。我期待着这些技术巨头在这个过程中发挥更积极的作用。下一步(真正的第一步)是让这50亿人充分发挥知识经济的潜力。一个潜力是通过facebook和谷歌共享公共服务,促进小企业或教育机构的发展。由于这些机构太弱,无法与运营商谈判,它们可以通过与facebook和谷歌合作,为社区提供内容。也许上面提到的许多应用程序已经在许多国家实现了,但是我没有亲身体验过。
“清算”游戏不仅是一个数字游戏,而且意义深远。我认为这些科技巨头心里非常清楚。
资料来源:tech2ipo创意
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