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业绩报告显示，2013年苏宁尚云总营业收入为1054.34亿元，同比增长7.19%；营业利润1.61亿元，同比下降94.65%；上市公司股东应占净利润3.66亿元，同比下降86.32%；每股基本收益为0.0496元。
关于业绩下滑，苏宁尚云解释说，由于采取了更积极的价格政策来推动销售，毛利率下降；为了促进线上线下的实践，提升客户体验，增加了线上线下业务的联系，广告推广的投入也相应增加。
苏宁尚云在业绩报告中表示，2013年，在连锁发展方面，苏宁尚云加大了门店调整力度，关闭低效/无效门店。年内，公司新进入了6个地级市，并在mainland China开设了新店。在家，更换/关闭176家商店；在香港新开3家店铺，更换/关闭4家店铺；日本市场新开了两家商店，一家商店被替换/关闭。
截至2013年底，苏宁尚云已进入mainland China 277个地级以上城市，拥有1585家连锁店，29家香港连锁店和12家日本连锁店，共有1626家店铺。2013年，可比门店(指2012年1月1日或之前开业的门店)的销售收入同比增长6.36%。
在网上业务方面，苏宁尚云表示，将加快母婴、化妆品等重点领域的发展，加大金融产品和开放平台的开发力度，丰富授权资源，加快移动终端布局。2013年，《红孩儿》母婴(编者按:2012年苏宁收购的母婴b2c平台)、化妆品等业务(2013年1月1日至2013年3月31日)，以及开放平台业务、商务旅行、充值、彩票、团购等虚拟产品销售业务的销售收入总计约42亿元(含税，未计入苏宁合并利润表的销售收入)。
继2014年1月推出个人理财产品“零花钱”后，苏宁尚云的企业理财产品于2月26日正式推出。
在物流平台建设方面，哈尔滨、包头、济南、南昌、广州等八个城市的物流基地已经建成并投入使用。截至2013年12月31日，已在全国19个城市物流基地投入使用。同时，长春、福州、武汉、乌鲁木齐等17个城市物流基地正在建设中，另有22个城市物流基地已实施选址并完成土地签约；南京、北京、广州的小商品自动分拣仓库已经投入使用，沈阳、上海、重庆的小商品自动分拣仓库项目正在加快建设。成都、天津、武汉、杭州和Xi的小商品自动分拣仓库的土地合同已经完成。
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