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博克一开始就说:“别误会,取得好成绩当然不是坏事。”谷歌的许多工作都需要数学、计算和编程技能。如果你的好成绩真的反映了你在申请领域的技能,这将是一个优势。但谷歌考虑的不止这些。
博克解释说:“我们有五个公司范围内的招聘属性。”“如果是技术职位,我们会评估你的编码能力。公司里有一半的职位是技术性的。然而,无论在什么位置,我们首先关心的是一般的认知能力,而不是智商。它是学习的能力,适应变化的能力,以及综合各种不相关信息的能力。我们将使用结构化的行为访谈进行评估,并将验证这些访谈方法,以确保它们能够解释问题。”
他接着说,第二个“是领导——具体地说,是不同于传统领导的新一代领导。”传统领导说你是象棋俱乐部的主席?你是销售副总裁?你花了多长时间升到这个职位?我们不在乎这些。我们关心的是,作为团队中的一员,当出现问题时,你是否会挺身而出,在正确的时间领导每个人。关键是,你会让开,停止领导,让别人领导吗?因为要在这种环境下成为一个有效的领导者,你必须有放弃权力的意愿。
还有什么?谦虚和主人翁意识。他说,“出于责任感,出于主人的意识,站起来”,并试图解决任何问题——出于谦虚而屈服,接受别人更好的想法。博克解释说:“你的最终目标是我们大家一起解决问题。我已经尽了我的责任,然后我会放手。”
博克说,这不仅是为了他人的贡献而创造空,也是为了“知识分子的谦虚”。没有谦虚就不能学习。“这就是为什么研究显示,许多人从知名商学院毕业后会进入同样的状态。”成功的聪明人很少经历失败,所以他们不会从失败中学习。”
“他们犯了一个根本性的归因错误,也就是说,只要遇到好事,那是因为我是天才。当不好的事情发生时,那是因为有人是傻瓜,或者我手中没有资源,或者市场已经发生了变化。.....我们看到的是,这里最成功的人,那些我们想招募的人,都有坚定的立场。他们会对自己的生活争论不休。他们对自己的观点持狂热态度。但是一旦你说,‘现在有了一个新的事实,’他们就会说,‘哦,好吧,事情已经变了;“你说得对,”“你需要看到一个人傲慢的自我和谦卑的自我。
在他们看来,最不重要的属性是“专业技能”。博克说:“如果你发现人们有很高的认知能力、天生的好奇心、学习的意愿和新的领导技能,雇佣他们去做人力资源或财务工作,但他们没有内容知识,那么你就把他们与那些只做一件事的人进行比较,并成为这方面的世界级专家。”专家会说:‘我已经经历过一百次了;“你应该这么做,”博克说,大多数情况下,非专家也会得到相同的答案,“因为大多数情况下事情并不那么困难。”当然,他们偶尔会搞砸,但偶尔他们会想出一个全新的主意。那将是非常有价值的。
总结博克的招聘方法:今天,人才可以以各种形式表现出来,可以以各种非常规的方式培养。招聘人员必须意识到每一点——不仅限于大学的品牌。因为“在这个世界上,你会看到一些人从没上过学,却以自己的方式走出来。”那些是伟大的人。我们应该尽力找到那些人。”他还说,太多的大学“没有履行他们的承诺。”你有很多债务,但是你不能学到你生命中最有意义的东西。这是一个漫长的青春期。”
谷歌吸引了许多人才,它有资本放弃传统的衡量标准,如gpa。但对大多数人来说,上大学并取得好成绩仍然是掌握工作场所所需的许多技能的最佳方式。但是博克说了一些对他们同样重要的话:小心,你的学位并不意味着你有能力做任何工作。这个世界唯一关心的——并且会为此付钱给你的——是你能用你所知道的去做什么,而它不关心你是如何知道这些事情的。在这个时代,创新越来越成为一项集体事业,世界更加关注一些软技能——领导力、谦虚、合作能力、适应性以及学习和再学习的意愿。无论你在哪里工作,这些都适用。
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