干货：社会化营销24字心经-国土报中文版

本篇文章3237字，读完约8分钟

在钱儿哥哥的一些顾客中，有这样一种误解，认为社会营销是快速致富的骗局。他们相信社会营销能以低成本快速建立品牌和销售。同时，它忽视了品牌产品的定位和内部实力的培养。产品就像1，营销就像0。只有把两者结合起来，才能达到最好的效果。如果产品的“1”消失了，营销就没有问题了。

产品做得好不好涉及到各个专业领域。这篇文章只讨论营销。新媒体环境下的社会营销离不开这六句话和24个字。倩儿哥哥，欢迎你来讨论。

首先是圈子文化。

无论是沙龙或朋友聚会这样的登陆圈，还是企业在微信公共平台或官方微博上创建的圈，本质上都是一样的。

这个原则很受欢迎，每个人都知道。举一个移动你哥哥的朋友圈的例子。黄大侠是中关村鼎好的一家公司，专门从事电子耗材、数字外设等电子产品。他喜欢打乒乓球，素质好，性格好，通过他的高尔夫球手不断发展他的朋友圈。平时，通过自我介绍和为高尔夫球手提供电子产品知识解决方案，黄大侠在圈内有“电子产品”的标签。圈子里的朋友来找他购买电子产品，从个人电脑到xx大学和xx银行集团。朋友圈带来的销量远远超过正常的销量。

干货：社会化营销24字心经

在这样的圈子里，他们习惯于使用qq和短信，而qq是他们收集圈子的主要工具之一。工具并不重要，但重要的是相同的兴趣、相似的气田和更好的产品。

许多有才华的人也是从这个圈子开始的。圈子文化一直存在，但新媒体和工具的出现使得进一步整合和扩大圈子成为可能。这是第一个，循环文化。

第二，社区属性。

最初圈子里的人数通常很少。当它发展到一定规模时，就会出现许多虚拟圈。早先，它主要基于网站上的社区，这是粘性的。随着工具的发展，微信和微博出现后，粘性大大增加，满足了社区的属性。例如微信群、微信朋友圈、qq群等。我的妻子，流动儿童的哥哥，在十月怀孕的时候加入了一群母亲。从第一次怀孕到现在的育儿阶段，几乎所有问题的答案都可以在小组中获得，包括一些推荐购买的母婴产品。分娩前几天，几个小组的朋友准备24小时帮助回答她的问题。这样，解决实际问题和需求的特性使社区更加粘滞。

干货：社会化营销24字心经

个人总是在不同的圈子里，不断地在不同的圈子或虚拟社区里进进出出。社会是由这些圈子组成的，真实的或虚拟的社区。因此，加入一个组织、一个圈子和一个社区是我们每个人的内在要求。理论上，每个人都可以根据自己的不同需求加入或建立不同的社区。

第三，内容为王。

社交圈是由不同的关系建立起来的，内容是关系的重要策略。很多时候，在做营销的时候，总是受到一些关键绩效指标的控制，比如微博转发的数量、评论的数量、阶段性粉丝的增长、活跃粉丝的数量等。当我们一味强调受欢迎程度时，你往往忽略了内容的编辑质量和与品牌战略的相关性。我看到你们抓住了每一个吸引消费者的机会，各种各样的流行笑话都被抢先，各种各样的获奖转发活动都被讨论过。结果，社交媒体平台变成了一个凌乱的内容盘。

干货：社会化营销24字心经

为什么内容？要做什么样的内容？不要急着发送笑话，为灵魂做鸡汤，冷静思考，输出什么样的内容给用户？他们喜欢什么？你和你的对手有什么不同？你的想法将是制定策略的好主意。

我们有很多方法来和客户建立关系，比如推销内容、做活动、介绍话题、推测事件等等。这些都是基于内容的。做好内容定位、策略、策划和战术是内容营销的前提。没有足够的经验和数据支持，无法保证内容会产生预期的效果。为了有一个“测试学习”的心态，一个内容传递，和一个接触用户后的反应，我们应该快速地捕捉，接收和修改，调整沟通计划和适应市场。随着我们的不断挖掘和积累，内容营销体系将日益完善。因此，内容营销的战略要点之一就是致力于不断的测试、不断的学习和提炼最有效的做法，这样你的营销团队才会有注意力和适应性。

干货：社会化营销24字心经

钱师兄认为，内容需要有爆发点、插槽和痛点。有一点就足以吸引用户的注意力；如果你有两点，你将有机会引发一轮繁荣；如果它有三个点，完美。

爆发点，一般有笑话、社交活动、公益活动等。，有趣的段落可以引发用户主动分享。在制造爆炸点时，实用性是必不可少的。有材料和干货是必要的。

投币点，也就是吐的关键点，是让用户兴奋并愿意评论和分享的关键点。关键是要控制用户的情绪，了解用户的偏好。

痛点是触摸、移动、打动用户或顾客并让他们为之行动的关键点。

第四，数据支持。

仅仅谈论圈子、社区属性和内容营销基本上就是谈论关系。如何进行关系型内容营销需要真实准确的数据支持。为了在用户之间的关系中产生内容，我们需要找到用户，找到他们的偏好，并对他们进行分析，从而建立营销策略。这样，内容的输出就更有针对性，具有更长远的意义。通过一系列的数据清理和分析，将获得一套适合产品的策略。基于这一策略，内容将具有针对性。

干货：社会化营销24字心经

例如，可以采用以下路径:

搜索用户数据->分析用户社会的基本属性->搜索用户关注热点->划分用户组并定位。

在数据的支持下，可以进行更多的关系和用户分析，从而不断地修改和调整内容定位。内容绝对不是用来编段落的。内容只是与用户交流的第一步。学会收集、整理和使用数据，从而确定企业的定位、如何制作产品以及如何选择沟通平台。例如，一家公司可能一直致力于微博搜索引擎优化的研究。

如果我们想开发优秀的微博内容，我们可以咨询他们，看看哪些话题和关键词能够反映市场热点，并可能吸引用户的注意力。然后研究这些关键词的内容主题，并根据这些主题创建系统化的内容，在微博上进行推送和推广。

V.渠道整合。

这里提到的渠道更多的是指宣传平台和个人口碑宣传。有好的产品、好的内容和好的想法，但它们可能无法产生立竿见影的效果。葡萄酒的香气不怕巷子深，但人们需要时间去发现它。依靠原始积累，循序渐进，稳步做大社会营销，是一条正常的发展道路。一切准备就绪，前期市场效果测试结果非常好，预期效果也不错。在这个时候，有必要让更多的人知道，最大化效果，并传播裂变。宣传渠道要有丰富的资源。

干货：社会化营销24字心经