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【科技在线】根据《财富》杂志网络版北京时间4月15日的报道，投资者、高管和希望在所有事业上成功的人都把亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯( jeff bezos )的话视为珍宝。 周三，贝索斯公布了今年给股东的信。 全文共1782个字，笔者建议仔细浏览其中每一个。
贝索斯的至理名言经常重复，这是他故意的。 贝索斯年复一年地谈论同样的概念，调整它说明了新的现实。 取悦顾客是其概念之一，强调乐于调整方向的重要性是贝索斯的另一个核心概念。
笔者特别喜欢贝索斯今年的两个主题。 第一，他强调需要适应重要的外部倾向。 他写道，这些大趋势不容易看出来，但大型组织很奇怪，难以拥抱。 我们现在正处于机器学习和人工智能这一明显的趋势。 接下来，我们讨论了亚马逊如何利用机器学习和ai。 但是，其大趋势对容易发现的观点也有重要作用。 多个组织花了很多时间讨论某件事是否会成为大趋势。 如果你为了讨论那个花了很多时间的话，那可能会晚一点。
贝索斯还就高效团队应该如何合作(如与上司的合作和协作)分享了意见。 早期发现错误问题并立即报告后，他写道: 团队有时有不同的目标，有完全不同的观点。 他们未能达成共识，没有通过大量讨论和无数会议处理深刻的错误。 另外，他们没有选择报告，默认的纠纷处理机制也无能为力。 在亚马逊多年来见过几个这样的例子。 当第三方决定邀请与我们有直接竞争关系的卖方与我们讨论自己产品的细节时就会出现这样的问题。
要启用上报机制，团队的管理员必须具有能力，并且必须被拒绝。 贝索斯还提到了他被否决的例子，但最终他召集了众议，多次陈述了自己的意见。
重要的是，贝索斯要求在意见不一致时迅速采取行动和作出决定。 关于把时间花在争论上，任何在大组织工作的人都不会知道。
