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然而，在短短两周内，事情发生了很大的变化，微型洗衣项目岌岌可危！我还撮合了许多投资者，帮助晓峰保住项目，但最终失败是固定的，无法挽回。
我和小冯上周在宋家庄第二次见面，他提着行李箱来看我。我很震惊。你要离开北京吗？晓凤淡淡地笑了笑。“没有，我妻子的两个国际学生暑假不住在这里，所以我搬出去了。”他和他的妻子是非常乐于助人的年轻人，使人们感到稳定和稳定。
我们坐下来，简短地交换了我们对国内o2o的看法。然后切入今天的话题:为什么微型洗衣项目停止了？
“我只是觉得空洗衣房很大”
小冯告诉我，他在一家外国公司做了四年的管理顾问。由于工作原因，他几乎每天都要一套西装和一条领带，这让他非常烦恼——在洗衣房洗衣服。接触到移动互联网后，小冯首先想到的是，利用移动互联网的优势洗衣服是否更方便快捷。为此，他进行了近三个月的特别调查，发现了三点:
1.消费者的习惯已经改变。洗衣行业的顾客大多是中高收入人群和年轻人，但这一群体在当前时代的消费习惯已经迅速而深刻地向互联网转变(越来越多的人习惯于通过互联网解决衣食住行的需求)；
2.几十年来，传统的洗衣行业一直没有改变。这个行业一直以个体经营的形式存在:服务标准不统一，服务过程不透明，更重要的是，这些洗衣店的老板似乎一直无法意识到互联网时代顾客行为的变化，却固执地拒绝改变传统的经营形式；
3.洗衣服是一个高利润的行业。如果我们利用互联网收集需求并集中清理，这个行业的毛利率可高达70%！
基于以上发现，晓峰坚定地树立了创业的理念，并试图通过互联网改造传统的洗衣行业。2013年10月15日，微服在微信上正式推出。晓峰说，项目上线后一个月，投资者来了，微型洗衣项目当时价值2000万元。
然而，为什么它没有继续？
“我犯了三个重要的错误”
在晓峰看来，微服洗衣是一个被市场认可的有价值的项目。然而，当该项目价值5000万元人民币时，爆发了严重的股东内讧，它几乎在一夜之间瓦解。在谈到失败的原因时，小冯坚持认为99%的责任在于自己，“我犯了三个重要错误”:
1.创业初期缺乏明确的合作机制，导致情感决策和客观理性分析不足。“在最初阶段，我没有一个好的合作伙伴公开透明的合作机制。当出现内部矛盾时，我并没有根据任何客观标准做出一些错误的决定，这直接导致了团队最初的合作伙伴的离开，削弱了团队的实力，为项目未来的发展埋下了一颗定时炸弹。”(小冯的建议:健康的成长基因对一家公司的起步非常重要，尤其是在合作伙伴中。公开透明的议事规则是相互信任与合作的基础。从这个角度来看，我从一开始就为公司植入了不健康的基因)
2.利益过于谦虚，缺乏原则。“当团队内部出现利益纠纷时，为了维护团队和谐和减少摩擦，我通常会首先妥协，并慷慨地放弃我自己的利益(股权)。这种让步是没有问题的，但没有原则性的让步。会有大问题，直接导致内部冲突，解决问题的方法和手段失去底线，导致矛盾激化和完全失控。”(小冯建议:初创企业的利润分配规则非常重要。在这方面，互联网上有很多风投的建议供参考，所以不要重复)
3.在交流中过分强调和固执地坚持对错，而忽略了人们的情感感受。“我是一个非常固执的人，固执意味着坚持，这是真的，但不幸的是，我的表达方式是大多数人所不能接受的，所以我现在不能为自己赢得更多的支持。”(小冯的建议:创业是一件让不可能成为可能的事情。要在资源极度匮乏的时候实现这一目标，就需要坚持，但也需要一个足够柔软的身体。(
“我想在未来开始一项新业务”
经过这次经历，小冯比以前有了一点勇气。他一再强调，我们必须把微服项目的失败告诉每个人，并给每个人一个解释。小冯说，虽然他失去了很多，但也收获了很多，最大的收获在于他对生活服务电子商务项目的实际理解和交易经验。
他认为o2o的核心在于终极用户体验:
1.o2o项目有两个客户:终端用户和提供特定服务内容的商家，他们都需要互联网。因此，o2o项目应在现阶段以双方都能接受的形式向双方提供方便、及时和透明的服务；
2.在o2o项目中，如果客户打开应用程序，但不能直接解决问题和需求，那么这个应用程序就没有价值；
3.要进行o2o项目，必须了解其覆盖区域的整个商业生态环境，并打开整个供应链。
晓峰还向我透露，他接下来将参与社区o2o启动项目。目前，第二个创业项目已经开始公司注册，团队正在组建中。方向是社区生活服务电子商务，商业计划已基本完善。
创业之路并不容易，同行需要相互鼓励。
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