2014年美国商业高管拽了哪些词？-国土报中文版

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每年年底，《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)英文版编辑部都会推出今年最热门的管理理念，回顾今年管理领域最热门、最重要或最新鲜的理念(当然，这些三重标准总是很难选择)。今年，中文版编辑部决定打出这条横幅，总结全年最流行的管理词汇。

如果你没有时间、精力或财力一年到头阅读《哈佛商业评论》，你至少应该读一读这个列表:它体现了今年世界各地商学院和商业研究领域取得的成就。许多公司在今年遇到了治理或运营问题，可以从这个列表中得到更现实的描述。

1、新力量

原创:新动力

解说:权力在变，老鼠会打倒大象。这些变化的背后是新旧权力之间的博弈。新权力的特点是分享、塑造、补贴、创造和分享，它是从群众不断增长的能力和愿望中成长起来的。具有新力量的典型企业包括谷歌、领英(LinkedIn)、英国《金融时报》(lyft)、英国《经济时报》(etsy)、赫芬顿邮报(Huffington Post)等。随着新力量的进一步发展，它将深刻地影响整个商业世界。未来将属于新权力时代。

2014年美国商业高管拽了哪些词？

“新权力时代”，杰里米·海曼斯，亨利·戴姆斯，2014年12月

2.超级顾客

原创:超级客户

解说:“超级顾客”不仅仅是一个购买大量产品的忠实用户，而是一个对某类产品、某个品牌高度投入、购买重复率高的用户。他们将提出许多关于品牌使用和创新的建议。例如，订书机品牌的超级顾客将购买8台订书机，用于不同场合，如办公室、厨房和汽车。随着公司数据分析能力的提高，这些用户将逐渐发展起来，他们在意想不到的产品领域有潜在的购买力，他们对销售增长的贡献是其他客户的三倍。超级顾客是测试新产品创造力的最佳候选人，他们也是一群为品牌传播口碑的人。

2014年美国商业高管拽了哪些词？

聚焦超级客户，埃迪·云，史蒂夫·卡洛蒂，丹尼斯·摩尔，2014年3月

3.“韧性”公司

原创:弹性公司

解读:面对气候变化、资源匮乏等“超级挑战”，企业应该整体变革:打破常规思维，反对短期主义，树立科学目标；改变绩效评估方式，评估自然资本；以新的方式与包括竞争对手在内的合作伙伴进行广泛合作。这些策略将使企业更“有弹性”——在极端多变的情况下维持秩序并从中受益。恢复力不仅指受伤后恢复的能力，还指从源头上避免风险的能力。在一个资源稀缺、气候多变的世界，整体转型是企业赢得未来的必要投资。

2014年美国商业高管拽了哪些词？

环境战略赢得未来，安德鲁·温斯顿，2014年4月

4.蓝色海洋领导

原创:蓝色海洋战略

解读:企业中有一片广阔的人力资源蓝海——员工被长期压制，而领导力差是主要原因。钱？遵循蓝海战略，金教授提出蓝海领导力，旨在唤醒和释放员工的潜能和能量。蓝海领导力可以通过四个步骤提高企业领导力，培养蓝海领导者:了解现状，描绘理想领导力的肖像，选择理想领导力的肖像，将理想领导力制度化。

蓝海领导力，西钱进，雷尼·毛堡尼，2014年5月

5.人才经济

原创:人才经济

解说:今天，世界50强企业中有一半以上的企业获胜是因为人力资源(如苹果和微软)，而不是自然资源(如埃森美孚)。人才的增加直接导致了对企业高管的巨大激励，包括工资和股票。首席执行官的工资高得离谱，这已成为地球上的共识。然而，罗杰·马丁(Roger roger martin)提出了“重建人才经济”的概念，认为目前享有天价薪酬的“人才”与其说是“创造价值”的人才，不如说是“交易价值”的人才，他们在收入上得不到应有的激励。从长远来看，这将导致整个经济的波动和创造力的丧失。

2014年美国商业高管拽了哪些词？

重塑人才经济，罗杰·马丁，2014年10月

6.首席技术营销官

原创:CMT(首席营销技术)

解读:数字营销和电子商务带来的变革风暴使营销迅速成长为最依赖技术的部门之一，“首席技术营销官”的职位应运而生。Cmt候选人可能来自战略家、创意总监、技术领导者，甚至是教员；他们的主要职责是利用营销技术来帮助公司实现其业务目标；作为技术部门的信息官，评估和选择技术供应商，并负责建立数字商业模式。

2014年美国商业高管拽了哪些词？

首席技术营销官劳拉·麦克莱伦的崛起，2014年7月

7.竞争战略2.0

原创:竞争战略

诠释:“竞争战略之父”迈克尔？波特于1980年提出了企业竞争战略，此后，五力模型和竞争战略成为管理领域最经典的理论。24年后，计算能力和设备小型化技术取得了重大突破，开启了企业竞争的新时代。波特的经典五力模型并没有过时，但它的重要性已经增加。为此，波特提出了物联网时代企业需要面对的10个新的战略选择，以帮助企业更好地运用竞争战略。

2014年美国商业高管拽了哪些词？

物联网时代的企业竞争战略，迈克尔·波特和詹姆斯·霍普曼，2014年11月

8.拆分人力资源部

是时候拆分人力资源了！

解读:拉姆查兰在7月号指出，人力资源部迫切需要分成两部分:一部分负责传统的行政职责，另一部分负责员工的发展和培训，这与公司战略密切相关。回顾今年关于人力资源的文章，我们似乎发现了一些共同点:人力资源不应该是一个纯粹的职能部门，而应该承担培养企业文化的战略责任。人力资源总监甚至被称赞为接任首席执行官最合适的职位，人力资源创新的时代就在眼前！

2014年美国商业高管拽了哪些词？

“拆分人力资源部！”，拉姆·查兰，2014年7月

9.新供应链模型

原创:供应链中断

说明:传统的供应链风险管理依赖于对许多“可能”事件及其影响程度的理解，但这种风险管理模式在处理低概率、大影响的灾难性事件时，如环境灾难、工厂火灾、政治动乱等，将完全失败。

“供应链管理新模式”一文中提出的风险模型关注的是问题影响和恢复时间，而不是影响的原因；重新安排供应商的重要性:不再只关注投入成本高的“战略供应商”，而是忽略投入成本低的供应商。最重要的是，该模型的指标高度简化，只有两个一级指标可供企业衡量:1 .恢复时间(ttr)，即供应链中的一个节点在受损后恢复正常所需的时间；2.性能影响(简称pi)。该模型可以发现传统模型容易忽略的风险。不需要预测发生概率；减少对供应链的依赖；它还可以促进关于如何缩短ttr的讨论和思考。

2014年美国商业高管拽了哪些词？

供应链风险管理的新模式，2014年2月

10.战略性办公室设计

原创:战略性办公室设计

解说:对于管理层来说，办公室需要尽可能地降低成本和减少房地产投资。对于大多数员工来说，这是除了在家以外我们每天花费时间最长的地方。根据今年10月发表的研究，合理的办公室设计和建设是一个战略工具。在开放式办公室和私人办公室之间找到一个平衡点，积极为员工创造非正式交流的共享空间，可以达到提高员工绩效和学习能力的目的。

2014年美国商业高管拽了哪些词？

“我们”还是“我”？“克里斯蒂娜·康登，唐娜·弗林，梅勒妮·雷德曼，2014年10月；

透明的陷阱，伊森·伯恩斯坦，2014年10月；

“让员工动起来”，本·瓦伯，詹妮弗·马尼奥，格雷格·林赛，2014年10月

11.女性在工作场所的“选择性退出”

原创:选择退出

解说:自从去年脸书首席运营官李恊之后？桑德伯格提出精益生产后，哈佛商学院继续关注女性在工作场所面临的歧视。丽莎。在2003年《纽约时报》杂志的封面故事中，丽莎·贝尔金提出了“选择性退出”这个词，这意味着受过高等教育的职业女性在结婚生子后，往往会放弃工作，住在“回报”公寓。这个词意味着女性不像男性那样关心职业发展，或者无意从事更重要、更具挑战性的工作。然而，在12月刊中，作者指出，潜力巨大的女性员工受到工作场所偏见(如女性生完孩子后不愿意从事具有挑战性的工作)和传统家庭观念(如女性应该承担照顾孩子的主要责任)的束缚，导致她们选择离开工作场所。

2014年美国商业高管拽了哪些词？