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如何在商业竞争中取胜取决于品牌。商品差异化和服务差异化基本上是不可能的，所以只有一场价格战，在淘宝上很难获得长期超额溢价。信息对称后，毛利率越来越低，人工成本越来越高，营销成本越来越高。再加上有利于用户的投诉评估机制和刷卡的信用评分机制，整个卖家在淘宝的经营压力越来越大，整个阿里系统的生态越来越差。卖家和商家变得越来越难是不可避免的！
去年的这个时候，我去了杭州，拜访了一个大老板的助理阿里的前雇员，聊了很多。董哥有自己的观点。他不太明白。"电子商务只有在不对称的情况下才能赚钱."是的，据估计许多人无法理解它。它应该被混淆。互联网难道没有打破信息的不平等和不透明吗？马云创建的淘宝和天猫可以让用户自由平等地选择最划算的商品，商家选择交易。透明的商品信息，透明的商家信息，透明的购买记录评估，加上支付宝，以实现消费者利益的最大公平。用户害怕被传统的网上无良商家欺骗。淘宝致力于打破信息的不平等和不对称以及不公平交易，淘宝天猫赢得了用户的心，成为中国最大的电子商务购物平台。这些是无可辩驳的事实和真理。东哥是如何提出“通过电子商务和信息不对称来赚大钱”的邪恶方法的
为什么卖家和商家这么难？
如何在商业竞争中取胜取决于品牌，所以这里不讨论。商品差异化呢？会议记录被抄袭，今天热销的新产品将在第二天的第三天以更低的价格上市；服务差异化怎么样？只要是一个有用的销售策略，基本上就能学会。例如，最受欢迎的游戏刁耶萨夫精油基本上是过时的。品牌没有机会，产品差异化和服务差异化也基本没有机会。接下来只有一场价格战，在淘宝上很难获得长期超额溢价。如果有其他选择的话，这似乎是大多数商业品牌必须面对的选择。
因为信息是对称的，毛利率越来越低，人工成本越来越高，营销成本越来越高。再加上有利于用户的投诉评估机制和刷卡的信用评分机制，整个卖家在淘宝的经营压力越来越大，整个阿里系统的生态越来越差。卖家和商家变得越来越难是不可避免的！
信息对称后传统品牌的困境
大多数人都犯了错误。对于淘宝天猫和京东这样的平台来说，当然有必要实现信息、材料、售后服务和各种用户评价信息的最大透明度和对称性，从而帮助用户找到最具成本效益的商品和服务。但是对于品牌所有者来说，这是最致命的伤害！本文讨论的对象不是平台，而是平台中的商家和品牌。
品牌的溢价能力取决于三种，一是品牌的积累和影响；二是产品设计和服务的差异化，三是没有选择或信息盲点的用户溢价过高。中国的改革开放只持续了40年，几乎是从20世纪90年代开始发展品牌的，所以谈论品牌积累是不可能的。例如，晋江服装品牌基本上靠砸央视广告来出名。产品设计，有的抄袭国外，有的自己设计。这是三、四线品牌相对溢价下降到三、三线四线城市的基础。当然，更重要的是，因为国际一线品牌不能沉入三、二线四线城市，用户没有太多选择，品牌获得溢价。坦率地说，用户别无选择。但是互联网已经打破了这个地理障碍！
当扎拉，H；当一线国际快速消费品品牌(非奢侈品牌)，如M和优衣库，以200-300元左右的价格出现在天猫上时，那些在百货商店经常携带的假冒外国品牌怎么能挂掉呢？当淘宝无纪律地抄袭时，差异化设计就消失了，任何服务创新都可以在几分钟内被模仿。国内的三线和四线服装品牌都在淘宝天猫，但他们无法击败国际一线品牌，也无法击败工厂和商店的低价。相反，它变成了一个三明治层，两端都充满了愤怒。
东哥两年前回到了县城的家。他的家人总是说淘宝很好。一是网上品牌有多种风格；两个品牌，即使它们是一样的，在网上也很便宜，而线下的价格太糟糕了。基本上，他们可以在网上购买，但不能在网下购买。然而，网上购物后，有一个强大的价格锚定效应，它总是觉得线下销售是昂贵的。
利用信息不对称赚钱的四个案例
在一个高度透明的市场竞争中，基本上商家的毛利率接近底线，一旦有新玩家加入，由于淘宝天猫的信用体系，他们会在没有底线的情况下进行竞价，然后你会发现很多商家以成本价甚至低于成本价销售商品，邮费为9.9元，邮费为3元。没有最小值，只有更低的值。
这都是由透明竞争造成的。看来淘宝生意是死路一条，所以我们看到的是卖家的快速变化。一些卖家突然变得富有，然后突然消失！真的没有解决办法吗？
信息透明下的竞争似乎没有瑕疵，但事实上，瑕疵是免费的。董师兄举了一些利用网络信息不对称赚钱的例子。
东哥不需要360导航，也不需要123导航。当然，许多东哥粉丝也不需要它，但是如果你回去看到你父母和长辈的数亿用户在网上冲浪，他们仍然在使用导航网站。百度、优酷和淘宝对我们来说似乎很简单，不容易记住，但它们是不可逾越的障碍。
听朋友们谈论马东敏后，我做了百度历史上三个最重要的决定。第一个是说服在中国创业，第二个是独立搜索，第三个是在2004年以5000万元购买的郝123。现在它只是两个导航关键词，每年能给百度带来5000多万元。导航网站也成为技术含量最低、运营成本最低、回报率最高的互联网产品。它之所以具有如此巨大的价值，尤其是电子商务的热潮，是因为绝大多数没有上网或刚接触过网络的用户都是“白人”和“盲人”。说白了，你推荐他们什么，他们用什么来利用信息的不对称性。用户就像茫茫大海中的一艘船，不知道在哪里做决定，需要等待灯塔指引方向。因此，大量用户是由于各种原因，如接触时间短，“无知”当然不意味着他们可以被欺骗。
另一个例子是一个在南京认识的企业家。他有几十个账户，加起来有数百万微信粉丝，在巨化找到最畅销的促销产品，然后在阿里巴巴找到货源，然后在微信上以比巨化更高的价格向用户推荐。他选择的每一个产品都是热门产品，而且还能赚钱。如果互联网是透明的，用户应该购买便宜货，而不是在微信上购买。Vipshop的品牌特价销售首先由聚划算完成。当然，聚划算只是在淘宝上拿出各种品牌推广折扣来打造一个团购渠道。毕竟，Vipshop只是淘宝服装类别的一个子集，甚至同样的商品在淘宝上也更便宜。为什么越来越多的用户选择Vipshop？因此，许多用户的时间和精力都很有限，所以时不时地关注不同的平台，逛商店分析所有的东西，真的很累。
第三个案例发生在京东天猫。当然，许多人已经认为这是理所当然的。每逢节日促销，阿里和京东都会出钱资助商家游玩，并以成本价甚至低于成本价的价格出售热销商品。其中有多少是由消费者购买的，还是由线下零售商甚至参与促销的商家购买的？平台的小二也是正常的！因此，每当政府一再下令或媒体批评电子商务虚假促销时，董戈就站在他身边笑。如果你看看促销日财务报告的毛利润，它基本上是在受苦。低于成本价出售是事实，所以没人相信！当然，重点不是告诉你在促销日从平台上抢货赚钱。但是为什么许多消费者不知道如何购物，为什么他们看不到低价商品？
董戈曾让阿里百度等互联网巨头回答一个他们无法回答的问题:天猫是服装百货店的非标准产品，大多数用户选择淘宝天猫购物是正常的。那么，用户为什么不选择京东呢？京东是家电和3c通讯产品的标准产品，商品价格和服务体验更有保障。截至第三季度的财务报告，京东的季度活跃用户仅超过6000万，近2亿网购者根本不使用JD.com？原因是什么？刘说，商品价格和服务是影响用户决策的三大因素。老刘灿也回答了这个问题！
第四个案例是杰克·琼斯和优衣库，这两个品牌在双十一的前十名。是因为这两家传统的电子商务公司有更强的运营能力吗？也许每个人都认为天猫提供了更多的资源。当然，实际上有相当多的品牌提供资源。是因为这两个品牌的产品更便宜还是服务更好？当然，这些都是重要的原因，更重要的原因是，数以千万计的人认同这两个品牌，并蜂拥而至，直接购买它们，而不是比较其他品牌的产品。事实上，用户有强烈的自我先入为主的判断。每天，淘宝天猫都有大量用户直接搜索品牌旗舰店，这很典型。这群人只是急于进行比较。
当你进退两难时，不要一个人死去
互联网信息不对称是由用户自身造成的，信息不对称为商家和品牌创造了有利可图的空间，而不是简单的低价思维。一是由于自身的教育和长时间接触网络造成的。有些人就是不知道这么多，所以假冒的奢侈品总是有空的房间；第二，用户的时间和精力有限，可以比较这么多网站和产品；第三是用户懒得比较，习惯性地选择他们信任的东西，刚刚好，二次选择的成本太高；第四个问题是用户与生俱来的认知，直接忽略了他不关注的品牌和商家。
董戈的文章打破了每个人(包括马云)都认为的常识，还是每个人都有这个常识？先入为主的观点是，互联网打破了信息不对称，互联网是自然的信息对称，只能时刻关注竞争对手。互联网(电子商务)的本质是消除信息不对称，但人是主观的，这是两回事。很多人面对互联网和漫长的网上购物世界，他们感到困惑。他们需要被引导并被告知什么是值得购买的，而不是仅仅依靠一套搜索价格比较工具。
说了这么多，该结束了！
用户天生愚蠢，拥有“369等”，和他们的顾虑不同，绝对不仅仅是价格，不要死在价格战中！第二，在淘宝天猫京东系统中，透明度毕竟难以避免，而且在销售中处于被动地位。建立自己的“官方网站”，将用户与其他商家隔离开来，建立自己的粉丝群，这是非常重要和长期的。
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