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当然,这样的天堂越多,就越会吸引其他人的觊觎。传统的做法无非是直接掠夺或追求。然而,面对巨大的市场份额,电子商务进入便利店的价格太高,只有内部同化和逐步转型才是最好的解决方案。
面对汹涌澎湃的电子商务浪潮,便利店也渴望找到出路。一方面,他们担心传统的商业方式跟不上互联网技术的发展,试图用各种新事物赶上电子商务。另一方面,他们希望通过缔结某种默契,与网上资源形成“双赢”,从而避免被完全淹没在这个时代。
因此,支付宝是一把利剑,用二维码支付作为垫脚石,不仅可以加速蚕食便利店市场,还可以让便利店在“双赢”的假象下努力工作。让我们看看这种效果是如何实现的。
支付宝三部曲
如图所示,支付宝现在有两个主要功能,即“工具”和“访问”。第一步是以支付为先导,切入便利店市场。我会给你提供一个工具,比如二维码支付,看起来很先进,很时尚。你只需要用手机扫描一个代码就可以完成交易。对于习惯了传统行业并在寻找新的互联网工具的便利店来说,他们只是急于想一想我的想法。它们是高科技产品,符合年轻人的喜好和口味。为什么不呢?然而,我不知道支付宝是便利店的布局之一。首先,它会成为你的一员,然后它会悄悄地消失。
支付宝清洗便利店系统的第二步是陆续推出各种促销政策和打折活动,这似乎增加了便利店的消费力。事实上,它一步就与便利店用户建立了直接的联系,并以一种微妙的方式培养了用户的粘性,这使得从不使用支付宝或不上网购物的用户受到“电击”,使得便利店和电子商务的普通消费者进入了严重依赖的行列。在这个过程中,便利店可能会获得短期的利润提升,但背后隐藏的是用户消费习惯的转变。长期积累的消费体系正在瓦解和剥离,随着时间的推移,这将导致“血液供应不足”和“营养不良”。
当然,最关键的杀人方式是自掏腰包。在基于工具的合作背后,有一个巨大的渠道要建立。一旦建立了与用户的直接联系并培养了交易习惯,原本属于便利店的社区流量将不可避免地通过数据背景和眼花缭乱的营销手段被推到和引导到网上。这个过程是不可逆转的,便利店将会逐渐失血而死。
就像那些已经消失的老名牌一样,它们与便利店被侵蚀的经历非常相似,它们都在“双赢”的情况下逐渐衰落。例如,曾在鼎盛时期占据85%国内市场份额的活力28,在与德国美杰仕公司合资后,就出现了滑坡,并通过其渠道发展了自己的业务和产品,这逐渐减少了活力28,最终导致了品牌的消失。这样的例子是现成的,如北冰洋,小护士,金鸡等。,百度马上就知道它的惨淡现状。
双赢只是一个幌子
支付宝的优势在于,它甚至可以颠覆传统行业的既定规则,比如打车。出租车行业已经存在和发展了20多年,“招出租车”已经成为用户固有的出租车习惯。随着支付宝进入整个行业,各种补贴被引入,司机和乘客安装支付宝只需几美元。随着时间的推移,用出租车软件叫出租车和用支付宝付款已经成为出租车行业的既定规则。如果你没有这个就不能打车,那么出租车和乘客都是被动的,都是链条中被任意利用的棋子。
当然,像支付宝吸血鬼便利店这样的例子并不少见。在这个过程中,大多数“受害者”会认为自己是既得利益者,享受短期利润增长的假象,而看不到制度正在逐渐崩溃的现状。除非为时已晚,否则他们只能生存。
想一想以前在网上流行的一个笑话,说抗日战争结束后,为了压制中国的反弹,控制中国人民在恶劣天气下的个人战斗力,苏联大力推广长筒裤,并计划在十年内瓦解其耐寒体质。刚来的时候,你觉得长裤是温暖的冬装,在享受舒适的过程中,你失去了天生的抵抗力。这就是饭后的“秋裤阴谋论”。虽然这是一个笑话,但它与当前的商业策略非常相似。
世界上有太多“双赢”的馅饼掉了下来。贫穷的便利店不仅能接触到支付宝,还能大张旗鼓地配合宣传,仿佛它们终于进入了高个人群的行列,不会再被说成过时了。
我从未想过支付宝不是救世主,阿里也不是慈善家。在耗尽了资源和交通之后,这家便利店就在眼前。届时,便利店经营者应如何摆脱困境?
这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场
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