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首先，通过cloudcc crm系统，企业可以通过现场活动、咨询和注册、预约访问和试听课程来管理从潜在客户到学员的整个过程。营销人员可以根据不同课程的价值分析确定想要的学生群体，并在此基础上进行准确的营销，通过系统可以充分了解不同营销活动的效果，实时分析营销活动的投入和产出，提高主动营销的成功率；
其次，cloudcc crm侧重于学生周期管理，并完整地记录和存储每个客户的信息:基本信息(年龄、家庭情况等)。)，联系历史记录，研究记录等。；潜在学生转化为正式学生后，教学部门可以根据学生的数量和特点开班和分配教学资源；在教学过程中，教师记录学生学习的动态发展过程，并利用该系统批量发送个性化的邮件和短信来吸引潜在的学生，开发已有学生的价值，提高学生信息的利用效率和客户资源的多元化开发，为组织赢得更多的利润。
第三，cloudcc crm系统将课程与学生、教师、顾问、申请人、投诉等相关情况关联起来，可以建立学生关系管理的分析机制，精细管理教师员工档案、教材、教具等资源；学术管理人员可以根据学生、课程和其他元素快速创建或复制课程表，并汇总教师和学生课时等信息；教学资源库的建立可以实现学生答疑、教学方法共享、试题库等信息管理效果。
第四，cloudcc crm系统统一管理所有潜在学员的线索，并将学员的线索掌握在企业手中。通过整合营销、销售、客服等部门的线索信息，实现对客户线索的高效统一管理和分发，并通过查重功能和现场信息控制，实现对信息的全方位管理和设置。当一个员工更换职位或离职时，新员工可以快速了解客户信息的各个方面，避免客户管理的盲点。同时，可以加强部门间的工作协调，在统一的客户信息平台上，顺利实现不同部门和岗位间的业务交接、业务提醒和业务协助应用，并通过详细的工作记录明确权责，提高整体客户服务水平和客户满意度。
第五，借助cloudcc crm，教育培训机构的管理决策层可以实时了解关键运营信息，如呼出数据、营销数据、投诉数据、转退分析数据、消费情况、学生构成等；利用系统强大的自定义查询视图和自定义报表/图表，可以实时了解各分公司的招生、开班和学生管理等重要数据，及时掌握业务发展的进程，实时全面预算和监控营销和服务过程中的费用，为学员培训课程、时间和认证的统计分析提供参考和智能帮助。
到目前为止，文化教育、史静启智教育、华辉教育、安凯文化传媒、诗雨艺术等公司已经与神舟云东建立了合作服务关系。相信在新的市场形势下，通过使用cloudcc crm，软件企业将能够在to辉煌中竞争。
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