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在这次新闻发布会上，罗永好谈了很多关于自己和锤子手机的事情。除了t1降价的原因，他还谈到了昨晚的睡眠质量，谈到了他的个人品牌和哈默品牌的关系，并回应了前面的“如果低于2500，我就是你的孙子。”演讲引发的“面子”问题也回应了此前天猫数据欺诈事件，也反映了之前与王自如的著名争论，最后谈到了t2，它将于明年上市
有两个显著的变化。在这次集体采访中，罗永好一直强调两个转变:少说话，现在是企业家。
以下是全部录音。
1.我很乐意降低t1的价格
记者:你昨晚睡得好吗？
罗永好:还不错。我通常睡得很晚。事实上，我很高兴，因为我们已经考虑这个价格调整很长时间了，现在我认为实施起来很好。
记者:你什么时候开始考虑价格调整的？
罗永好:实际上，是在国庆节之前。新闻发布会后，我们用了四个月的时间解决了大规模生产的问题。在5月20日的新闻发布会上，生产部负责人表示，9月中下旬生产基本没有问题。
数码产品的一般关注周期只有两三个月，我们已经拖了四个月。注意力已经下降，销售的黄金时期已经错过，这对任何产品都是事实。在这种情况下，我们认为可能有必要进行调整。当我国庆假期回来时，与我们的生产相比，出货量已经放缓，所以我当时就开始考虑了。这场讨论持续了很长时间，直到现在才得以实施。
2.小制造商和我的性格给供应链带来了问题
记者:你的投资者有什么意见吗？
罗永好:投资者没有意见。他们都让我们做了。
记者:之前，你说是50万套。降价后要多少钱？
罗永好:我不知道。这是我们最初的目标。但是对于投资者来说，我们不需要解释太多。当时，他们拿回我们的产品，给朋友买了几十上百部手机，他们得到的大部分评论都很好，所以他们放心了，我们也放心了。
然而，实际运行后，供应出现了一些问题，这对于小厂家来说是难以避免的，生产周期已经拖了4个月，这是最大的问题。
当然，也有我个人的问题。你很清楚，我经常在网上说一些不忌讳的话。作为一个企业的负责人显然是不合适的。事实上，这也吸引了一些没有利益关系的敌人。最近，我经常和同事一起回顾，在竞争激烈的商业领域，你不可避免地会树敌。即使你什么也没做，你只是想把企业经营好，而且你已经树敌很多。同时，由于我个人的性格问题，我经常会说一些不择手段的话，这很奇怪，造成我们很多没有利益的敌人。
这些人从来没有接触和看过我们的产品，所以他们一直在说我们产品的坏话，只是因为他们讨厌我的性格。起初，当我去谈一件事的时候，我只想到我是否真诚，他是否讲道理，我没有过多考虑别人的感受。这是我个人一贯的性格，但作为企业的负责人，这显然需要调整。为了做生意，我不需要违背自己的意愿撒一些谎，但大多数时候我可以选择不说话。
但是因为个性，这种调整是一个困难的过程。最近，我也想清楚了，因为我们经常看到的是，在网上买我们产品的人说这个产品有多好，一群陌生人马上围过来骂他。看了太多之后，我真的觉得很不舒服。当有人表示支持时，他们说我们买了这部手机后，夫妻俩讨论了一整夜，决定在发帖前关掉评论，所以你可以想象它给我们的用户带来了多大的麻烦。
以前，他们叫我黑人，我不在乎，但是如果这种事情经常发生在我们的用户身上，我们仍然会很不舒服。
3.如果个人品牌仍然比企业品牌大，我明白这是一个失败
记者:你打算转型吗？
罗永好:不要说话，少说话。11月18日，我也做了一个个人演讲，因为做手机被推迟了一年。过去是一年一次，这是一个理想主义者的创业故事。事实上，我现在想，这本来是一个企业的活动，但它一直是个人色彩的亮点。虽然很受欢迎，但今年我逐渐意识到企业的品牌比个人的大。从这个意义上说，我今年的演讲可能是最后一次了。今后，我将亲自主持产品发布会，但作为我个人的年度演讲，11月18日可能是最后一次。因此，我想调整我的心态，然后成为一个合格的企业负责人。至于我的个人品牌，其实我之前并没有说是用心经营的，但它是由我自己的本性形成的。
记者:那你今年为什么要开车？为什么不取消今年的？
罗永好:今年有很多事情要解释，这是一个阶段性的告别。去年，我们还答应打开它，因为工作被推迟了。今年，我们还承诺开放它。让我们把它作为11月18日的最后一篇文章来讨论。今后，也不排除再次公开，也就是说，如果我从这个职位上退休，重新获得我的个人身份和肤色，我会继续谈论它。
记者:如果你现在了解自己是一个合格的企业负责人，你想成为什么样的人？
罗永好:我没有想到什么具体的东西。例如，在产品方面，我希望像乔布斯一样。但在其他方面，我没有想到我想成为谁。最好少说话。
记者:个人品牌？
罗永好:我希望淡化我的个人品牌。最好没有个人品牌。
记者:但是品牌离不开互联网上的企业家吗？
罗永好:不要说太多。如果你一直少说话不说话，人们会慢慢忘记你的个人色彩。事实上，对我来说，我经常顺其自然。
记者:你是哈默最重要的营销资源？
罗永好:那不一定是真的。我的个人性格给企业带来了许多好处和坏处。当产品能够独立时，我需要重新考虑这件事。此外，如果我的个人品牌仍然比企业品牌大，即使企业做得很好，发展得很好，我也明白这是一个失败。因此，我希望突出企业品牌，我个人尽量往后靠。
4.将来，我会少说话，成为一名合格的企业家
记者:事实上，在手机行业，很多公司都受到了批评。业内一些人说，其他公司的老板正在晾内衣来证明自己。你已经弄干了整个行业的内衣裤。你认为这个问题怎么样？
罗永好:这是一个我不成熟的地方。你不必说这些。这并不意味着我要撒谎。我不知道，但我没想过。
我以前说过。现在我比以前更了解别人的内裤，但我选择不说出来。我用公开言论冒犯了别人，但他们报复我的方式往往不公开，这也是我的苦恼。例如，当他们发送一个产品时，他们会向我发送成千上万的水军。现在，你知道费用高的公司都是人肉水，而不是僵尸。这很难预防。他们去了我们的官方微博和我的微博。例如，如果深圳的一个制造商发新产品，他每天会给我发5000篇文章。我们会向新浪投诉。他们说我们可以解决僵尸，但是如果人们送他们，我们就解决不了。我们不得不让公关和行政部门的同事们折腾，让他们日夜不停地删除他们，每天删除成千上万的文章。
他给我发了一条信息“这是什么手机？”，有人回答说:“这是一个锤子手机，卖得很贵。”有人马上回答说:“还不如什么手机呢。”。我们如何判断他是水军？首先，该品牌的用户群与我们无关。过去每天发送5000条评论时，评论并不多。在5000条评论中，有4000条是关于该品牌的。根据我们的判断，他们雇我们来做这件事。我们没有证据，所以不能起诉他们。我们所能做的就是一天24小时删除这个东西，这真的很累。类似的情况有时与他们推出的新产品无关。如果这些事情经常发生在我们身上，我的同事会说，如果你少说几句，我们就不会有这种敌意，如果你没有这种敌意，他就不会派人来做这些小把戏。我听到了很多，我也为我的同事感到内疚，所以克制自己，少说话。
记者:我们竞争对手的产品呢？
罗永好:我对竞争对手的产品没有任何看法。如果你注意我以前的微博，你会发现我批评和表扬了很多竞争对手的产品。但是你会发现它非常有趣。当你是个人时，你是否评估这些产品并不重要。但是当你是一个企业家时，如果你说别人的产品不好，有些人会认为你是在故意诋毁你的对手；如果你说别人的产品好，有些人会认为你别有用心。前一段时间，某个品牌的最新产品问世后，这个产品以前的做工并不是特别讲究，后来这一代人有了质的飞跃。看到那款产品后，我印象非常深刻，因为这款产品总是给人一种品牌不太注重做工的印象。与前几代人相比，这一代人有了质的飞跃，读完之后我很开心。此外，那家公司有很多朋友，而且他们的目标群体与我们没有直接的交集。当时看了之后，我觉得产品做得很好。因此，在下面的评论中有很多猜测，比如我是否利用了那家公司，我是否利用了改革并结成了联盟，在经历了很多之后，我真的不想再谈论这种事情。
记者:我们的出货情况如何？
罗永好:我们现在不能谈装运。我的个性是我喜欢谈论桌上的一切。现在我发现在制造业这样做有很多问题。除非我们分阶段总结，否则这些数字永远不会公布。坦率地说，这是我创业以来无法适应的部分，但我们的管理层和硬件生产的负责人都是摩托罗拉的精英，他们在每周一的例会上告诉我，除非是财务总结阶段，否则我永远不应该说数字，否则就不能说数字。
让我简单解释一下原因:例如，我们的订单超出了最初的预期，我们的一些核心组件来自两家供应商。如果数据发布，两个供应商都在等你给他们额外的订单。如果数据公布了，A家会认为我给了B家额外的订单，但此时，我还没有完成A家的原始商品，A家以后的订单质量可能会因为不满意而受到影响。但实际上，我们已经确定了两个供应商，如果我们对其中一个特别满意，我们肯定会向特别满意的供应商下更多订单。然而，没有得到额外订单的供应商在后续供应中可能会有问题。如果我们的订单没有达到预期，我们将在早期阶段向核心部件供应商承诺订单数量，因为我们是一个新的制造商，对部件的需求是有限的，但是我们几乎没有到达供应商的生产线，但是供应商不满意，我们希望看到您继续高速供货。此时，如果订单未能达到预期，数据发布后，供应商会发现你的增长势头不太好，这可能会影响以后的供货质量。制造的复杂性在于我们需要成百上千的供应商来提供零部件。在这种情况下，我们说的任何话都可能会从我们的合作伙伴那里带来意想不到的反馈。因此，我们一再表示，除非达到财务概要阶段，否则无法告知任何数据。虽然这不符合我的个人性格，但我正在逐渐调整自己。
5.我想在t2会议前准备10万套
记者:你能透露一下现在网上和网下的销售比例吗？
罗永好:大部分都在网上。以前，由于人力问题，我们没有派很多人去经营线下频道。离线渠道是一个漫长的过程。
记者:你之前谈到了产量和出货量的相对下降，对吗？
罗永好:是的。我们不撒谎。正是因为出货量的下降，我们选择了价格调整。
记者:你能谈谈这两个量之间的关系吗？
罗永好:嗯，你真的想要数字。9月中下旬，产能解决，每月可达8万台。但事实上，我们的货物远未到达。事实上，在生产中需要调整的一些小问题在头两个月内已经完全解决了，但是仍然没有解决的是两个关键部件供应商提供的货物不能满足质量要求。事实上，这个问题是由他们的工程师和我们的工程师解决的，他们又浪费了两个月，最后拖了四个月。
记者:t1受到产能问题的困扰。明年我们能解决t2的问题吗？
罗永好:其实解决起来并不那么难，但是今年这个问题更难。明年相对容易的解决方案是:首先，我们肯定会在新闻发布会前库存5万到10万台。我们在今年的t1新闻发布会上非常被动，新闻发布会后的订单数量非常非常好，超出了我们的预期。但是你不能等到四个月后，即使是最铁杆的支持者也不能等。有几类消费者会购买这款手机:首先，如果他们特别富有且不坏，他们应该买一个玩具。没关系。他们自己可能会忘记订单，但这是非常罕见的；大多数人仍然需要更换机器，并对我们的产品发布印象深刻。这些人可能会等一两个月，但不到四个月，这与他们是否支持你无关。因此，当事情拖得够久的时候，他们都表示对我们的客服非常抱歉，包括给我留言。我们真的等不及了。我们购买了其他品牌，希望在t2支持您。我真的很感动和无助，因为你不能让人们无限期地等待。你必须以3000元的价格储存10万部手机，也就是3亿元。因为财务问题，包括缺乏信任，我们什么也没做。这只是一个概念，直到今年5月20日的新闻发布会。许多人不信任我们的产品，这使得我们的融资和贷款非常麻烦。
我们今年生产了一种产品。在明年投产之前，首先，我们从投资者那里获得了融资和贷款。我们把钱集中起来进行大规模生产，达到5万到10万台，并在新闻发布会前解决了生产中可能出现的问题。如果进展顺利，在一两个月内解决供应链和生产问题。如果进展不顺利，我不会担心记者招待会是否会在四个月后举行。因此，在这种情况下，我不在乎我们的硬件指标比其他制造商晚三四个月。我关心的是，在我成功召开产品发布会并引起足够的关注后，我的产品无法发布。
因此，我们明年的解决方案是提前准备足够的现金，并在举行新闻发布会前储备10万件商品。新闻发布会后一至两周内发送10万件产品。现在，我们可以从互联网上看到，真正购买我们手机的用户的满意率超过90%。因此，如果我们立即送出10万台，好的结果将是新闻发布会的热度没有消退，产品已经到达用户手中，这些人忍不住上网谈论我们的产品有多好，这将推动下一轮的关注和销售。今年最大的问题是生产已经推迟了四个月，但这是我们最后的手段。
6.锤子会有朋友，一起推广操作系统
记者:价格下跌会影响利润吗？
罗永好:当然会。但就我们的投资者而言，他们从来不指望我在一两年内立即获利，但他们仍着眼于长期，因此它实际上对我们影响不大。特别是当我们拖了四个月，产品的关注度下降，我们更关心更多的人使用我们的产品，因为每个人都说产品好不好，口碑可以传播。每次我们看别人的帖子，特别是有很多粉丝的人买我们的产品，发好的评论，当下面几十条、几百条评论中有一半说“好是好，但是价格贵”，我们心里还是觉得挺好的。
因此，对我们来说，在未来的发展中，除了自己生产手机之外，还可以与其他厂商进行战略合作，然后推广我们的操作系统。但我们不会以rom的形式来做，因为我看过腾讯的一篇报道，在实践中我也有同样的感受。
腾讯用户体验中心做了一个有8000多条反馈的问卷，显示谁在刷机器，谁在刷rom，你不刷，我不刷，他不刷，谁在刷。最后的结论是，大多数刷只读存储器的人都是极客，然后一些不是极客的人想换手机，但有收入问题，所以他们刷只读存储器，觉得他们已经换了手机。因此，通过网站和论坛推广rom不是一个好的选择。我们可能会与其他手机制造商合作来推广我们的操作系统。
记者:你是在说这件事吗？(指与其他手机制造商合作推广smartisan操作系统)
罗永好:有联系。事实上，我们总是被接近，但是我们之前毫不犹豫地拒绝了，因为我们想尽可能地保持这种封闭。现在，我们正在改变我们的想法，希望更多的人将使用我们的系统，这是非常重要的。
例如，所有对我们产品满意的用户几乎100%对操作系统满意，90%以上对硬件满意。这也提醒我们应该更加重视制度。
7.对挨打的反应:对于企业员工来说，个人面子不是什么大不了的事
记者:回答这个问题方便吗？(罗以前说过:“如果是2500以下，我就是你的孙子”)
罗永好:没问题。作为商人，我们不太在乎一个人之前说的话是否是一种耻辱。他们觉得自己撞到了脸，他们很开心，没关系，这很正常。连岳写了一篇文章，非常有趣。我建议你让空去读。这是一篇很长的文章，也就是说，企业家之前说了什么，之后会发生什么。看看乔布斯，他以前不仅在很多媒体采访中说过，甚至还花钱做了一个广告，在美国到处播放，这就是为什么手机不能大于3.5英寸，但现在iphone是4.7英寸。对于旁观者来说，他们很高兴看到公众人物被打脸，对此我们完全理解。但从企业的角度来看，当形势因为你之前所说的而发生变化时，普通人丢了面子而毁掉企业是一种幼稚的想法。对于那些做生意的人来说，这些个人面子问题其实没什么大不了的。当然，他们愿意这么开心，我们只能看着。马云老师曾经说过一句非常有趣的话。他说男人的心，尤其是企业家的心，实际上是被冤枉的。在那些日子里，我并没有真正感受到这种东西，但当我做到这一点时，我仍然感受很深。
8.大幅降价:先于其他制造商清理3g库存
记者:这次每件产品降价1000元，应该是产品原价的三分之一。在短期内，如此大幅度的降价在电子产品中常见吗？
罗永好:现在是这样。你可能听说过，在双十一期间，所有手机制造商都必须清理3g库存。我们也想在双十一那天做这个。后来，当我们想到双十一的时候，每个人都做了，但实际上效果并不好。因此，我们希望在其他手机制造商之前清理我们的3g库存。此外，我们不喜欢一直参与其中，所以我们提前做了。
9.一开始定价没有问题:高成本和高端定位
记者:现在你必须归还之前多收的钱。相反，这是否意味着你在定价时考虑得不够多？
罗永好:不，我们没有。因为我们之前有很多订单，四个月后我们就失去了。我们自己看内部数据，这个定价没有问题。此外，很少有人谈论它，我们的成本实际上非常高。每个人都认为你的手机可能很贵，因为它甚至不使用金属框架。这个想法非常业余。我们对产品质量控制的要求超过了大多数制造商。另外，由于我们是一个新的制造商，我们的规模优势不明显，所以我们的成本实际上比较高。
让我这样说吧。你们都是这个行业的记者。应该清楚的是，在中国，大多数硬件巨头只在制造业中赚取一点利润。作为一种商业模式，这是非常不健康的。我们绝对不愿意在价格战的泥潭中与他们战斗。通常，一个企业的利润率是1.0%，这是非常不健康的。如果它继续，那是因为它不知道还能做什么，只能继续做下去。我们从一开始就没打算走这条路。至于暴利产品，当然，每个人都会谴责暴利。事实上，所有的企业家都想制造暴利产品，但我们对制造暴利产品真的没有多大兴趣。我们只想成为一个价格适中、利润率合理、运营健康、有足够研发资金的企业。因此，当我们设定3000，这不是一个巨大的价格。现在，四个月过去了，情况变了，所以我们不得不做这样的治疗。我们对早期用户有一些补偿政策。
此外，如果我们的下一代产品问世，也就是说，如果t2问世，它仍将定位于中高端。
10.消费者在等待t2降价时应该怎么做？我非常擅长做好一个产品，同时我说话也是为了给消费者留下深刻印象
记者:目前的薪酬计划是基于什么？
罗永好:因为我们在18日推出了4g版本，所以我们推出了一个比较大的推广活动，一天就卖出了几千台，到目前为止已经卖出了近5000台。这部分用户刚刚购买了它。我们希望当时以热闹的方式购买它的人，在发现价格在短时间内大幅下降后，不会心情不好。这也是手机制造商的常见做法。大多数手机制造商，如果价格调整相对较大，会给用户谁买了前一周，4天等一个补偿措施。但是从交货到现在我们赔偿所有的买家。
记者:t1在发布后的四个月内下降了1000。当t2明年发布时，消费者可能会认为t2将很快大幅降价。如果他们在会议结束后选择不买，会怎么样？
罗永好:这是我们必须面对的问题。我擅长做好产品，同时也能给消费者留下深刻印象。我们第一代人犯的错误是我们不能解决生产问题，所以我不太担心这个问题。
11.目前的定价是一个损失，4g版本可以捆绑，仍然是一个中高端模式
记者:你有没有想过如果这个价格一开始就定下来，现在销量会好很多？
罗永好:有可能。但是，正如我刚才所说，我们不会是一个利润率只有1.0%的企业，这是非常不健康的，不能满足自己和投资者的要求。还有一个问题。利润率1.0%的企业很难做好客户服务和研发工作，因为这些东西的本质是可以用钱转化的。例如，我们经常听到有一个0.0%的手机公司，每个人都抱怨他的客户服务很差。但实际情况是，如果他在客户服务方面做得好，他的企业就会倒闭，因为他的企业利润率只有几个百分点。这些东西的本质可以用钱来转换。如果我们的企业全年都可以做到，而且利润率只有1.0%，我应该是1.0%以上的企业。
记者:现在(哈默手机)的定价是1980元，利润率只有几个百分点，还是更低？
罗永好:是的，如果没有利润率，那就是亏损。
记者:16克；32g能赚钱吗？
罗永好:16克；32g也在亏损。4g版本基本上可以捆绑。
记者:现在，哈默手机的OEM仍然选择廊坊富士康？
罗永好:是的，是富士康。我们在廊坊富士康和亦庄富士康同时做到了。制造商的核心盒“我五”是在廊坊制造的。组装在亦庄，最后一批货在富士康亦庄。
记者:以这样的价格，你能把自己定位成一台中高档机器吗？
罗永好:当然。让我给你举个例子:你如何销售三星产品？上市一个月后是5800，4800，一个月后是3800，然后大约是3500，所以销售周期会更长。因此，许多制造商每天都在调整价格，一些制造商将价格保持在一个相对较长的周期内。这些制造商有他们自己的商业逻辑和理由。对我们来说，原则上，我们希望选择一个长期和稳定的价格。然而，经过四个月的拖延，当最初的想法无法实现时，清理库存是一种非常普遍的做法。
12.巨人唯一不能制造的手机系统是我们
记者:你能谈谈与其他制造商合作来降低系统的问题吗？你拒绝了哪些制造商？
罗永好:这怎么能说呢？哈哈。。
记者:你对魅族和阿里的合作持乐观态度吗？
罗永好:这对我们来说其实是一件好事，因为整个行业都可以在操作系统方面做得很好。不用说，你可以把苹果算在内，但苹果不会与其他公司合作，小米是其中之一，魅族是其中之一，所以我不必说其他制造商。事实上，小米是自己成长起来的，魅族得益于与互联网巨头的合作。你知道中国几乎所有的互联网巨头都试图为手机制造软件和硬件，但是几乎所有的都失败了，对吗？几家大型互联网巨头已经生产了手机。一方面，硬件和软件同时尝试，但都失败了。在一些制造商失败后，他们专注于操作系统，然后在两三年时间里用几千人的团队推动它们，但它们仍然失败了。如果我不点名的话，你应该也知道几家互联网巨头都有过这样的事情。所以阿里现在选择与魅族合作，因为魅族的操作系统超过了阿里的操作系统水平，并与他的团队结盟。这件事从我们自身的发展来看是一件好事，因为其余的巨人选择了离开，而他们唯一不能处理的系统就是我们。
13.回应天猫事件:100%躺下
记者:前段时间，哈默移动天猫旗舰店的数据是错误的。他们也解释了这一点，双方做了一些处理。这件事很少被哈默手机提及，也没有声音。
罗永好:当然，首先，就我们而言，天猫数据的错误并没有涉及到我们，所以我发了一个帖子说我们100%的躺着。天猫的内部情况如何？不要认为我们是他们的伙伴。天猫会告诉我们里面的一切。对我们来说，我们什么都不知道。说到我们自己，我们什么都没做，所以我敢说100%的人都躺在枪上，没有丝毫的关系。看，麦蒂没有站起来说，“你为什么不在乎？很明显，我们正在合作，你没有理由不知道。”对吧。我们真的什么都没做，但是我不知道天猫内部发生了什么，所以我看到的最后一个公开声明是这样的。我不知道内部情况。一定有人做了这件事，他们也惩罚了它。外界是这么说的，那么是谁干的呢？怎么样了？我也不确定。我们也没兴趣取证。
记者:上一段你说的是，你是在悬赏寻找水军。这件事现在有什么进展吗？
罗永好:没有进展。
记者:你认为原因是什么？
罗永好:其实，我也听说人肉水军的公司不像我之前想的那么傻。它开了一家公司来招募很多人，然后付钱让他们成为我的水军。事实上，在各种论坛或qq群中被雇来当水军的人不知道谁是付钱给他的老板。你明白我的意思吗？他去各种论坛发帖，成立了一个qq群，让水军来这里。加入这个之后，他有一整套方法让你发布给我，我会给你钱。我没见过你。我不知道你长什么样。你不知道我长什么样。因此，从这个意义上说，这些人是不可能举报的。我们也抓不到客户，这也是一个令人头痛的问题。但是如果我少说话，敌人就会少，水军也会少。
14.那些挺王自如的人并不真的挺他，只是讨厌我凶狠的外表
记者:未来你会选择什么样的营销方式？
罗永好:让我们在营销方法中突出产品的积极方面。事实上，你和别人吵架是非常不利的。有人把我弄晕了，我和他对质。结果，我当场抓住了他所有的手脚，但这对我也不好，因为每个人都不喜欢看到企业负责人出来和一个年轻人吵架。所以当我们对抗的时候，让我们谈谈王自如，你知道我的意思。在我们去之前，当事件发生争吵时，支持率是1:1，然后我去现场揭穿了事件，支持率是2:1。你可以想象这个数字有多糟糕。看看那些事后骂我的人，那些表扬我的人不说出来，那些骂我的人说我的理由站不住脚，说我沟通不好，说我欺负年轻人，说我很强硬，说我的脸很丑。
这些事情告诉我，当我回来的时候，我应该向我的同事道歉，承认我的错误。作为企业的负责人，这样处理这些事情是非常不合适的。这是我最近经常思考的事情。后来公司里的一些同事告诉我，我和对抗前一样幼稚。为什么你把事实讲得如此清楚，以至于没有人能从事实和逻辑中挑出你的错误，或者支持率只有2:1？然后我说，你认为应该是多少？他们说至少应该是9:1。王自如有一些铁杆粉丝。应该是9:1。我说过我也这么想，但是当我回来的时候，我想得很清楚。那些非常支持王自如的人并没有真正支持他，只是讨厌我强硬的外表。你明白我的意思吗？也就是说，你是一个40岁的人或者一个有进取心的人，你面对的是一个年轻人。即使所有的错误都是年轻人犯的，你也可以让场景不那么难看。但是当我去那里的时候，我无法控制自己的情绪如此激烈。最后，对你来说都没用，所以支持率只有2:1。作为个人，这些事情没有问题。但是当你有责任的时候，这些事情需要反省。
15.从道歉的数量可以看出进展的程度
记者:你刚才的回答已经道歉好几次了。今年你在哪些方面有所进步？
罗永好:从道歉的数量可以看出进展。自从我开始使用新浪微博，我就一直意识到自己的错误，必须道歉。
但是在我说某部手机不好看之前，我认为没有必要为这样的事情道歉。这是我自己的主观看法。然而，作为一个企业的负责人，我会选择以后少说话，但我绝不会说谎。
记者:现在看看你的手机广告，上面写着:“这么好的国产手机很难找到。”你不是在和其他制造商争论吗？
罗永好:很难找到这么好的国产手机，这其实是真实用户的反馈。许多不了解它的人会问它是哪个国家和品牌制造的。只能说，用户认为它像国际一线品牌，不信任国内产品。这两个事实是客观的。因此，我们这样说，不是为了激怒任何朋友。
16.锤子不支持风扇
记者:魅族和小米都有一套完整的粉丝营销计划。如何维护锤子手机？你会做像“米粉节”这样的线下活动吗？
罗永好:我们不保护粉丝，我们只是专注于好的产品。如果你培养他们，你就不能培养他们。不过，我们很欣赏小米举办的“米粉节”，这是一种友好的生意做这样的事情，没有意见。
全国各城市大约有50-60个用户。他们购买我们的产品，自发地组织活动。我们的作用是帮助他们宣传，让更多的人了解和参与这项活动。我们真诚地感谢这些用户，但是为了使这些活动更加纯粹，我们从来没有参加过它们。稍后，我们可能会提供一些材料，如宣传材料和t恤。
目前，政府从未举办过这样的活动。
因为锤子是由设计和用户体验驱动的，软硬件也非常注重设计的美感，所以我们的很多用户都从事艺术活动，包括很多设计师和摄影师。然而，这一组喜欢并能更好地拍照，他们已经拍了许多特别漂亮的拆包照片。我将在11月18日的会议上做现场演示。
因为这些照片太漂亮了，60%都可以发表。后来，其他人误解了我们雇佣了数百名摄影师，但他们都是自发的。
17.为什么我们要为那些买不起锤子的人降低价格？
记者:你之前说买不起锤子的人可能不是我们的主要目标，但是这次降价的考虑是什么？这种说法有什么矛盾吗？
罗永好:首先，我们体验了中心用户的主要反馈:操作系统比较好，但是硬件有点贵。
其次，这是不可避免的结果。由于我们的无能，我们没有很好地处理供应链问题，这个问题拖了四个月，而数字新产品的关注期只有两三个月，所以降价不是想不想的问题，而是必须的。
第三，目前，手机也正在从3g向4g转型。双十一是个好机会，很多手机都会降价。对我们来说，提前降价并结清t1也是明智之举。
18.t2将在六个月后上市
记者:t2会很快上市吗？
罗永好:首先，t2将在明年上市，大约半年后。
其次，t2的大部分计划已经基本确定。
第二，t2，我们将为明年的新闻发布会准备5万到10万部手机。在新闻发布会前处理所有生产问题。
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