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据了解,目前北京、上海、成都都有阿姨帮忙提供服务,阿姨人数超过3400人,北京每天的订单量约为1600个。刚阿姨透露,公司仍处于扩大规模阶段,不急于盈利。
与国内其他o2o公司不同,阿姨通过招聘和培训国内专业“阿姨”,统一礼仪、统一服装、统一工具、统一流程来帮助服务用户,并通过用户评价系统和回访系统来保证和提高服务质量。
艾邦的创始团队基本上来自360、鳄龙等互联网上市公司,创始人万勇曾担任过360浏览器的项目负责人。
国产o2o的几种模式
今年以来,家政o2o已经成为继餐饮o2o之后的又一个领域。移动互联网正在加速线下国内业务的上线。据彭的作者介绍,除了伯母之外,目前国内国内o2o代表企业有这些:
95081
95081成立于2004年,于2006年推出。它已经发展了近10年,是目前国内领先的垂直平台。该应用于2012年12月推出,正式确定了“实体店+应用+网络”模式的o2o平台战略。据Pintu.com介绍,95081在中国拥有38家分公司(子公司)和2000多家特许经营店,在北京有近10家线下体验店,主要用于招聘和业务介绍。它还有一个专业的家政服务培训机构,为线下专卖店提供家政服务,并提供定期培训指导。利润的主要方式有:合作分享;培训和产品技术服务。
e家街
易佳洁就像他身边的管家一样,在移动端寻找一个基于lbs的管家阿姨。其前身是成立于2011年7月的嘟嘟快车租赁公司。在出租车应用开始流行的时候,它变成了嘟嘟出租车。由于政策限制和市场竞争压力,它于2013年5月进入国内市场,并逐渐从家庭清洁的起点扩展到家政服务的整个领域。“易家杰”更名为“易家杰家政学”。此前,我从腾讯获得了400万人民币的天使投资。2013年底,当我与易家杰创始人云涛沟通时,我了解到易家杰的阿姨有6000人。
轻快的生活
小跑生活是一个基于lbs定位的家庭生活服务预订平台。目前主要覆盖北京,服务内容包括:家政服务(小时工、保姆、新月、托儿等)。)、移动(家庭或企业)、维护(数字家电、家庭家具、开锁和换锁、疏通管道等。)和回收(家用电器、家具、礼品、奢侈品、废品等。)拉杆箱人寿与国内公司合作,合作企业在落户时需要支付一定的保证金,这比单独使用c2c要轻得多。目前的融资情况不明。
阿姨来了
赖阿姨是一个基于国内经纪系统的保姆网上预订和支付平台。由2007年成立的北京佳乐辉家政服务公司经营。其业务包括主要为农历新年、儿童保育和家政工人提供的经纪服务。目前,它在北京和上海有十多家实体店。主要的收入来源分为两部分:从客户那里收取佣金和从阿姨那里收取会员费。伯母的经营重点主要是通过线下标准化中介服务解决线上用户的需求。
云家政
它成立于2009年,是一个整合B端商户、面向C端用户的国内服务平台。目前,它主要覆盖上海。2012年,它从中陆资本获得了数百万美元的天使投资,2014年4月,云贾政宣布又获得了400万美元的A系列融资。利润主要分为两部分:平台佣金和产品服务包,未来可能涉及国内周边产品和服务的销售。
老虎嗅探增加了另一个“管家服务”,这是一个基于lbs的“增强型管家服务”软件,为用户提供安全、优质、便捷、顺畅的一站式管家服务,让琐碎的家务不再是都市人的一个小烦恼。用户可以很容易地通过“管家服务”找到最近的服务人员,并通过电话与最适合他们需要的服务人员确认服务。
我周围的家政工人寿命不长。今年6月,进入媒体视野不到两个月,其官方网站因创始人个人原因关闭,其业务在市场上消失。有一段时间,我们周围的家政服务的崩溃也让这个行业冷静地思考o2o,但这并没有影响这个行业的发展。
相比之下,美国家政o2o已经成熟
在美国,国内o2o实践主要由基于平台的国内企业进行,代表性的有上面金字塔第二层提到的care、homejoy和handybook。其中,线上到线下比较成熟,企业发展迅速,其中关爱已经上市。
在乎
援外社于2006年在美国波士顿成立,希拉·默塞洛担任创始人兼首席执行官。它是连接雇主和服务人员的国内服务平台,也是雇主和服务人员分享经验和建议的平台。2012年初,care开始国际化扩张,先后进入英国和加拿大,并于2014年1月24日在美国纳斯达克上市。目前,它覆盖了520万个家庭和450万名护理人员,拥有970万名全球会员,会员满意度达到85%,用户重复使用率超过50%,商业匹配率达到80%。
homejoy
Homejoy于2012年7月由兄弟姐妹adora cheung和aaron cheung创立,总部位于旧金山。在homejoy平台上,分散的家政服务人员资源被收集起来,为有需要的家庭提供家政服务,如小时工。它的收费标准是每小时20美元,外加5美元的交通费,这比美国每小时25美元的平均服务费用略低。目前,该业务已扩展至美国和加拿大的30多个城市,并继续在国际上扩张。最近,在伦敦设立了一个新的办事处,共有120名雇员。
handybook
Handybook于2012年诞生于哈佛创新实验室,其首席执行官是oisin hanrahan。手册的目标群体是没有时间打扫房间的忙人和懒人。用户可以通过手册平台在线预订清洁服务。中介佣金是手书的主要收入来源,每份服务订单的价格约为85美元。在支付给清洁人员之前,将提取一定比例的资金。目前,其服务覆盖美国28个城市,用户数量每月翻一番,订单量达到10%以上的复合增长率,每周订单量已超过数千份。
美国的地域文化、消费水平和消费观念与中国不同。因此,国内o2o企业在中国的业务主要集中在一线城市北京和深圳。另一方面,这是中国互联网渗透的事实。添加语料库
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