社交媒体连接世界但那真的是社交么？-国土报中文版

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facebook在2012年的成功上市宣告了互联网社交时代的到来。除了facebook之外的社交产品已经涌现。从商业模式的角度来看，目前市场上有三种类型的社交媒体:

免费模式:facebook，微博用户支付模式:应用，ello用户赚钱模式:tsu

从免费到付费，从付费用户到付费用户，各种新的“社交媒体”变戏法来展示人类的想象力。

自由模式下的社会化:新瓶装旧酒？

自由曾经是互联网时代的唯一规则。网络自由经济的支持者安德森认为，自由不是“左口袋出，右口袋进的营销策略，而是基于计算机字节的经济学”，最终可以使商品的边际成本归零。

但是，自由的社交媒体并不是新一代的自由经济。首先，与要求用户付费订阅的传统媒体相比，社交媒体为用户免费零门槛参与开辟了一种新模式，但另一方面，社交媒体仍需要赢得与传统媒体拥有相同用户规模和用户影响力的广告商的青睐。其次，社交媒体比传统媒体走得更远，通过量化大量用户数据，不断优化广告投放的准确性，比如社交巨头facebook今年6月披露的“用户情感实验”:

社交媒体连接世界但那真的是社交么？

2012年，Facebook在一周内对大约70万用户进行了一项“情绪传染”研究。在这项研究中，用户的情绪在没有事先通知用户的情况下被分析，然后用户时间线中的信息被部分屏蔽，只有“好消息”或“坏消息”对被研究的用户开放，从而证明外部信息会对用户的情绪产生感染效应。

这是一个没有法律问题的情感实验。通过这个或类似的实验，facebook和微博等社交媒体可以随时调整用户看到的内容，尤其是广告。

俗话说，“如果商家为你提供免费服务，那么你就不是他们的顾客，而是他们的产品。ゥ

用户付费社交媒体:钱是个问题吗？

9月底，ello在美国科技界被称为一种社会产品。这种看似初级的社交媒体在推特上引发了广泛的讨论。主要原因在于其广告宣传的商业模式。在网站的主页上，ello为他的产品做了一个非常醒目的声明:

你的社交网络归广告商所有…你是被买卖的产品…我们相信社交网络可以成为一种赋权的工具。不是欺骗、胁迫和操纵的工具，而是联系、创造和庆祝生活的地方。你不是产品。

在ello的业务逻辑中，用户不是产品，而是用户。用户使用社交媒体是为了他们的社交目的，比如连接。用户的数据不会提供给广告商，但是用户需要支付一定的费用来实现更高级的功能。例如，如果你想有两个账户，你必须每年支付两美元。

通过社交媒体向用户收费的模式不是由ello创造的，app也有类似的方式，只是用户需要为两个账户每年支付50美元。ello的创始人Budnitz认为，应用程序50美元的年费导致用户支付率极低，这是其发展的主要障碍。但是budnitz对2美元的收费太有信心了，这里有很大的不确定性。

更别说大多数用户已经被facebook式的免费社交媒体塑造成了“铁公鸡”，即使有些用户愿意付费，他们又怎么能提供足够的理由在产品设计和体验方面付费呢？对于绝大多数用户来说，说“你不是社交媒体买卖的商品”并不能打动他。他不仅不会付钱，而且也不一定会留下来。新兴社交媒体的最大危机是信任危机——用户只相信他们看到的一切——你的体验不好，功能也缺乏。我为什么要留在这里？

社交媒体连接世界但那真的是社交么？

另一方面，拒绝广告将不可避免地影响网站收入，这也将影响品牌推广和人才招聘的费用。对于一家正在“颠覆”facebook的初创公司来说，这绝不是好消息。

付费给用户的社交媒体:变化还是创新？

位于美国纽约的移动社交媒体Tsu提出了另一种解决方案，即付费用户，不仅针对活跃用户，也针对邀请新用户的老用户。

Tsu创始人塞巴斯蒂安·索布扎克(Sebastian Sobczak)描述他的商业计划如下:tsu将只保留10%的广告收入，其余90%将分配给用户。例如，tsu在一天内获得的所有广告收入将根据用户在24小时内发布的帖子产生的流量分配给用户。用户帖子产生的流量和参与度越高，相应获得的广告份额就越多。

与ello相比，tsu并不排斥广告，相反，它非常欢迎广告。其次，这也不同于facebook的做法。facebook完全将用户视为商品。在tsu，用户和网站属于同一个阵营。他们共同增加网站流量，赚取广告商的钱。

这似乎是一个完美的商业模式，非常类似于一些国内的自媒体平台。但是，如果仔细观察，tsu面临的环境可能比ello面临的环境更糟糕:

以流量来评价帖子的标准将引发大规模的眼球效应。在金钱的刺激下，标题派对和成人内容很容易成为流量最高的帖子；

Tsu很容易被名人控制，这是每个社交媒体都存在的一个普遍问题。然而，根据tsu广告付费用户的誓言，如果普通用户不能从中赚钱，将不可避免地影响他们的活动；

此外，tsu描绘的商业模式看起来很美，但它也正在远离传统的社交媒体。当tsu上的内容越来越受名人的青睐和影响时，社交场合的分享将被营销和广告所取代。毕竟，大多数普通用户没有能力写所谓的热门帖子。从这个角度来看，tsu可能不再是一个社交媒体，而是一个营销或自我媒体平台。

社交媒体是社会问题的解决方案还是制造者？

社交的本质是沟通，而社交媒体的本质是流量。如今，当日益增长的交流需求被强大的社交媒体转化为流量并得以实现时，用户的隐私权和原创内容的版权就不复存在，而那些以“颠覆”和“创新”为口号的新兴社交媒体基本上只是一次又一次毫无结果的实验。

这些社交媒体不能从根本上解决人们的社会困难。相反，许多人的社会问题被社交媒体放大了。2013年，密歇根大学的心理学家伊森·克罗斯和他的同事连续两周每天给安阿伯的82名居民发五条短信。他们想从中了解一些东西:这些居民的总体感受，他们的焦虑和孤独，使用脸谱网的频率，以及他们自从收到最后一条短信后与他人的直接接触。克罗斯发现，在两次短消息之间，使用facebook的人越多，他们就越不开心，对生活的总体满意度也会持续下降。

社交媒体连接世界但那真的是社交么？

为什么我们对社交媒体不满意？梭罗曾经写道:“我们迫不及待地想修建一条从缅因州到德克萨斯州的电报线路。”但是恐怕缅因州和德克萨斯州之间没有什么重要的事情需要通过电报联系。随着电报的发明，所有不相关的事情都变得相关，在社交媒体时代，所有不相关的人都开始变得相关。因此，我们进入了一个人与人之间无处不在的世界。

社交媒体连接世界但那真的是社交么？

在《从七大致命犯罪看网络产品的人性纠葛》一文中，作者赵云峰做了进一步的阐述:

从早期的中国人校友记录到后来的校园和qq空，再到现在的微博和朋友圈，我们的同学和朋友的各种信息都触手可及并不断更新，朋友推荐功能如“你可能认识他”进一步拓展了你的信息来源，扩大了我们可以横向比较的范围和人员。信息的流动和透明使我们总是在第一时间了解彼此的情况，这给我们带来了比以前更多的横向比较的机会，从而使我们更容易嫉妒。每当我们使用社交工具时，我们都会被这样的问题所吸引:“为什么我们的同学成了土豪”，“为什么我可以留在马甸，而我的同龄人可以去马岱”，“为什么我的老板去澳大利亚跳伞，但现在我想跳楼。”就连那些高级社会名流和微博大V也会整天嫉妒别人，“这个sb的僵尸粉丝怎么又兴起来了？”ゥ

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