本篇文章3619字，读完约9分钟
上市公司大尚集团是中国最大的零售集团之一，主要业务集中在东北地区。目前，该公司还在进行o2o改革，主要由子公司Tiangou.com推动。天沟首席执行官刘思君。是敦煌的联合创始人。后来，他在京东和万达工作。在刘四军看来，天沟的改革。big business by com是现有零售业中最合理的，因为big business确实将o2o视为一种服务和一种扩展线下商店服务的工具，这将激活整个沉睡的big business系统。
以下是我黑马对Tiangou.com首席执行官刘思君的采访:
我们的名字叫天狗，我们并不想和阿里·麦蒂竞争。因为我们所做的是完全不同的，我们不是做纯粹的电子商务，而是用互联网系统来改造大尚集团传统的线下零售系统，为用户提供o2o服务。天堂意味着加入大企业的在线系统。最初，大商集团只有线下百货公司，但没有线上。
传统的百货公司没有商品管理，也没有sku(用于节约库存控制的最小单位)，也就是说，没有商品数据。
在传统的零售盲区，消费者去百货商店买东西。从买衣服到结账，百货公司不知道消费者在买什么衣服，只知道一件衣服的价格。这使得传统零售与电子商务平台完全不同。电子商务可以记录从查看商品到购买的整个过程。这些数据意义重大。传统的百货商店没有这种东西，百货商店经营者对商品的控制很弱。
没有完整的数据，这些产品就不能在电子商务平台上销售。目前，许多传统零售公司都在尝试，但都没有成功。
O2o是将所有线下商品数字化
我们通过大型商业系统中的超市、私人品牌和供应商获取数据。首先，完成商店数据清单。存储的数据信息并不丰富，所以我们有很多方法来丰富它。
首先，利用购物指南，让他们主动对物品进行分类、拍照和上传数据，因为他们可以把商品卖给Tiangou.com的电子商务平台，所以他们很开心。二是激活商家的erp系统。许多传统商家都有自己的数据系统，但这些系统没有互联网属性，所以我们可以将它们连接到天沟o2o数据平台。
Tiangou.com将建立一个集成系统，取代所有原有系统，模仿京东供应链管理后台系统，并与品牌库存和仓库连接。我们团队在这个领域有丰富的经验。
大商天沟免费为供应商提供更好的直接(消费者)服务，许多数据与供应商共享，没有数据的百货公司是无法提供的。未来的狗有一个收集店的形式，类似于宜家。每个品牌都有一个小的入口区域，所以租金更低，购物指南也不需要发送。我们有统一的，更多的是自助体验服务。
依靠数据:激活物流和会员营销
有了这些数据，我们的消费场景丰富了。只要消费者离线扫描，他们就可以拥有自己的用户数据，考虑是否购买，以及是否需要送货上门。天沟数据可以从库存中检索和记录。每个消费者都有自己的清单，可以记录他想买的商品，跟踪价格，并直接在手机上支付。此外，天沟还可以记录消费者的消费数据，并在未来进行大数据营销。这也是我们未来将狗商品投放市场的基石。
大尚集团有很多商店，每个商店都有会员卡。数据打开后，所有商店都可以共享一张会员卡。将来，你可以用记分卡在大商集团的商店里买衣服、吃饭、看电影。你甚至可以把信息直接放在用户的手机上，记分卡直接放在用户的手机上。用户的点数可以用来交换许多有趣的东西。
通过数据管理，大商集团的商店和超市可以变成仓库。天猫和京东等其他电子商务平台必须通过仓库交付给用户。大企业中有许多商店和超市。我从超市开始，把超市当成货架和仓库的货架。将来我会直接联系供应商的仓库，这样天沟就不用开仓库了。超市是一个架子。当用户下订单时，提货人会提货。一个是把它送到你家，另一个是把它捡起来。
O2o本质上是一种服务，扩展了离线服务能力
电子商务实际上分为传统电子商务和新兴电子商务。在传统电子商务中，我去砸流量，我去搞补贴，赢得市场规模和会员，我去资本市场上市。这是传统的电子商务实践。不计利润。天沟网上所有的商店都有实体店，单一产品、营销方式和会员互动方式都是o2o。我们的宣传立场主要是线下的，以便更好地为我们当前的成员服务。因此，我们没有办法从广告中吸引流量并增加成本。我不需要它。你吸引他，他不一定是天狗的用户。
天沟o2o的目的是扩大线下商店的服务能力，不存在线上和线下打架的问题。天沟的核心是服务商店，强调改善商店的体验。天沟首先服务于自己的商家和当地用户。大尚集团本身有1000多万成员，我将通过激活其中的100万成员来获得稳固的立足点。
现在天沟的紫外线转换率是30%，客户价格是500元。这是o2o的特性。进入传统百货商店柜台的人和真正买东西的人的比例是多少？50% .当我进入你的柜台时，一半的人会买东西，这是一个传统的特征。但是客流量很小，一天一两百人，几十人。互联网上的鼠标很可能会在某一点离开，所以转换率是1%，2%，这是正常的。
这就是我们。我的目标是那些最初离线购物的人。天沟的用户基本上被我们在大商店和超市的二维码所吸引，我们很少在网上推广它们。O2o必须在移动端完成。现在美团的手机是主战场，80%的交易量都在手机上，所以天沟没有pc产品。天沟的用户必须主要离线。只要手机还在，天狗就可以长期为他提供服务。
天狗并不意味着我想为大生意买我的百货商店。这是不现实的。我不会改变线下销售模式。我会给他增加更多的服务和价值。当地的消费者成员应该很好地服务，消费者可以通过使供应链单一产品而获得一些好处。我们不是在与大型电子商务平台竞争，但本质上，我们仍在与其他百货公司竞争。然而，通过使用o2o，一是开放供应链以节省中间环节成本，二是增强用户体验和粘性，因此传统百货公司无法与我们竞争。
例如，我们的用户可以提前在天沟应用上点他们今天想买的菜，我们会把订单送到每个社区的门口。东北二三线城市的生活方式与北上广不同，所以他们可以定时下班，这对他们很有好处。
大商场已经有乘客了，所以你应该充分利用乘客，更好地为会员服务。把它们粘在一起，玩情感牌来吸引更多的人。大企业有这么多会员和这么多乘客，所以我把它放到网上，销售额1700亿元，有200多家商店。我们要做的是很好地联系供应商，做好用户体验工作。
口碑传播，聚焦东北人
其他大型电子商务公司已经建立了这么久，在线流量游戏已经非常好了。天沟如何竞争？大商场主要集中在中国东北。我们依靠东北大商集团的影响力。在中国东北的许多城市，几乎每个人都去了大企业。我们从东北人开始，让他们代表东北人说话。
例如，你来自中国东北，你在北京工作很努力，你的父母在家，Tiangou.com可以为你提供帮助你的父母抢劫超市的东西，这样你就可以帮助你的家人在当地(在中国东北)远距离购物，并且你可以通过大企业的平台孝顺和维护家庭关系。此外，很多东北特产可以在天沟网上买到，外面的东北人也会有需求。
鉴于东北人，Tiangou.com也在中国东北制作土特产。有一些新招募的在线品牌可以在全国范围内销售。它没有地域限制，生来就是在全国范围内销售的。例如，我们合作的北大荒品牌在全国销售，仓库遍布全国。
大商集团做o2o的勇气与思考
大商人有很大的勇气去做o2o，并对做o2o进行深入思考。目前天沟有100人，大企业的初始投资是几亿元。我加入集团时是执行副总裁，我有更多的权利去提高。我们的团队也是以互联网的形式建立的，大尚的信息部属于天沟。我们可以将天沟的技术团队与原有的信息部门整合，没有竞争，也没有竞争关系。
我们的o2o系统在未来将不再被称为在线系统或离线系统，而是一个大企业的集成系统。例如，我们的单一产品数据管理系统将来可以取代离线管理模式。会员制度也将由现有的网上创新为线下。
三链:吃昆虫、吃厕所和油炸？？3.模纸锻造，模具模具模具模具模具模具模具模具模具模具模具？？. 95镣铐和镣铐？？0.07%锝58.....
当前流行度:0
[娇娇]http://itougu.jrj/view/189514.j.....
当前流行度:0
1.1 .涓涓细流？？邦邦、邦邦、邦邦、交邦和廖廖？？变得强大。.....
当前流行度:0
你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道........
当前流行度:0
缇落入三条锁链？？3镝？？6铥？？0(乌桕脂含有3条链吗？？4镝？？4铥？？0)死，死，死，死又死，4.72？？......
当前流行度:0
那墙，墙，墙和墙呢？？钳子里有丰富的镰刀、叉子、叉子、nan和链条，这些都是銮棒的来源.....
当前流行度:1
你想挑起镝，破坏哮喘吗？？缇，汤，汤，3汤和柊镶嵌？？链条？？4."敌鲁，缇，汤，汤，汤."？？.....
当前流行度:0
咸丰、大树、细垴、十二寸、相互涓涓？？环秀细链，涓涓细流，砸铙钹，甩铙钹，砸铙钹，砸铙钹，砸响，砸得咝咝作响？？葛格·岳格·柊.....
当前流行度:0
