双12主打生活新体验 “定调”淘宝未来之路-国土报中文版

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571亿元，如果今年双十一的主要目的是通过阿里的上市来刷新网购新纪录，那么淘宝双十一的吸引力可以理解为淘宝未来战略方向的一个信号亮点。

事实上，阿里这次想向外界传达这样一个信息:淘宝不仅是一个销售商品的平台，也是一个汇集家政、订票、代理文件、宠物体检等一系列生活服务消费体验的配送中心。阿里不断改进移动应用的使用习惯，为这些服务交易开辟了一个更高效的平台。

今年的“双12”关注的是“新生活体验”，比如免费玩手机游戏吃大闸蟹、网上预定线下看房、9.9元上门取送羽绒服、通过“和林志玲约会、和丹琳学打球”等方式举办慈善拍卖会。该平台还将改变原有的商品类别“货架式”搜索模式，而是根据不同人群的需求划分出近200个购物场景，旨在提供更加逼真的“场景”一站式生活解决方案。

双12主打生活新体验 “定调”淘宝未来之路

日前，淘宝网发布了今年双12热身的“12·12”八大全能排行榜，出现了各种奇怪的技术，如清洁仪器、自拍杆、激光投影键盘、棉花糖机等。；它还包括生活服务，如真人打电话要早餐、分手代理(可能与电影《分手大师》有关)和清洁家用电器。据统计，消费者在淘宝上可以享受1万多种生活服务。

淘宝表示，所谓的“通用列表”是从消费者最近的热门搜索结果中提取一些有趣的商品排名，这似乎是阿里大数据在背景中的功劳。

数据存在时是死的，使用时是活的。显然，淘宝从用户的搜索习惯中嗅到了生活服务虚拟商品的巨大商机。2014年，当社区o2o的概念迅速升温时，一群小型创业公司争相进入市场，但举步维艰。不止一位社区o2o服务商的负责人告诉《中国商报》记者，“这个行业太苦了。”目前，消费者通过淘宝平台下订单后会离线享受服务，这实际上就是o2o做的。

双12主打生活新体验 “定调”淘宝未来之路

当一群企业家“船”奋力向o2o站点进发时，一艘空母船突然出现了。

淘宝的优势之一是手机消费习惯的比例在不断增加，这是阿里无线的亮点。在今年的双十一中，阿里在无线终端上的总交易额达到了243亿元。据说现在每天有8000多万用户登录阿里的应用手机，而手机正在缩小淘宝服务和用户需求之间的距离。

针对无线战略，马云曾经说过，淘宝的无线首先是电子商务的无线。显然，这只是无线战略的第一步；下一步，我们将加快从网上购物向社区服务的扩展，并为用户营造“购物愉快”的印象；如果我们走得更远，我们将把更多的操作从个人电脑转移到手机上，并利用用户的朋友关系进行社交。例如，在网上购物时，我们可以向我们的女朋友推荐所选的产品，她们可以在手机上实时交流。

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