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习惯了大数据、互联网思维和颠覆性创新的中国科技界,大多对谷歌在大洋彼岸开发儿童版产品漠不关心。那么,谷歌开发儿童版背后隐藏的目的是什么呢?这是否真的像pavnidiwanji,只是为了让孩子们享受有趣和安全的产品?
在美国开发一个儿童搜索引擎有多难?
事实上,在美国开发儿童版并不容易。在过去的15年里,coppa已经连续处罚了20多家公司,因为这些公司未经父母同意就挖掘孩子的信息。最近的一个例子是在9月份,yelp被罚款45万美元,因为它没有规定年龄限制。
对于上述例子,这种认知的概念仍然是不完整的。在美国开发儿童产品有很多限制,在中国很难理解,因为那里的电影没有分级。美国联邦贸易委员会《儿童在线隐私保护法》(coppa)的要点是:那些为12岁以下儿童或从儿童那里收集信息的网站和在线服务提供商需要向其父母发送信息收集通知,并在从儿童那里收集个人信息之前获得其父母的同意;网站需要确保家长可以修改和更正这些信息。除了保护儿童的隐私,该法还保证儿童在言论、信息搜索和出版方面的权利不会受到负面影响。
首先,收集个人信息应得到父母的同意,儿童的隐私应得到保护,儿童的言论和信息搜索及发布权利不应受到负面影响。对于任何想在美国开发儿童互联网产品的公司来说,这都是一个巨大的挑战,对于不擅长控制舆论的谷歌来说,这可能是一个巨大的问题。现在,尽管谷歌已经明确表示将为12岁以下的儿童开发一个特别版,但还没有关于发布日期的明确答复。可以看出,即使是全球互联网巨头在开发儿童特别版产品上也不那么容易。
它是受理想驱使还是被迫屈服?
本月初,谷歌(Google)工程副总裁帕夫尼迪万吉(pavnidiwanji)正式宣布了谷歌开发儿童产品的战略,称谷歌此举“是为了让孩子们享受有趣、安全的谷歌产品。”这些正义的话语充满了积极的能量。那么,谷歌真的是在大力投资开发一种产品吗?这种产品在尺寸上很难掌握,而且面临各种法律困难,只是为了让孩子们享受有趣和安全的产品。
世界上没有无缘无故的爱和恨。如果我们说儿童版的发展是为了儿童着想,那是对的。但这背后还有更多的无奈。今年3月,谷歌也在苹果之后遭遇了集体诉讼。原因是googleplay的应用内购买政策没有区分成人和儿童,这导致许多儿童粗心购买,一些用户甚至为此损失了数百美元。最终,谷歌以1900万美元的赔偿解决了此事。
因此,googleplay在其最新版本4.6.16中调整了应用内购买逻辑,为用户提供了一个额外的选项来选择是“每30分钟重置密码”还是“每次通过googleplay购买时请求密码”,但旧版本无法选择。亲密,这个选项隐藏得足够深,孩子们可以发现并关闭它。由于类似的经历,苹果在自己的应用商店中专门推出了儿童专区,并采取了收紧应用内购买的方法来规避风险。
不用说,苹果和谷歌的上述案例,对于不可避免的法律自然障碍,与其躲闪,还不如逆流而上。根据一组数据,谷歌现在每秒处理40,000次搜索,或每年大约1.2万亿次搜索。这些用户中有许多是未成年儿童。有了集体诉讼的经验,面对可能的火药桶,最好能迅速开发儿童特辑,并主动规避风险。
在儿童版本的策略背后是一座金矿。抓住熊海子就能抓住未来
中国有句古话:“幸福在于不幸,幸福在于不幸。”事实上,仔细研究老梅的儿童在线隐私保护法是有意义的。一个5-11岁的人只是自我人格的发展时期。由于缺乏独立思考能力,这个阶段的孩子如果看到太多不和谐的东西,很容易形成扭曲的人格。此外,这个年龄的孩子判断事情的能力很差,所以很容易发生购买不慎和隐私泄露等情况。
相反,正因为如此,如果你能正确使用它并为儿童制作一个特别的版本,品牌忠诚度从娃娃开始。当你的产品和服务像水和电一样伴随一个人从小到大,那么未来就不会牢牢掌握在你手中。这比浮华的大数据和互联网思维更直接。当谷歌儿童版普及时,巨人的地位是不可动摇的。
如今,在中国,由于儿童保护意识薄弱,国内互联网巨头没有遇到像谷歌这样的法律难题,但保护儿童隐私在道德层面上有着天然的优势。如果腾讯是不可颠覆的最大巨人,如果我们给莫莫、大都会、米聊天这样的产品五年时间,让他们享受12岁以下的熊海子,培养孩子的兴趣,恐怕颠覆qq和微信就不再是了。
任何商业行为都不可能是由单一原因造成的。谷歌开发了一个低调版本的谷歌搜索引擎,并推出了一个低调版本的youtube视频和chrome浏览器服务,避免了目前的法律风险,并获得了道德支持和战略布局。所以问题来了?中国公司什么时候开始造假的?
这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场
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