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8月11日，心怡科技正式纳入私人互联网，据企业调查新闻报道，心怡科技股东方转型为阿里巴巴和私人互联网，这家2004年成立的5万人规模物流科技公司，正式成为阿里物流系统的中流砥柱。
收购的背后，是中国物流科技的发展布局，也是中国物流领域从以前流传下来的领域向科技智能转型，拥抱ai的历史。
现在，天猫超市从接到顾客订单到商品最终出库的极限时间是2分钟。
心怡科技是这个极限两分钟的“创造者”，是天猫双11艺术节幕后英雄。 每逢双十一销售节，天猫在幕前华丽登场，承载着中国人“生活富裕、物质丰富”情感的年度节日，总是有实质性的行动出口。 天量订单在零点之后，像海啸一样涌进天猫的后台。
心怡科技的出现，保障了客户的接受体验不受这个订单高峰的影响，平稳护送双十一艺术节。
两分钟，足够的心怡技术走完了天猫超市接单-从仓库下单--分拣-包装-储藏-出仓的所有流程。 怡科技创始人邢玳喜欢这种控制感，所有人、物品、设备都像钟表一样精密旋转，过程严谨缝合，没错。
年，天猫超市负责人参观心怡科技运营的雅芳仓库，交流中邢琛意外发现，天猫超市和心怡科技以前流传的业务部分高度相似，有合作空之间。
年，邢珂第一次看到逍遥子。 之后，在心怡改变科技命运的谈话中，逍遥子问邢玮。 “我给你两个建议。 最初的建议是你自己做，在新三板上市。 二是我们阿里巴巴集团进入心怡科技，之后天猫超市的一点业务就交给你们了。 ”。
凯魏当时说:“什么时候不交给我？ ”我只是问。 逍遥子回答说:“投降时不交出。”
邢珂回忆说:“当时我只有一个想法，所以不能投降。” 于是心怡科技很快成为天猫超市物流的核心引擎，从一些小流程中引出细节，做技术，真正造就了中国的电商物流生态。
直到邢离开心怡科技那天，中国电商物流生态的基本规律，为心怡科技奠定了基础。
回顾心怡风雨兼程的20年，心怡的科技真的“没有投降”。
1 .千年之交:物流领域的初步实践
2000年，邢玳就职于香港霍英东集团，这位知名企业家、慈善家，早年进入航运事业，根据航运趋势预见了金融和房地产的飞速发展。
朋友从远方来，邢玳无论口袋里穷得响还是自己掏钱包都请朋友吃饭。 他的记忆力也非常惊人，不依赖电话簿，邢魏能记住200个电话号码——可能取决于这些特质。 邢伟年纪轻轻就成了企业金牌的销售。
香港回归三周年，企业组织了派对。 作为领导表彰的一环，邢珂坐在台下，看着同事走到台上，接受了表扬，拿到了《如何成为ceo》这本书，但自己的双手空空
邢如针毡，百思不得其解。 但是，上司没有做任何说明，直到几天后管理小组开会，上司突然说:“没有给我那本书，是因为我以为你是会长的材料。”
邢当时不明白老板这句话到底是什么意思。 但是邢珂真的当上了董事长。
当时邢魏发现南沙运输事业之一计划在建设的码头港口，花了很多时间在船务企业和许多计划上。 邢在见到霍英东先生后，建议先做第三方物流企业，办点业务。 从此邢玳正式开始了创业之路。
2 .快速成长:直销物流“领导者”
与其说刚创业的邢玳是企业老板，不如说是广州街头的夜游神。 没有客户，没有业务，没有企业品牌。 “当时，有一个在新西兰留学的伙伴。 由于时差的关系，大家晚上都打电话来表达当时的业务状况”。
时差让邢珂日夜颠倒，有时全天候工作室成为他的办公室，电话一响，邢珂很快就进入工作状态。
早期获取顾客非常困难，在广州做物流的公司，瞄准的是格力、美。 以这两家为代表的广东制造业，向当时的广州物流公司提供了大部分订单。 但是邢玳不想接触这项业务。 本土制造业所需物流的核心诉求十分低廉。 “心怡科技的核心特征是不便宜，便宜不应该成为任何公司的核心竞争力”。
怡技术的特点在哪里？ 当时的邢玳不知道，他只是模模糊糊地觉得，心怡科技应该做出不同的东西。
心怡科技尝试了入户的服务。 比如几箱蛋白粉这么大的东西，当时的快递企业送不到，以前物流送来了不想送“最后公斤”。 大家都不想做的工作，心怡科技做的——在收到顾客的良好反馈后，邢珂意识到“机会来了”。
邢玳迅速调整心怡科技战术，“终极物流服务”成为心怡科技的生存之道。 这大概从邢現定来到今天，20年都没变过。
心怡科技开始直销配送、落地配送。 这在当时的中国，都是最初的商业模式。 为了支撑这些业务，心怡科技“强制”设立了自己的技术部门，问“当时物流公司做技术的在哪里？ ”。
所以，当所有同事疯狂扩张时，心怡科技会像刺绣一样磨练自己的技术和服务。 终于，当邢玳拿着心怡科技的例子去见雅芳中国区总裁高寿康时，雅芳很快发现了与心怡科技其他的不同。 雅芳的诉求是邢珂研究，心怡科技提供的处理方案可以处理雅芳的大部分痛点。
邢珂明白了“最困难的时刻过去了”。 中国加入世贸组织后，世界顶级直销公司进入中国。 安利、雅芳、玫瑰凯、无限极、完美、强生，这些对物流有高质量诉求的直销公司，都成为了心怡科技的客户。
很快，心怡科技成为了中国直销物流领域的“领头羊”。
3 .技术至上:在高科技驱动领域降低本插件
从千年到奥运会，中国经济上升了十年。
中国的公司获得了改革开放以来的物质积累，乘着世贸组织的快车，凭借着人口红利和资源红利，所有的生意似乎都异常的好。 那是石成金的时代。 怡科技在其中如鱼得水，逐渐达到业务额1亿元的大关。
但是，从达到1亿元的那天开始，邢珂心中开始笼罩着难以名状的紧迫感。 虽然心怡科技目前业务稳定、客户稳定，但在这种稳定的背后，是一个已经明显停滞的领域的增长，邢玳一眼就能看到直销领域的增长天花板。
邢玳说，心怡技术必须改变。 但是怎么改变呢，邢現心也是千头万绪，没有定数。 邢玳决心先搞技术——心怡科技历来的长项是高质量的服务，高质量服务的本质是支持技术。
心怡科技当时接触了麦考林、凡客等电商公司，电商物流对技术有更准确、更高效的要求。 心怡科技按照顾客的要求改进，往往比顾客希望的更进一步。
电商物流比以前流传的物流逻辑要复杂得多，电商物流不仅sku庞大，订单的波动性也非常大。 凯魏在其“网购初生”年代，决定投入大量资金和设备进入电商物流行业，“一个仓库，需要分拣存储设备、强弱电，购买很多技术，软件硬件投入非常大”。
这是当时非常冒险的举动，邢珂回想起来也害怕“投入那么大，我们不知道一定会变得那么好”。
在接下来的十年里，高科技成为了心怡科技的金字招牌。 例如，在心怡科技自动化立体仓库中，心怡科技的盘式自动输送线和塔式起重机可以实现自动式入库出库，在工作中实现无人化。 心怡科技自动分拣机可以实现包裹的快速分拣，其主线最大线速度为1.8米每秒，分拣最大机械效率为7300箱/小时，13个道口可以节约70%的人力价格。
之后，心怡科技与人工智能公司的游乐科技合作，在杭州建立“机器人实验室robotics a”，开发供应链管理和大数据系统，让供应链更具智慧。
4 .起初的蚂蚁:电商供应链的修炼
北京时间6月8日凌晨1点，乔布斯在美国moscone west会议中心召开的苹果世界开发者大会上，发布了苹果第四代手机iphone 4，移动网络时代的帷幕正式拉开。
人们日常生活的逻辑很快被移动网络改变了。 3g通信不再以在手机上加载高清图像为难题，淘宝等产品的转型app带来了更为流畅的移动终端采用体验。 一切都在督促客户“放弃pc端的硬购物体验，在移动终端上轻松购物”。
在年的双十一销售节上，通过一点简单的促销，天猫超市的流量激增。 为了订单量太多，支撑不住仓库的物流，天猫超市早晚8点各开放了30分钟。
正好一个月前，阿里巴巴集团的人刚刚参观了济南的心怡科技雅芳仓库。 邢珂很快意识到，心怡科技现在做的案子非常接近天猫超市的控诉。 “管理约万个sku，每天解决大量订单，促使高峰时段订单的爆炸性增长”。
天猫遇到的这些困惑，我懂这么多年做直销物流的心怡科技。 这些天猫想处理的诉求，做了这么多年科技物流的心怡科技几乎都能处理。
心怡科技很快获得天猫超市上海仓项目。 年3月6日，天猫超市奉贤运营中心开仓，3年后该仓订单增长了750倍。 怡科技迅速成长为天猫超市的核心物流供应商。
年，心怡科技获得阿里巴巴集团的A轮融资，阿里巴巴集团成为企业第二大股东。
逍遥子对邢玳说。 “邢玳，你有什么不甘心吗？ 如果心里有问题的话，请最简单直接地说。 请告诉我。 ”。
邢据此希望将阿里巴巴和心怡科技作为良师益友关系，因此“阿里巴巴集团这样的大平台，与我们的成长，特别是整个商业发现是内在的，对网络平台的理解和供应链的理解具有价值
年雅安地震后，面对灾区物资匮乏、恶劣的路况，心怡科技调动各方面资源，一遇山就水架桥，花了一天一夜的时间，将中国妇女快速发展基金会的物资送到了受灾地区，心怡科技也成为最早到达灾区的物流公司。
天猫入局，雅安捐款，邢魏突然想明白一件事——心怡科技不再是小公司。 下一次心怡科技的一举一动，真的会影响物流领域的一些变化。 怡科技从浪潮的参与者，成为浪潮的领导者，“肩上有担子”。
5 .电子商务物流的定义:处理双十一销售祭天量订单的难题
怡科技反馈到天猫超市的，是物流系统不再崩溃的双十一艺术节。
年，心怡科技成为天猫超市核心供应商的第一年。 那个时候，心怡科技每天的订单量不过几十几百张，但是在当年的双十一艺术节期间挑战了2.4万个“天量”的订单。
除了心怡科技为天猫超市量身定制的猫超版仓易宝外，当年心怡科技更是全员上阵，无论是老板邢魏还是员工、一线人员、财务、物流，到了仓库一线，晚上不加班工作，最终双11销售。
接下来的几年，心怡科技对比升级了自己的技术，技术逐渐成为双11艺术节战场的“主力员工”。
年双11艺术节，心怡科技接到数千万订单，是去年的数千倍。 只是此时的心怡科技已经有了完善的管理系统和数据平台。 怡科技单仓最高sku达到8万多，成熟运营的自动化仓、无人仓项目，覆盖了目前主流的智能化物流技术，整合了自动化立体仓等11个智能设备，减少了现场操作人员，大大提高了仓库物流工作的效率。
由于怡科技的持续努力，年双11后，逍遥子发表声明说:“物流能力不再是天猫超市的难题。”
除双11销售节外，心怡科技也在不断修炼内外实力。 跨境业务是心怡科技发展的着力点，从年开始在美国、日本、韩国、澳大利亚、荷兰、俄罗斯等17个国家和地区建立了仓配中心。
心怡科技的逻辑非常简单，作为物流全链路方案的提供者，心怡科技从商品境外提货、海运/空运输、清关、仓储及最后配送等所有物流环节、供应商、快递企业等的筛选，提供企业品牌方完善的处理方案。 因为如果有这样的全链接计划，企业品牌方只要与心怡技术对接就可以了。
作为心怡科技的看家能力，其自动化仓在国内一直处于领先地位。 怡科技使用自主开发、拥有知识产权的wcs、oms、wms、tms等系统，从订单管理、仓储管理和运输管理等环节提供智能高效的供应链管理服务，货物提供从入库到出库的各个作业环节的无人值守操作。 另外，人工智能带来的算法升级可以让这个系统不断地自我学习，变得更好。
心怡科技的努力也一直受到资本的关注。 年11月，心怡科技获得云锋基金、菜鸟互联网、博和资本的B轮融资。 年4月，心怡科技获得汇勤资本投资，易凯资本、博和资本等投资的c轮融资，企业估值10亿美元。 尽管如此，阿里巴巴仍然是心怡科技的第二大股东。
在事业飞速发展的过程中，邢玳没有忘记培养自己的家乡和母校，从年开始，邢玳和他的心怡科技陆续向家乡山东、第二故乡广东、母校中山大学、邢玳重要的湖畔大学，捐赠了数千万元。 对此邢珂说:“只是尽了自己的心意。”
6 .从心怡科技到怡途数科集团:新的故事开始
心怡科技逐渐成长为中国优秀的第三方电商物流供应链公司之一。
在国内，心怡科技与云集、本严选、小米有品等EC平台合作。 在海外，我们与多家国际物流巨头进行了合作，包括韩国cj物流cj logistics、c.h .罗宾逊全球物流c.h.robinson、德迅集团kuehne+nagel等。
心怡科技已经迅速发展成为国家高新技术公司、国家5a级物流公司。 目前，心怡科技在国内设立了88个rdc (地域分配)中心，仓储和互联网覆盖全国350多个城市的38个全球供应链互联网，积累了200万平方米以上的仓储面积，日高峰订单解决能力达到4000万件，
心怡科技的技术能力也为国内整体物流能力的提高做出了贡献。 怡科技一直在帮助新人整合社会资源。 例如，圆通的车有空位。 心怡科技的大数据是这辆车可以找到一点中通的货物，互相提高他们的招聘效率。 包括载重率、巴士化等各个方面。
心怡用了20年的时间，预见、参与和指导了中国电商物流领域整体的变革。
2019年10月，菜鸟网络宣布控股收购心怡科技。
在邢伟看来，这是1+1 2的联谊会。 怡科技原是阿里巴巴集团新人业务版图上的重要合作伙伴，是心怡科技“嫁人”的阿里巴巴集团，可以利用阿里巴巴集团的资源，进一步提高心怡科技的核心特征和业务能力，成为阿里巴巴集团在物流行业的指导性
20年，邢魏为中国物流领域打造标杆式的心怡科技，心怡科技的管理思维、业务体系已经成为国内电商仓储物流领域的黄金法则。
多年的物流领域实践使邢魏意识到物流背后有商流。 中国人对世界上美好的事物，依然有着旺盛的诉求和渴望。 的商流是尚未开发的黄金处女地。 于是，邢玳投身于世界商流的新冒险。
现在邢玳已经是怡途数字科技集团的董事长，他有了经验，重新出发了。
新企业不仅要赚钱，还要做事业，做对社会有价值的事。 怡途科技创立之初就加入抗疫军，疫情期间怡途数科集团先后向广州市青少年快速发展基金会爱心救援基金会、马云农村教育人才计划、中央赴湖北领导集团物资保障组捐赠总价值3000万元以上的防疫物资。
凯威对此进行了阐述。 “今天拥有的一切，都来自脚下的这片土地”。 无论是物流还是商流，都与在祖国广阔领土上生活的人们密切相关。 怡科技的20年也是祖国大地被风风起云涌、天翻地覆的20年，邢魏只想尽自己所能，为生活在这片土地上的人们做点力所能及的事。
邢转向商流。 新的20年的故事开始了。
资料来源: 36kr
