国信办发“微信十条”：公众号红利时代结束？-国土报中文版

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8月7日下午，国家互联网信息办公室召开新闻发布会，对微信等即时通讯工具进行监管，并颁布了《即时通讯工具公共信息服务开发管理暂行规定》。对于微信公众账户运营商来说，未来:1新闻公众账户需要获得资格；2 .需要审查和记录；③强调隐私保护；(4)限制当前的政治新闻发布；⑤违约者的账户将被关闭。

腾讯迅速回应:我们通过终极复仇进行了多次清理和打击，配合了全国网络清理行动，关闭了400多个公共账户，冻结了大量涉嫌欺诈、色情和谣言的个人账户和公共账户。

新浪微博遭遇的监管也出现在微信上。在我看来，这是一个转折点，然后我们将进入后微信公众账户时代。特别是对于企业来说，有三个变化必须注意:

1.微信一直控制着媒体和营销的行为。然而，不可否认的是，公共号码比服务号码更痛苦。随着微信的推出，未来媒体监管将更加严格，微信对媒体和营销的限制也将更加严格。

微信官方对媒体和营销的控制权落在该产品身上，它有三大节点:

第一个节点是早期一些基层吐蕃的名称。我的一个朋友曾经专门找过张小龙来了解这个标题。张小龙对一些草根大号很生气，认为它会搞乱微信。

第二个节点是对微信公众账户进行折叠，但这种折叠并没有真正控制用户对公众账户的热情。中国用户对微信公众账户等产品有着极大的热情，因为这太痛苦了，结果更容易察觉。关键是很多人是盲目的，甚至对一些企业来说也是如此。我曾经做过一个调查:企业使用公共号码还是服务号码？传统企业的创始人有一半选择公开号码。事实上，对大多数企业来说，公开号码是不合适的。最近，微信推出了另一项控制微信公众账户的措施，即公开阅读量，这将挫伤许多公众账户的积极性，但也激发了许多公众账户的创造力。我的一个朋友最近写了一篇企业家的超级八卦，一个原因是为了增加阅读量。

国信办发“微信十条”：公众号红利时代结束？

第三个节点是新发行的微信，这将是微信公众账户的一个转折点。我认为新浪微博专门开辟了一个新的微博话题网络，发布即时通讯工具的公共信息服务规定。最后可能轮到你了。在微信发帖十次后，微信公众账户肯定会对产品进行重大调整。

2.成为服务号码是企业之王，因为客户服务和客户维护是最大的品牌营销武器。例如，小米使用服务号，它是服务号中粉丝最多的企业之一，拥有超过500万粉丝。从一开始，小米就把自己定位为客户服务，而不是营销。然而，微信服务号也有弱点。一是没有微信公众号的产品比较痛苦，二是缺少用户可以感知的明星案例，尤其是屌丝反击的案例。

国信办发“微信十条”：公众号红利时代结束？

3.微信服务号将进入第二个分红期。此前，微信的第一个分红期实际上是公开号码时代，微信公开号码的分红基本结束。对于企业来说，不是微信营销、推广或吸粉就能抓住微信服务号的红利，而是回到产品和用户的原点。做好微信服务号的关键是做好客服和互动，在行动方式上是一种参与感。最近，小米联合创始人黎万强写了一本书《参与意识》，公开披露了小米的这种方法。这是一个真正的内部方法，所以我以后会单独写。

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