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为什么越来越多的企业家加入企业协作软件市场?
首先,企业越来越重视信息管理,扁平化已经成为企业管理的趋势。与此同时,随着网络的日益普及和便利,在多个移动终端上工作也是正常的,这使得人们需要云服务的出现来存储和传输数据。
其次,基于传统的办公环境和方法,它不再适合现在。原有的延迟型企业层级结构、各种项目和员工之间沟通不畅以及无法实时监控工作流程,都需要更高效、更方便的协作模式。
最后,与大公司相比,中小型创业团队需要面对更多的问题,需要一个顺畅的协作工具来帮助他们实现,这对于团队来说也相对较轻,这可能是协作软件更倾向于中小型团队的原因之一。
那么,这些相关产品容易使用吗?虽然海外团队合作应用市场和产品相对成熟,但由于其产品的本地化和在中国落地的困难,钛媒编辑选择了关注中国,尝试了几种国内企业合作工具,试图对他们的产品做一个简短的评论:
企业协作软件的评估
第一个产品,瓷砖。不是因为他在中国做得更早或更好,而是因为这是我接触到的第一个企业协作软件。从界面的角度来看,它是一个相对简单的产品,其功能主要分为任务、项目、日历、文档和讨论。
作为一个白人小用户,这个界面对我来说并不容易操作,因为我一开始没有看到任何团队协作产品。幸运的是,它有一个用户社区和帮助中心,并有许多详细的帖子,以帮助小白用户掌握各种技能,以方便办公室工作。
工作区的亮点是可以在每个任务下设置检查项目。拖放分配任务后,可以设置检查项目来检查每个任务的进度。像许多协作软件一样,它可以被讨论或@。作为移动终端,worktile主要想解决团队合作的时效性问题,注重办公效率,所以设计非常简单,功能也相应减少,安装包也很小。
概要:该产品侧重于项目管理和任务管理,这很简单,但是用户体验和界面设置需要改进。Worktile还回应称,未来产品优化的方向将更加简单,这将使信息化程度较低的企业更加容易。
价格:少于10人的团队免费,多于10人的团队每月可获得10元,少于100人的公益组织和学生社团可免费使用。
Teambition是一款在中国做得很好的项目管理协同软件,其功能比较齐全。它还以团队项目管理为核心,围绕主要功能增加了资源共享和材料共享功能,建立了团队成员的动态时间流程部分,并支持项目或任务的评审。整个页面的设计非常小而且新颖。
作为项目管理的协作平台,最重要的是项目。团队不仅可以拖放任务、列表和成员分配,还可以标记任务紧急情况和重复任务安排。此外,它类似于worktile的检查功能,可以在任务下添加子任务并跟踪任务进度。就个人而言,“共享墙”的功能类似于文档库,但它可以通过添加评论功能来实现即时通信和实时交互。
总结:总的来说,团队协作的使用是顺利的。在手机端,当ios版本的后台没有运行时,仍然会有一个提示,但是安卓版本只有在后台运行时才会给出一个消息提示。事实上,teambition一直将另一个国内早期团队协作启动项目tower.im视为强有力的竞争对手。根据作者的经验,它在功能设置上有点类似于teambition,但在用户体验和界面设计上似乎稍好一些。
价格:就收费而言,它类似于塔。免费版本有20个独立项目(指同时运行的项目)。企业版拥有无限的项目,并将逐步增加管理和数据统计的功能。企业版收费499元/月,按年支付。
最后一个协作软件称为“合作伙伴”。这是一个包含社会因素的合作平台。事实上,我不赞成在企业协作软件中加入社会因素,所以我没有在明道或国外学习yammer。作为一个协作软件,最重要的是提高效率。太多社交元素的引入会导致软件变得越来越臃肿。然而,这个名为“合作伙伴”的工具在这方面处理得当,功能齐全,不受太多社会信息的干扰。
与前两种适合中小企业的协作软件不同,合作伙伴更适合大公司。它具有清晰的公司层级结构,还可以查看各个部门的工作流程。但同时,它仍然是刚才提到的因素。就我个人而言,我觉得合作伙伴的界面设计过于臃肿,而且加入了很多企业社会因素,这对于大公司来说可能是一个不错的选择。
摘要:目前,合作伙伴已经部署完毕,企业用户可以自行下载合作伙伴的服务器程序,并在公司内部网建立自己的合作伙伴协作平台。数据和稳定性是可控的,必要时外部网络可以完全隔离。
虽然作者一直对协作工具中的社交元素不感兴趣,但谈到企业社交协作平台,你不得不提到明道和国外的yammer,就像你不喜欢吃洋葱、生姜和大蒜一样,但它是食物中必不可少的调味品。Yammer是企业社交网络的先驱,而明道是中国最早的企业社交网络,具有一定的影响力,也是专注于打造企业社交平台的产品。基于产品定位,明道和yammer的界面非常注重社交应用,包括群组、通讯录、联系人等工具。就产品界面而言,它们也遵循一种清新简洁的风格,给人一个好的第一印象。
明道作为后来的模仿者,并没有将yammer模式完全移植到中国,而是在功能上略微突出了团队合作功能,而yammer则是一个纯粹的企业社交网络。事实上,在中国,由于中小企业或团队数量较少,企业社交平台基本上不需要沟通。稍微近一点,“交通基本上靠走路,交流基本上靠喊”,再远一点。qq和微信可以完全解决沟通问题,所以明道可能已经考虑到了这一点。它更像是一个稍微大一点的企业的社交平台,同时,它以团队合作的方式处理项目管理。
什么样的软件是好的协作工具?
归根结底,所有团队协作工具都有一个共同的目标,那就是提高工作效率。如果您在使用协作工具时需要大量的云存储、日程提醒等应用,只能说这种协作工具是一个很大的失败。但同时,一个好的协作软件要让团队协作+任务管理+知识管理变得简单并不容易。
目前,国内大多数协作工具会主动设置任务提醒,网络侧会给出桌面通知或邮件通知,而移动侧在后台运行时会给出通知。然而,作者认为团队合作的理想状态是它可以在团队成员的浏览器背景中保持很长时间。
这就要求团队协作工具不仅是一个只有在有任务提醒时才登录的东西,还需要增加更多的核心功能,使团队成员在完成项目管理的同时能够有意识地登录到平台上,但不会造成信息干扰。后续的协作工具可以添加更多的定制功能和更具体的模板,以帮助企业或团队建立更顺畅的工作流程,满足团队需求并提高产品粘性。因此,培养用户的使用习惯还有很长的路要走。(这篇文章是第一个钛媒体)
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