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坚持营销人员应该尝试更多新事物的原则(事实上,他们是无所事事的),我去下载并试用了它。不幸的是,尽管我尽可能地用积极的眼光看乌鸦,但在玩了几次“重味吐”的测试后,我很快就感到厌倦了。
乌鸦只是另一张脸。利用人们窥探隐私和重视外部自我评价的心理,它可能会在短时间内爆发和传播,但它缺乏长期的生命力,至多是一个插件产品。就像当时的新浪微博一样,微应用平台上出现了大量强大的开发和应用,但由于缺乏活力和用户粘性,最终还是衰落了。匿名社会实际上是互联网倒退的标志。
“匿名社会”的概念传入中国时,恰逢国内社交网络处于相对瓶颈期,微博和微信陷入了各自固有的模式,增长放缓;在巨人的绝对统治下,独立应用程序开发人员正在努力寻找新的细分市场。在这样一个大环境下,一个秘密的好莱坞式的对神话的反击突然从大洋的另一边传来,这立刻让企业家们喜出望外:嘿,这是个好主意,在中国之前赶快抄一份吧!
到目前为止,中国的互联网发展已经陷入了某种不正常的生态:要么是依靠国外山寨的成功经验,在正版产品进入中国之前推出山寨版,要么是拿起曾经用过的概念,用一层华丽的金漆重新上架。匿名社会是大洋彼岸的美国,这是一种现象,但在中国的社交网络圈子里,它大多只是投资者的幌子。
如今的移动互联网圈已经被所谓的企业家划分为陌生人社交、熟人社交、实名社交、匿名社交、关系社交、兴趣社交、娱乐社交以及各种奇怪的领域,甚至是在上面玩。跨越国界,编造陌生人的真名,陌生人的匿名,熟人的匿名...事实上,直截了当地说,这只不过是社交产品的垂直细分,或者说“来自用户身份。”“匿名”的概念早在传统互联网时代就已经被广泛使用。
不管互联网有多神奇,归根到底它仍然是人类发明的工具,满足需求是它的核心属性。对于普通人来说,通过互联网满足的需求无非是四类:获取信息、解决问题、社交、娱乐和休闲。除此之外,我们还推出了四大互联网产品类别:
订阅产品:互联网媒体、定制邮件、电子杂志、自媒体等,以高质量的内容为核心,借助互联网信息快速、广泛、深入的特点,突破了传统媒体时代的传播局限。
基于工具的产品:购物、翻译、支付、安全等。,以用户的刚性需求为出发点,发挥快捷方便的功能,无缝融入日常生活,在移动互联网时代具有强大的生命力。
社交产品:从互联网时代的bbs和blog到今天的各种社交应用,植根于人们的社会需求,通过用户的自发活动生成内容,实现自我驱动的运作。
游戏和视频网站。在社交媒体领域,它是一个带有一定游戏内容的应用,比如歌厅、优佳等。它的活力体现在乐趣、竞争和更新上。
从根本上讲,网络和报纸、广播、电视一样,是信息传播的渠道、平台、媒介和载体。即便是被称为“改变一切”的移动互联网,也不过是在一个接一个地移动媒体形式。就像纸质报纸被门户网站搬到了网络上,聊天室被论坛搬到了公共广场;博客和聊天室已经转移到微博上;微博、qq和淘宝已被转移到微信...当然,随着社会科学技术的发展和人们需求的随时变化,原有的不足之处可能会在每次移动时得到优化和升级。但这只是一个技术因素,不能改变其内在本质。
为什么匿名社会的互联网倒退了?我们不妨回到互联网上诞生了什么样的社交产品。
网络时代的社交产品起源于电子公告板,它满足了个人信息发布和轻度互动的需求。此后,由于公告板系统的延时缺陷和受众的即时交互需求,在线聊天室应运而生。从现在的角度来看,在线聊天室是一个彻头彻尾的匿名社会产品。经典的评论“你永远不知道它是狗还是人”是对它最好的描述。
然而,聊天室中的交流是随意的,不方便保存,这导致了细分产品的两个更具体的需求:那些喜欢在公共场合表达意见并喜欢被观看的人和那些喜欢拍砖头和酱油的人去论坛并在一个可以固定、记录和容易长时间形成一个圈子的地方继续快乐;另一个喜欢私下与其他用户交流,谈论他们的人生理想的人已经成为即时通讯软件的第一批用户。
最初的bbs也是匿名的,这一方面源于人们对网络安全的担忧,另一方面源于大多数人害羞和内向的心理。在匿名身份的掩护下,你可以畅所欲言,屌丝变成了高富帅,获得了虚拟世界的认可。但是总会有演讲者和旁观者,所以一些杰出的演讲者会成为意见领袖。当虚拟id的流行达到一定程度,并被大多数人理解和认可时,这个id的含义几乎等同于真实姓名。
安妮宝贝、李寻欢和蔡沈宁都是bbs时代“无名氏”红人的代表,但他们的“无名氏”太显眼了,他们已经承担了实名制的大部分功能。当然,在移动互联网时代,这被称为自我媒体。也就是说,虚拟本我不仅能满足人们发泄他们的黑暗心理,做现实生活中做不到的事情,还能给一些真正有才华的人一个崭露头角的机会。
但问题是,互联网上的普通用户也有同样的被认可的需求,他们没有时间和精力来制作这么多优秀的内容。因此,Kaixin.com等一批社交网站诞生了实名制社交互动的概念,并依靠消费者用户现有的熟人关系开拓了新的领域。实名制的优势在于,用户的离线关系被移植到社交网络中,这样每个用户都有一个自然的粉丝圈。即使你没有任何天赋,你也可以通过分享你吃的和买的东西来获得关注。
如果说bbs的匿名社会让屌丝凭借自己的才华成为了高富帅,那么新浪微博的实名社交让高富帅在生活中获得了身份认证,将用户的真正影响力转移到了社交媒体上,从而增加了她的账号的权威性。即使是房地产巨头任志强,在匿名论坛时代也只能是一个被忽视的身份,而新浪微博的实名允许人们每天转发报价,这可以混成一个大V,每天有成千上万的用户互动。
微信在熟人关系的基础上复制了辛凯的成功经验,在sns模式上走得更远,以巨大的屌丝人群赢得了世界,但这只不过是从pc到手机的各种产品的“创新抄袭”(抱歉,我想不出更完美的词,但我真的是腾讯的粉丝)。
目前看似热门的“匿名社会”产品,如《乌鸦》和《秘密》等匿名突发新闻应用,只能承载两种功能:要么满足人们黑暗心理宣泄和突发新闻的短期需求产品,要么成为一个没有他的、像捧微信一样的短期游戏插件。
当然,对于国内企业家来说,要想在英美烟草的阴影下生存,可以理解的是,他们会搞一些噱头来增加曝光率。但噱头毕竟是噱头。企业家、广告营销人员和风险资本家应该有一个清晰的认识,不要自欺欺人。
当然,对于营销人员和广告客户来说,他们可以不受任何约束地跟随潮流,因为有用户的地方总是有营销价值的;但对于风投来说,面对匿名社会铺天盖地的宣传攻势,请保持清醒。毕竟,这不是一个垄断游戏,你扔出去的是真钱。
社交网络的焦点是“社交”这个词,而社交的核心需求是关系。不管各种各样的花招,保持不变的是需求的满足。对于广告商和风投来说,社交媒体之间的关系是什么,这种关系背后代表着什么样的需求,以及平台本身如何长期刺激和满足这种需求,这些都是该产品最重要的属性。至于真实姓名或匿名,这只是画皮肤。
[作者微信公众账号(偶尔更新):伍娟诗]
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