叫好不叫座的虚拟运营商需要靠产品快速迭代突围-国土报中文版

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就虚拟运营商而言，宣传的真钱已经花光，基础设施支持系统的建设资金已经砸光，以买马买骨头的姿态引进的人才已经进门，打开市场，天天向上，发大财。现在，虚拟操作员是在闷声闷气地发大财，还是在痛苦地反思和沉思？

先看看业务量。据悉，目前已经发布了十几个虚拟运营商，共开发了20万个客户；更夸张的说法是，有效用户不到2万人；据透露，虚拟运营商的收入低于基本运营商的结算支出，因此如果释放一个用户，将会损失一笔钱。

纵观产品和商业设计，传奇的互联网思维并没有给行业带来颠覆性的影响。无论是对京东、国美、帝信通等早期渠道充满信心的企业，还是对公交在线、蜗牛移动、阿里通信寄予厚望的企业，当企业的产品真正推出时，他们大多听到失望的声音。

综上所述，目前虚拟运营商针对公共市场推出了四种产品和服务:

一种是包装再造。无论是用户定制、自动升级、取消月租还是月底不结算，虚拟运营商都将用户对套餐的需求和期望变成了现实，并将其视为营销宣传的主要政策，开启了与基础运营商直接对抗的态势。然而，这些模式并没有带来很多客户，而且基础运营商在资源、系统和服务方面都做好了战斗准备，因此虚拟业务并没有占据上风。

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第二类是资源的振兴。这是在包重建的基础上又向前迈进了一步，为用户提供了选择空空间进行资源替换的机会。例如，包内流量和语音服务的转换、用户之间的转移以及移动转售服务与虚拟运营商中的原始服务的绑定和集成等。这些业务相对来说比较复杂，向客户解释并让客户接受这些业务有一定的困难。大规模推广需要时间；此外，这些业务进一步降低了企业的利润，甚至用原来的业务补贴移动转售业务。如今，没有人拥有丰富的余粮。

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第三类是金融互通，即不喝酒，而是把用户的预付费手机变成资金或理财产品，或者专注于移动支付和自动授信等。，并从事金融创新。短期内无法判断将“虚拟运营商”和“互联网金融”这两项创新(pao和mo)结合起来的具体效果。

第四类是基于ict整合的概念来做移动互联网和借船出海。健康、游戏、智能家居、安全、物联网，这些热点可以与移动结合。企业获得了许可证，这意味着他们有了基础。至于如何开发产品和如何促进营销，他们目前还不了解。让我们看看。

灰尘回到灰尘，土壤回到土壤。要扭转掌声的局面，首先必须理性分析当前的消极原因。

首先，手机转售业务太贵了，不能玩。此前业界的普遍判断是，基础运营商不愿意开放和支持移动转售业务。因此，为了竞争有限的许可证，申请人可以同意任何条件；由于基本运营商是大胆和积极的，即使转售价格高，申请人必须同意。事实上，出售给虚拟运营商的价格甚至高于一些集团客户的价格，这使得虚拟运营商不可能拥有价格优势，这反过来又导致了运营空.的局限性

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其次，手机转售线是孤立的，不能播放。申请移动转售许可的企业都有自己的传统核心业务。然而，在虚拟运营商的初始测试中，负责移动转售业务的团队往往相对独立。没有强有力的协调，他们可能无法借用主业的力量。也有一些虚拟运营商，在与外国开战前就有内乱，导致能量分散。这样的团队能够赢得战斗吗？

第三，我们低估了操作的难度，不能玩。外界认为，运营商依靠垄断资源来发财。只有当他们这样做的时候，他们才意识到操作的复杂性。已经有不少虚拟经营企业经历了这种意识形态的转变。要进行大规模经营，不仅需要资金、人才和资源，还需要标准化和操作流程。以前，这些被认为是基本操作者的僵化和保守的罪行，但现在虚拟操作者终于明白了它的价值和作用，现在补课还为时过晚。

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一位投资银行的朋友对我说:在市场化机制下，民营企业会及时发现错误，并随时调整，这就是生命力。我越来越同意他的观点。虚拟运营商们正在积极纠正错误，推动变革。

首先是与基础运营商协商价格，希望降低价格。在方法上，一些正在升温，希望在形成规模后从基础运营商那里得到一个好的价格；有些人去部里哭诉，去媒体哭诉贫困，希望让基层运营商心软，让虚拟运营商走。对于基础运营商，他们也采取互相拆台的策略，首先从电信获得好的价格，然后迫使联通降价，最后攻击移动。

二是实施跨境联盟，在这方面会有更多的行动。不用说，企业内部的横向整合，让我们来看看互联网公司参与虚拟运营的例子:阿里已经自己成立了阿里通信，腾讯已经参与了合格的京东，360和帝信通已经达成了战略合作，共享在线为百度贴吧制作独家套餐，小米也举手申请了牌照。五大互联网公司正试图在五种情况下进入虚拟经营，这无疑引起了业界的关注:第一轮尝试没有达到预期的效果，这些企业仍在努力增加自己的权重。互联网思维会带来什么新想法？

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