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(微信+滴滴打车)vs(支付宝+快打),马和马云争夺用户支付场景,腾讯分享公众评论网络,进入生活消费场景。所有这些发生在中国互联网上的事情都说明了场景的重要性。
这本书《未来场景时代》总结了构成场景的五种技术力量:移动设备、社交媒体、大数据、传感器和定位系统。
在本文中,对于定位系统的解决方案,我们也理解了为什么苹果和谷歌这两个科技巨头注定会成为竞争对手,为什么他们会在眼镜和地图领域做出努力。
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自动位置调节系统
苹果和谷歌的商业模式近年来发展迅速,facebook也开始觊觎这些方法。这三家公司已经意识到他们面临的最大问题是他们不知道人们大部分时间在哪里上网。这不是设备问题,而是移动应用程序问题。
为了保持领先地位,苹果和谷歌不仅要争夺在线时间,还要争取与第三方开发者合作,提供一个能够发挥应用价值的平台。对谷歌来说,这意味着拥有自己的操作系统。对苹果来说,这意味着拥有自己的地图应用程序,因为它看到了定位服务的确切价值。对于包括苹果在内的许多公司来说,移动应用是场景时代的秘密,而移动地图是最具战略意义的项目。
Findery是一家提供定位服务的公司。该公司的创始人兼首席执行官凯瑟琳娜·菲克(Cathrina Fick)用一句简单易懂且意味深长的话解释了定位服务和场景之间的关系:“没有定位,就没有场景。”对苹果来说,场景的缺失意味着领先地位的丧失。
所以苹果和谷歌分道扬镳了。现在安卓和ios正在争夺移动操作系统的控制权,所以苹果别无选择,只能开发自己的地图应用。苹果的错误不是参与这场竞争,而是在短时间内毫无准备地面对这一巨大挑战,而是盲目地破浪前进。
苹果地图发布时,谷歌已经有大约7000人在开发地图应用程序。在这一点上,苹果几乎不可能与谷歌竞争,因为苹果只有2万名员工。谷歌在这一领域的各个方面都领先其他公司7年。如今,苹果面临着巨大的挑战。它吸引了公众的注意力,但它一开始就很糟糕,这也加剧了它的问题。尽管苹果地图的准确性有所提高,但要重建用户的信任和忠诚度仍需要很长时间。
谷歌移动地图(Google Mobile Maps)负责人丹尼尔·格拉夫(Daniel graf)解释了构建地图平台的必要条件,并简要介绍了公司的发展趋势。格拉夫不是专业制图员。他是一名拥有手机软件背景的企业家。
他于2011年加入谷歌。格拉夫认为有三个要素可以构成一个好的地图应用程序。
奠定基础。数据是所有地图的基础。谷歌首先从其他地图公司获得了数据许可。自2007年以来,谷歌开始自己收集数据。到2012年9月,当我们遇到格拉夫时,谷歌已经在7年多的时间里从30个国家和一些独特的地区收集了地理数据(包括委托其他机构收集数据),比如达尔文探索过的加拉帕戈斯群岛。在大多数地区,谷歌员工驾驶着装满传感器的专业车辆来分析道路上的一切,包括道路宽度、方向标志、本地化拼写等等。然后,通过谷歌地图的卫星来观察同样的街道和社区。
至于像加拉帕戈斯群岛这样的地方,谷歌将派出街景团队,尽管在这个原始的太平洋岛屿上没有街道。他们将把船上所需的技术设备减少到40磅,这样团队就可以携带这些设备在岛上工作。如果没有微型传感器,这个项目就会搁浅。微型传感器也帮助团队观察水下。
另一方面,加拉帕戈斯群岛的有趣故事表明,格拉夫似乎并不担心苹果地图项目给未来带来的挑战。要赢得地图应用之战,我们不仅需要投入资金,还需要投入时间。“这个过程不能操之过急。”格拉夫说。在我们看来,谷歌七年的领先优势是难以超越的。
记录更改。格拉夫说,也许最艰巨的挑战是跟上不断变化的本地数据。街道名称、地址和方向总是在变化。例如,干洗店被关闭,变成了星巴克,旧建筑被拆除,新建筑开始崛起。谷歌使用各种信息源来保持同步,其中最有效的是鼓励用户改正错误。个性化整合。如果地图应用程序能够知道用户的位置、用户正在做什么以及他下一步想做什么,它将会更有价值。
当进入“泰国”时,软件需要理解你的场景——你是在南亚还是在曼哈顿下城寻找泰国餐馆?这是谷歌地图最关心的一点,随着软件、服务和平台的不断整合,个性化理解的需求也在扩大。这种整合允许不同的谷歌应用分享他们对你的理解。
格拉夫指出,地图应用程序成功的前两个要素涉及数据,第三个要素涉及场景。他预测,从我们相遇的时候起,苹果需要大约一年的时间来赶上前两个方面。他暗示谷歌已经跨越到那时解决第三个问题。
在我们的印象中,谷歌的战略目标是成为最终的场景公司,我们可以看到它确实在朝着这个方向前进。这解释了为什么它试图开发谷歌眼镜。
这进一步解释了为什么谷歌想要开发安卓操作系统,因为它可以逐渐发展成为一个能够在“最佳用户”竞争中胜出的移动平台。这也解释了为什么google+不想在社交网络领域与facebook竞争,而是计划建立一个可以与google不断扩大的场景产品紧密结合的社交网络。
谷歌想很好地了解你,这样它就能预测你的下一步行动。根据你的情况,谷歌试图通过它的任何一种产品来回答你的问题——某个街区的泰国餐馆什么时候关门?最便宜的停车场在哪?那里的法律和秩序怎么样?
苹果能赶上谷歌吗?这个问题我们没有答案,但我希望它能成为现实。我们不会偏袒任何公司。我们总是站在用户一边。当用户有权利选择时,他们会促进创新并压低价格。
最近,许多有才华的创业公司推出了许多定位服务,我们期待着更多产品的出现。当然,这些公司与地图密不可分,这也解释了为什么苹果需要尽快改进其地图应用。这些第三方应用也离不开地图,正如凯瑟琳娜·菲克所说:没有位置,就没有场景。
定位服务的创始人是成立于2009年的foursquare定位社交网站。它允许用户根据他们的位置“签到”。在接下来的两年里,该网站的注册用户超过了2000万。
到2013年,foursquare的用户已经进行了超过10亿次“登记”,这为该公司提供了一个惊人的大型数据库来了解顾客的位置和个性化购物偏好。例如,foursquare知道在过去的两年里,每个星期六早上你都要去马萨诸塞州埃弗雷特的好市多超市购物。这个网站会让你周围的零售商根据你的购物习惯为你提供特价。该网站还将知道你在什么时间可能在哪里,以及你是否在波士顿以北几公里处居住或购物。
如果你还在家得宝购物,四方会知道你可能想参加在海恩斯市政厅举行的马萨诸塞州家居展。当你“登录”本网站时,参展商可能会为你提供特别的产品。
Foursquare目前仍很流行,但最近,有许多更复杂的定位移动服务。根据你的个人爱好,你可以用一些产品做各种事情。滑雪时,这些程序不仅知道你的位置,还知道你的滑雪速度,以便计算你什么时候可以到达酒店。当你走进酒吧时,你最喜欢的爱尔兰咖啡已经为你准备好了。
数字眼镜识别的动作(如点头、眨眼或手势)可以激活在线信用卡为您的饮料付费。一些软件会向地图位置发送优先信息,这样即使这些软件不知道你是谁,当你在这些位置附近“登记”时,你也能收到这些信息。
这些新的、革命性的场景软件应用程序即将问世。
从场景方面来说,我们特别看重谷歌。但是真正改变游戏发展的是斯考伯在这本书的封面上戴的小玩意——谷歌眼镜。
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