企业应用与互联网基因天然冲突怎么办？-国土报中文版

本篇文章2164字，读完约5分钟

早些时候在智湖，我看到李开复曾经提出一个问题:“什么时候，在什么条件下，中国企业软件的缓慢发展可以改变？”这是中国软件产业与发达国家的最大差距。有什么独特的方法可以缩短这一差距？”下面的答案数不胜数，而且有许多“真知灼见”。作为一名5岁的企业定制软件工作者，我也有一些想法，所以我想和大家分享一下交流和学习。

企业应用与互联网基因天然冲突怎么办？

思考结论1:互联网和企业应用的基因是自然冲突的。

互联网所倡导的精神是“自由、开放、平等”，但企业应用管理的实质是加强企业管理者对公司的管理和控制。无论是erp、oa、协同办公还是各种项目管理软件，它都是为了帮助企业金字塔上面的那群人更好地管理企业的人、财、物。在企业应用软件的采购中，采购部门、决策部门和实际用户是分离的。在大多数情况下，企业的领导者与软件开发人员沟通良好，然后直接进入开发或采购阶段。该系统到位后，开始在企业中广泛使用，员工不断接受使用该系统的培训，以实现预期目标。然而，它往往事与愿违，你会发现大多数企业购买的办公自动化软件最终变成了一种展示。

企业应用与互联网基因天然冲突怎么办？

关注最关心的金融话题，一起讨论。

因此，互联网思维和企业应用之间的自然遗传冲突是，互联网是平等的、自由的和开放的，而企业是等级的、不平等的和封闭的。正是因为这个原因，微博、微信、莫莫、秘密等创新应用在个人应用市场层出不穷，但在企业市场，近十年来变化不大。

思考结论2:“自下而上”对于企业应用可能是一种突破性的方法。

对于企业应用软件，最大数量的用户必须是基层员工，其次是中高层管理人员。如果企业管理者需要企业管控的各种数据汇总图表，这些统计图表只能在基层员工基本的“数据采集点”使用系统后才能得到。自下而上意味着:首先关注员工，首先用产品质量征服基层员工，然后通过员工的用户信誉“胁迫”企业领导，并不得不使用该产品。

企业应用与互联网基因天然冲突怎么办？

换句话说，企业应用程序应该以消费软件的形式零星地出现在基层员工中。这些软件产品的价值是什么？能为工作现场的人们提供方便！光是这一点就足以让企业中的基层员工开始使用某个软件产品。

如果越来越多的人在公司中使用该产品，公司内部的用户将拥有“大数据”的价值。每个基层员工在使用过程中的数据是整个公司拼图的一部分！如果软件能够自动将每个员工的数据还原到企业的整体拼图中，并呈现出经理所需要的信息。然后经理会让这个谜题更加完整，让公司的所有人都开始使用这个软件。

因此，这个过程的核心有两点:第一，它可以为基层员工提供一个有价值的工具，这样每个人都可以把相关的数据放进这个工具；第二，它可以将获取的数据尽可能还原成完整的企业拼图，并将数据处理成管理者需要的信息，从而为管理者提供价值！只有这样，我们才能实现真正的“自下而上”。

例如，我们产品的定位是解决企业用word/excel编写工作计划和工作日志的麻烦。过去，我们的思维是从管理者的角度来思考，如何让产品更好地帮助企业领导者控制员工，但实践表明，这条路并不平坦。但后来我们改变了想法，把重点放在如何更好地帮助基层员工更轻松地完成工作上。因此，我们发明了自动将工作计划分解成日程和自动生成工作总结的功能。这些创新为我们赢得了许多用户的声誉。这是我们作为企业应用软件从“自顶向下”到“自底向上”的实践经验。

企业应用与互联网基因天然冲突怎么办？

当然，取得巨大成功的“自下而上”的企业软件是腾讯的rtx，它也被认为是目前最成功的企业应用软件。通过qq培养用户的习惯，企业qq的发展才是成功的。如果移动办公不是一个口号，而是一种趋势，那么微信有可能成为移动办公中的一个事实，至少一些企业已经开始通过微信进行沟通。甚至我还见过一些50多岁的国企领导，甚至通过微信与下属交流他们的工作和会议纪要！

企业应用与互联网基因天然冲突怎么办？