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就手机聊天和用户交流产品而言,谷歌(微博)可以说是一个失败,因为它亲自炮制了三四个功能相似的重复产品,互相消耗。面对whatsapp和中国微信占领全球市场,谷歌正将其资源集中在唯一的聊天产品“欢超”(英语中称为“闲逛”)上。最新消息是,它将关闭专注于传统电话语音的语音产品,并将其功能整合到环超。
关注谷歌的to谷歌网站报道了这一消息,但谷歌尚未证实或宣布。
据说谷歌将在今年的谷歌io发展会议上宣布这一整合。据说谷歌语音产品将被取消,其功能将集中在铃声聊天。
数据显示,谷歌语音产品早在2009年就问世了,主要提供用电脑拨打座机的功能,而其主要用户界面是网页形式。
众所周知,世界上已经出现了许多强大的移动聊天工具,比如facebook以190亿美元收购的whatsapp、东亚的微信、line和kakaotalk,以及黑莓旗下的bbm。在这场手机聊天热潮中,第一个采取行动的谷歌,由于产品策略混乱,已经走到了边缘。
谷歌早些时候取消了一些类似的聊天产品,例如,最著名的是聊天。曾几何时,聊天工具在早期以其“小而清晰”的界面受到用户的喜爱。
佩奇掌管了谷歌,并竭尽全力开发了google+来弥补他在社交网络上的错误。google+的核心组件之一是视频聊天工具。
在谷歌的整合计划中,佩奇非常重视24小时不间断的聊天,这一点已经被谷歌资源所重视。在聊天工具方面,谷歌过于关注网络用户,在移动设备的迁移方面落后。据报道,欢超将成为谷歌旗下唯一的跨平台聊天工具,支持文本、图片和视频等各种信息媒体。
最近,该公司宣布将在八个国家推出座机通话服务。对于手机用户来说,拨打座机的功能可以作为手机聊天工具的一部分,而不是像谷歌语音这样的单独产品。
移动聊天新力量崛起的原因之一是互联网巨头的产品线混乱,用户体验差。据报道,除了谷歌,苹果正在逐步整合其聊天和用户沟通产品,包括facetime视频聊天、imessage等。
谷歌也在学习移动聊天供应商的经验。不久前,欢超推出了新版ios客户端,与whatsapp和line一样,采用了底部标签栏的设计风格,并推出了短视频分享功能。在去年10月的升级中,环超的ios版本推出了免费拨打美国和加拿大座机的服务。
来源:腾讯科技
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