听资深用户说：豆瓣最让人着急的4个问题-国土报中文版

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移动终端丢失

我们都是豆瓣的老用户和重度用户。我从2008年开始使用它，自从2005年豆瓣成立以来，他们中的一些人已经是成员了，这被认为是看着豆瓣走到今天。豆瓣不仅仅是我们的一个网站，也是我们过去六七年生活经历的一部分。因为豆瓣记录、搜索和讨论的内容都是书籍、电影、音乐，直接触及到个人的内心、情感乃至精神层面，它带给我们的不仅仅是内容本身，还有情感和牵绊。

听资深用户说：豆瓣最让人着急的4个问题

奇怪的是，在过去的一年里，我们曾经一天刷豆瓣菜十次以上，但现在可能几周才刷一次，所以我们试图找出原因。

我们发现最主要的原因是我们坐在电脑前的时间越来越少，而且我们整天都离不开手机。然而，豆瓣的移动应用推出得很晚，其水平与豆瓣网相差甚远。同时，有一个更好的方法来满足之前需要打开豆瓣的需求。以听音乐为例。我几乎所有的朋友都搬到虾。每周，他都会制作一系列关于虾的专辑，他的发现、分享和听音乐都是在虾中完成的。我也从豆瓣调频切换到虾，其间穿插了bod和8tracks的应用。可以搜索虾，音乐库比豆瓣调频还大，而bod，8声道等等。都是新的音乐表现形式，这真的能让我发现很多我喜欢的新音乐。

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后来，我也找到了一些数据，发现豆瓣实际上在移动方面做了很多。算上过去三年，总共推出了10款手机应用，但就用户数量而言，每一款都不尽如人意。豆瓣调频是最好的，因为它是同行中最早的，但下载量只有几千万。

近年来，豆瓣不是一成不变的。我不记得广播被特别修改了多少次。每隔一段时间，就有新产品推出，比如罗达最近推出的。说到这个产品，我不太明白豆瓣做这个的逻辑。豆瓣想在豆瓣之外再开一个社区吗？或者你有其他想法吗？但是，在目前的移动互联网环境下，这款产品并不是很性感和刺激。我只是打开它，研究它，但我不想再使用它。

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总之，豆瓣，一个曾经被人们喜爱的公司，今天似乎有点脱离了移动互联网的潮流。在移动时代，离开移动意味着死亡。

四个可以看到但无法改变的问题

上次聚会后，我和一些人谈了这个话题。他们中的大多数都是像我一样的豆瓣用户，还有几个豆瓣员工。经过几次深入的交谈，我总结出豆瓣最令人担忧的四个问题，无论是从产品还是从内容本身。

1.你能不那么自信吗？赶时间！

我从豆瓣员工那里听说，阿拜在最近的豆瓣年会上承认，豆瓣错过了三年，公司因为“对产品和技术能力过于自信”而犯了战略错误。

我认为这种信心很大程度上是由于豆瓣在个人电脑互联网上的成功。根据公布的数据，截至2013年，豆瓣已有7900万注册用户，其中每月独立紫外线用户2亿，每日光伏用户2.3亿，团体用户39万，相当抢眼。然而，也许正是这种在个人电脑互联网上的成功导致了移动互联网成为豆瓣的负担，而不是把移动作为第一要务。

就产品而言，移动终端总是紧跟pc终端。从近年来豆瓣在移动端的表现来看，它似乎只是分裂和翻译豆瓣的网络版本，并没有太多基于移动端的创新。相反，豆瓣阅读和豆瓣东西这样的产品让人眼前一亮。从这一比较中，我们可以看出豆瓣在创新时仍然是基于个人电脑互联网而不是移动互联网。甚至像“罗达”和“东西”这样的最新产品都是在豆瓣网上测试的，而不是在手机上。

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这种将桌面产品转化为移动互联网的方法可能忽略了一个问题:用户对同一产品的需求在移动端和个人电脑端是不同的。

例如，豆瓣调频以个性化推荐电台为切入点。它首先在行业中发现了这一需求，并很好地满足了这一需求，并在短时间内爆发。然而今天，它已经被qq音乐晚了一年，被虾米移动终端晚了两年。从产品形式来看，qq音乐和虾米都是从庞大的音乐库开始的，这样用户可以找到自己想听的音乐，并不断添加新的功能，如社区、选集等。在他们给产品添加个性化推荐之前，豆瓣调频依靠的障碍被其他人打破了，它已经成为其他产品的一部分。豆瓣调频没有在移动端发展，而是在个人电脑端复制了单一的产品形式，导致“早起晚睡”。

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在移动终端的推广上，豆瓣也继承了桌面时代的做法——不推广。在桌面端，豆瓣的不同产品通过同一个账户系统连接在一起，可以起到协同效应，保证流量规模。然而，移动门户是分散的，所以如果产品本身不能在短时间内爆炸，它将很容易被遗忘，推广比桌面重要得多。

一方面，豆瓣不愿意推广它，另一方面，由于移动终端的推广成本很高，豆瓣一次推出了10款应用，如果要推广的话，会让豆瓣不知所措。移动互联网问世已经三年了。如果豆瓣可以更脚踏实地，那快点可能会更有帮助？

2.能不能不要这么慢？快点。

我喜欢豆瓣这个公司，它离不开自己的步伐，尤其是在浮躁的中国互联网环境下，这种情况尤其少见。因此，在最初的五年里，豆瓣已经成长为一家独特而卓越的公司。然而，当移动互联网的浪潮来临时，我们仍然希望豆瓣会更快。

看看豆瓣在团体产品中错失的机会。很难想象，直到2012年12月，豆瓣才推出豆瓣集团的应用。两个月前，移动社交应用Momo在版本更新中加入了群组功能。八个月后，Momo从零开始，拥有超过50万个小组，近2000万人在线和离线聚集。最初聚集在个人电脑互联网上的群体用户很快迁移到了Momo，包括豆瓣群体用户。

群体在豆瓣社区是一个意想不到的产品，它的生命力出奇的强。然而，多年来，产品形式一直停留在bbs形式，大量信息被存放在群中却没有得到很好的展示:没有分类，没有有效的搜索，移动终端推出很晚...

在个人电脑互联网时代，它就像一条乡村道路。豆瓣可以慢慢骑自行车，舒服地欣赏沿途的风景。随着移动互联网的到来，道路突然变成了高速公路，旁边的人都在全速奔跑。豆瓣的“慢”有点过时了。

与另一家成立10年的公共评论公司相比，它过去是一家典型的慢行公司，花了5年时间慢慢培育社区。然而，当移动互联网到来时，公众评论抓住了团购和o2o的机会，并不断迫使自己加快速度。它不仅成为了团购领域的领导者，还从用户决策的上游延伸到了当地生活服务的各个领域的下游。在外部世界所有这些成功的背后是痛苦的自我基因改造。因为公众评论意识到移动互联网的速度与个人电脑互联网完全不同，如果你在其中，它一定会更快。

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当用户和同行已经过河的时候，豆瓣似乎正在慢慢地触摸石头。我们担心，如果豆瓣不加快速度，河道关闭，就真的没有机会了。

3.不能这么轻吗？更重！

2013年电影票市场的爆发对豆瓣来说是一个难得的机会。

豆瓣在电影领域积累了多年，拥有丰富电影信息的影评占据了用户决策的上游。此时，扩展到用户消费是一个合乎逻辑的选择。豆瓣做到了这一点，对接售票系统，在电影院安排终端售票机，并为用户售票。在那段时间，我从豆瓣买了很多电影票，因为它不仅便宜，而且很方便，而且体验很顺利:我在收音机里看到我的朋友看或推荐这部电影，点击看介绍和电影评论，想看，所以我直接点击买票。

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过了一会儿，发现售票口页面底部悄悄增加了一行灰色小字体“本业务由格瓦拉电影提供”，下面一行写着“选择其他供应商:微信电影票”。与此同时，许多电影院只能看到他们不能在预定时间买票。这一变化表明，豆瓣亲自放弃了电影票业务，回到了为其他票务网站分流的位置。

这可以看作是豆瓣第一次尝试当地的生活服务。如果成功的话，豆瓣电影在商业收入和产业地位上都将取得巨大的成就。对于用户来说，它也带来了方便和价值。然而，这种o2o尝试失败了。

同事们没有闲着。《猫眼电影》是从美团分离出来的一款电影应用，从电影团购中切入，提供了更多的影院和购票选择。同时，它还具有媒体属性，允许用户在其中查看新闻和观看电影评论，这有短路豆瓣的趋势。

Abei已经多次明确表示，豆瓣并不想成为一个电子商务，而是专注于成为一个推荐引擎，让其他公司离线做与电子商务和o2o相关的事情。但是现在，那些具有电子商务属性的公司反过来占据了上游，阻碍了豆瓣的能力。当越来越多的人通过观看猫眼电影的视频来购票时，豆瓣电影的价值变得越来越小。

豆瓣始终追求用户价值，尤其是内在价值，这是令人钦佩的。然而，随着移动互联网的出现，互联网已经越来越深入到现实生活中，这确实改变了人们生活中的许多事情。例如，公众评论改变了寻找餐馆的方式，看电影也被互联网公司彻底改变了，读书也在改变。如果豆瓣仍然坚持做一个以技术和产品为核心的轻工业公司，它将错过这个浪潮，离用户越来越远。

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4.你能不能别这么守旧？后退！

9岁的豆瓣可以被视为互联网上的老公司。看看其他同龄的公司，他们都遇到了反向增长的困境。

15岁的腾讯首席执行官马在他的全盛时期曾说过:“即使你没有错，那也太老了”，这让很多网民都哭了。比豆瓣大一岁的Facebook被质疑在过去的三年里它在移动方面不够快，而且它也受到了诸如snapchat和whatsapp等新社交工具的挑战。

移动互联网的世界变化太快，人性变化太多，这使得互联网公司不得不担心他们的产品已经过时，不再受欢迎，尤其是在年轻人当中。我们，80后，都说我们不了解现在的年轻人，我们不知道他们是否还在使用豆瓣。然而，最近有几款手机互联网应用非常流行，如“邻”、“找你玩”、“请吃饭”等。，年轻人在社交时非常直接，不像我们送豆子的时候。邮件...

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用户的需求发生了变化，新技术和新模式层出不穷。在音乐领域，从潘多拉到spotify再到8个轨道，听音乐已经被无数方式挖掘出来。阅读也是如此。像oysterbooks这样的网站正试图将音乐领域的模式复制到阅读中。例如，今天的头条和今晚要看的内容，都是基于社交网络数据挖掘和用户个性化推荐的新事物，实际上是具有深厚社区积累的机会。豆瓣本身已经很长时间没有改变了，这让它看起来太过时了，甚至有点过时。

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