RFID标签能拯救传统零售业吗？-国土报中文版

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沃尔玛在2007年改变了策略，因为许多供应商认为rfid标签增加了成本，却没有带来相应的回报。虽然沃尔玛和许多供应商并没有完全放弃射频识别标签，但射频识别标签将导致供应链革命的承诺并没有实现。

像条形码一样，射频识别标签使零售商能够识别商品或包装盒，并提供更丰富的信息。目前，rfid肩负着更重要的使命:通过传统商店、电子商务和社交媒体的多渠道销售模式，帮助传统零售商提高与电子商务相比的竞争力。根据市场研究公司monetate的数据，2012年，五分之一的在线购物者使用移动设备购物，这一比例在2013年增长了近50%，达到三分之一。

RFID标签能拯救传统零售业吗？

梅西百货物流和运营高级副总裁比尔·康奈尔(Bill connell)表示，rfid技术使零售商能够频繁检查库存，并使库存数据更加准确。如果没有对商品库存的准确理解，多渠道销售模式是不可行的。

一些零售商发现射频识别很有用。自2009年以来，梅西百货一直在布鲁明戴尔soho试用rfid技术。康奈尔说，我们在商店的所有商品上都贴上了射频识别标签，开始扫描并定期清点库存。

射频识别标签嵌入商品价格标签中，商店工作人员只能通过扫描仪在货架间走动来检查货架上的存货。该软件将显示要补充的产品的尺寸和样式。

通过查看或扫描条形码来完成这项工作需要更多的时间。康奈尔解释说，有了条形码，零售商一年可以盘点一次或两次，而且准确性有限，因为人们可能会因分心或重复扫描同一商品而出错。有了射频识别技术，零售商一年可以盘点24次库存，准确率可以达到90%以上。

由于早期试验的成功，梅西百货开始在其850家连锁店部署rfid技术。康奈尔说，自本月以来，梅西百货大幅增加了需要rfid标签的供应商数量。到今年夏天，梅西百货计划让一半的供应商使用rfid标签。

事实证明，射频识别技术在销售方面比在供应链方面对零售商更有帮助。对于颜色和尺寸范围广泛的服装来说尤其如此，因此零售商通常无法准确了解库存。奥本大学商学院院长比尔·哈德格雷夫说，仓库可以实施六西格玛管理，但商店不能。商场环境过于混乱，销售过程不能重复，顾客的日常购物情况不同；影响购买模式的天气每天都不同，所以商店是射频识别发挥其价值的地方。

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