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全球硬件和互联网服务这两大巨头之间的合作并不是什么热门举措。三星作为世界上优秀的智能手机硬件制造商,面临着三星应用商店找不到门的尴尬,而百度凭借91助手、安卓市场和百度移动助手成为中国第一个移动应用分销平台。两者的合作模式将成为分销行业的新标杆,为手机硬件制造商的发展找到新的出路。
安卓市场是开放而复杂的,用硬件来抢占市场是不现实的
三星自己的应用市场三星应用商店在全球市场和中国市场的份额都非常小。尽管就出货量而言,三星是全球最大的智能手机制造商,但它的销量并没有带动自己的应用商店消费流量。如果你不寻求其他途径,你迟早会陷入“硬件制造商”的境地,并被移动互联网公司淘汰。这个问题在许多智能手机硬件制造商中也很常见。
移动应用市场首先出现在苹果的智能产品中。苹果有自己独立的系统。它的appstore丰富了这个系统,给用户带来了全新的智能手机体验。苹果也成功地成为了一家全球优秀的硬件和互联网服务公司。安卓系统在全球普及后,许多硬件厂商自然而然地效仿苹果模式,试图带着自己的应用商店,依靠自己的硬件销售,成功地将公司融入到互联网公司的基因中,并借助应用商店丰富自己硬件的用户体验,抢夺应用分销门户。
事实是,安卓与苹果的ios有着本质的不同。安卓的开放性和复杂性注定了用户的选择是多样化和个性化的,因此单一的硬件供应商不可能成为唯一的应用市场。再加上刷机的成熟和普及,通过销售带有自己的应用商店的设备来获得用户是不可能的。
开发人员很难收集服务。这不是硬件供应商的强项
除了安卓市场本身的自由性和复杂性之外,应用市场本身的变化,即平台对开发者的需求,是硬件公司无法解决的。
应用市场的平台建设越来越完善,应用市场不再像提交、审核、发布那样简单。个性化、收集高质量的内容、准确连接用户和应用程序是当前应用程序市场的竞争标准,这需要一个良好的平台来聚集大量优秀的开发人员。从平台中选择应用已经成为过去。只有通过为高质量的应用程序选择分发平台,我们才能为这些平台收集更多的用户。
硬件公司显然缺乏与开发人员沟通和为开发人员服务的能力。硬件公司和开发商在技术、推广甚至一般交流方面都不在同一个圈子里。硬件厂商不了解互联网技术,不在互联网推广环境中,不了解开发者的意愿和技术特点,没有运营互联网平台的经验和资源。因此,硬件公司找不到开发人员,开发人员不知道如何联系硬件供应商,硬件供应商也没有多余的人力和资源来建立单独的服务团队,与开发人员联系,为开发人员提供平台服务。坚持做一个分销平台就是利用自己的缺点与其他制造分销平台的互联网公司竞争,这是注定要失败的。
外包是大势所趋,生态的完全分布创造了双赢的结果
以上两点是三星选择放弃自己的应用市场,与百度合作的原因。当然,自营应用市场的高成本也是一个重要的考虑因素。
我们可以在符合当前趋势要求的应用市场上进行账户计算和投资:首先,人力资源需要一个独立的团队,一方面与被访问的应用开发者联系,另一方面为用户服务;其次,技术开发团队需要不断维护和更新应用市场,为应用市场增加更多功能;同样,需要一个完整的维护团队与开发人员联系,以进行部门、运营和推广以及业务。硬件制造商在这三个方面的人力和物力投资需要是独立的。与能够重用资源的互联网公司相比,独立运营应用市场的成本太高。
许多人或小米也是硬件供应商,但其独立应用市场已成为行业第四大市场。我们需要明确的是,小米从一开始就不是一个纯粹的硬件制造商,它的崛起取决于其强大的互联网服务和营销能力。它最有价值的企业资源是互联网营销和服务能力,而硬件不是它的利润重点。正是因为如此,它才能够成功地成为分销行业的第四大品牌,而其他硬件厂商却无法效仿小米的模式。
另一方面,小米在分销方面的成功也提醒硬件厂商,完整的分销生态是应用市场成功的关键。这就是三星选择百度合作的原因。
根据易观国际的数据,百度手机分销占据41.2%的市场份额,在市场上排名第一,百度91应用平台的日分销量超过1亿,这得益于百度完整的分销生态环境。作为一家领先的互联网公司,百度拥有与开发者自然良好的沟通技巧,能够为开发者访问百度平台提供技术支持。同时,百度提供了自己的推广渠道和资源,帮助平台上的开发者免费推广应用。百度产品,如百度灯光应用和百度地图,解决了应用长尾问题,帮助应用准确定位用户,这不仅是应用的入口,也是应用的发布出口。百度在移动应用发布方面为开发者提供了完美的服务。
这些都是三星所缺乏的,三星拥有强大的硬件制造能力。与百度合并后,百度将为三星推出定制版应用“百度游戏三星版”客户端,并提供R&D、运营和计费。内部开发人员服务平台;另一方面,三星投资了分销渠道,主要包括智能终端产品,如手机和平板电脑,以及全国性的零售渠道进行推广。
这种模式有其自身的优势和需求,强合作的模式无疑会创造巨大的价值。这种模式的成功不仅是大势所趋,也是今后行业内更多此类合作的良好开端。
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