虚拟运营商全面爆发?还是不要太过乐观-国土报中文版

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3月31日，正当中国虚拟运营商产业联盟成立之际，虚拟运营商170位普通用户的第一张手机卡被成功拨打。随着第一个170电话的成功拨出、客服号码的公布以及三大运营商转售号码的相继出现，意味着始终只显示三大运营商标识的界面将会彻底改变，届时将会出现阿里通信、苏宁通信等新的标识。各种行动表明，虚拟经营业务已经正式进入启动阶段。

虚拟运营商全面爆发?还是不要太过乐观

为了快速切入市场，虚拟运营商们普遍采用设立专门的业务部门或公司的方式，相继推出自有品牌、优惠资费和特色业务。也许是为了区别于其原有的业务或形象，或者是为了抓住机会获得新一轮的曝光，大多数企业都发布了新的业务品牌。3月25日，艾士德发布了商业品牌《美国朋友》，旨在赞美自由；3月28日，音乐传播推出“妙”(英文名称“more”)品牌，旨在提供更多的增值服务，满足消费者个性化和差异化的需求；4月8日，在电话世界成立20周年之际，面向移动通信转售业务的“电话通信移动”品牌发布；4月10日，专门为虚拟运营商业务成立移动公司的蜗牛(Snail)以“免费”品牌为其主要品牌，旨在为通信和游戏用户提供更低的资费甚至免费服务。

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为了尽快进入虚拟市场，虚拟运营商普遍采用了“低价策略”。

第一批特许电话通信采用尾数定价法——九九(9.9)系列套餐；苏宁通过ugc模式联合制定了18个资费计划，在线收集用户意见；京东通信透露，将灵活处理用户剩余的月度流量，并与亲友分享，这意味着月底流量不会被清除；与传统方式相比，蜗牛手机的“999免费卡”、“纪念版24k纯金sim卡”和“免费商店”更加抢眼。其中，"免费卡"是第一个手机语音免费卡，保证金不会被清除；“纪念版24k纯金sim卡”免费使用一年，不限短信和彩信，流量39g，两年不结算，无套餐，零月租，永不停息；“免费购物”是蜗牛移动推出的一款手机游戏平台，它关注的是免费交通模式。通过“游戏+流量”模式，玩家在下载和玩游戏时不需要支付任何流量费用。

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此外，为了区别于基本运营商的简单业务转售，特许虚拟企业发挥了自己的业务创新技能。

京东坚持“以用户为中心”的原则，音乐追求“移动健康”。公交在线希望打造中国最大的“公交移动wifi平台”，而在线分享则专注于“移动金融和移动教育”。所有的商人都在走“高质量”的路线，旨在创造他们自己的专属领域，而不是用眉毛和胡子来抓。

看到虚拟操作员准备好了，才放下号码。虽然热血沸腾，作者仍然对虚拟操作员不乐观，至少不是所有的虚拟操作员。就像“虚拟运营商最终可能成为一个困难的气候”和“虚拟运营商应该通过差异化赢得用户”的一致观点一样，虚拟运营商不是一条好的道路。你为什么这么说？主要来自以下几个方面:

宏观层面:请牢记许可的初衷

为了吸引注意力和抢占市场，虚拟运营商采取了不同的路线，在价格上大做文章。然而，不管它有多奇特和精彩，成本总是不可避免的。

虚拟运营商从基础运营商那里租用资源，这肯定会产生成本。在这个游戏过程中，作为衣食父母的基本经营者，他们自然会把自己的利益放在第一位，不会让顾客吃亏。

如果我们放开我们的思维，即使虚拟运营商愿意烧钱并且有钱烧钱，持续的低价策略也会造成问题。还记得工业和信息化部引入虚拟运营商的真实意图吗？——促进电信业健康发展。如果发生一场大的价格战，市场秩序将在短期内被扰乱，这将导致基础运营商的不满，也将引发其他虚拟运营商敌视某些虚拟运营商的现象。届时，宏观调控势在必行，“3q大战”将再次上演，这与工业和信息化部当初的许可意图不符。

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在用户层面:用户从竞争中受益，“买方市场”已经形成

目前，互联网上有很多声音说，19个(未来还会有更多)虚拟运营商将上演一场价格战，受益的将是我们的普通用户。这就像“鹬蚌相争，用户受益。”

当然，随着政策的自由化和市场的开放，“用户主导”的总趋势是不可逆转的，这对用户是有利的。此外，“买方市场”已经出现，所以花钱买东西让自己舒服是很自然的。如果你不顺眼，就不会给你钱。不管怎样，有这么多选择。

企业级:基本运营商vs虚拟运营商vs以一种狭窄的方式满足商业企业

首先，从基本操作者和虚拟操作者的角度来解释。面对虚拟运营商(或流量转售)中未清除的威胁性流量，一向思维最活跃的联通推出了“wo+”共享流量转移功能，只要流量账户余额大于100万，就可以将流量转移给朋友。然而，对流量传输有许多限制，用户利用它并不容易。也许联通做这样的市场调整不是出于诚意，而是想测试市场反应。坦率地说，基础运营商之所以不敢撬开流量转移，完全是为了保护自己的利益。由于ott的影响，语音服务已经使基础运营商遭受损失。如果流量被廉价出售，无疑将加速“流水线化”的进程。因此，基本操作员永远不会将自己置于被动地位。

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其次，从虚拟操作员和虚拟操作员的角度来看，这绝对是一个智者的游戏。很难想象有19家企业同时进入同一个市场，比如前后都获得了许可证，一个接一个地发布品牌和关税，一个接一个地定位自己的专业领域，同时获得客服电话和独家转售号码。虚拟运营商在同一个业务中遇到现有企业的原因是，从目前的环境来看，虚拟运营商基本上不可能从基础业务中获利，至少短期内是没有希望的。根据虚拟运营商对虚拟业务的定位，童童已经采用了移动健康、公交移动wifi平台、移动金融、移动教育和移动游戏等“优秀”路线。

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以蜗牛“免费商店”为例。“免费购物”是蜗牛移动推出的一款手机游戏平台，它关注的是免费交通模式。通过“游戏+交通”模式，玩家可以下载和玩游戏，而无需支付任何交通费用。凭直觉，这是对电信运营商的蜗牛式冲击，从长远来看，这必将给游戏市场带来压力。蜗牛只是一个例子，这种情况会越来越晚上演。例如，公交在线和共享在线将对高德地图、腾讯地图、yy教育和新东方构成新的威胁。因此，当后者意识到这一新的威胁时，它将全面反击。

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