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陈芳怡和他的团队在开发健康移动应用方面积累了丰富的经验,从被定位为“月经助手”的葡萄柚,到倡导女性健康助手的美友。如何从进化的角度分析女性的需求?如何理解互联网用户的需求和本质?以下内容摘自陈芳怡在福布斯“聚会”活动上的演讲,旨在了解一线产品制造商是如何理解互联网的:
“为什么我应该是一个女性社区?”
陈芳怡的第一个业务是购物指南平台,而美友应用是他的第二个业务,他开始尝试在应用中操作移动社区。你为什么想做女性应用?陈芳怡对此有一种“考古风格”的思考:
从进化的角度来看,十万多年前,一个人想要合作狩猎。在这个过程中,他需要冷静和安静,以确保他的猎物不会被打扰,所以男人相对更沉默。
女人在收集的过程中需要花费无聊的时间,所以女人聚在一起交流和聊天。在漫长的历史长河中,无论是在部落时代还是后来的大家庭时代,女孩总是更多地与女孩交谈,只是说当家庭成为一个社会单位时,女人只能在家里面对男人。这时,有许多问题。男人只需要把他们的猎物带回家,但他的女人必须和她聊天。这时还有一个问题:她没有时间说话,她会找女朋友,也会找别人。就是这里。
“沟通功能最符合互联网的本质”
互联网产品可以被简化成一个价值链,你越深入这个价值链的底部,就越符合互联网的本质。那么,互联网的本质是什么?它需要实现信息的互联,这意味着信息的到达率和创造率越来越高。社区和社会化有同样的情况,也就是说,你说的话可能不会被人注意到。虽然你会说话(即制作内容),但你没有到达率。例如,你在微博上没有粉丝,没有人读你说的话。
社区和社会沟通,虽然信息生成率高,但到达率不高。但说到沟通,它的达标率是100%。每个人都使用微信,但你不能说你没有发一条信息,但你说微博可能没有发一条微博,你也在使用微博。所以我说通信,它的创造力、信息创造率和到达率都是100%,这最符合互联网的本质。这解释了微信成功的核心。
“信息创造的最大动力:假装被强迫”
众所周知,微信最接近社区的是“朋友圈”功能。为什么朋友圈会这么受欢迎?我认为微信已经找到了用户的核心源动力——假装被强迫。假装被强迫是一种强大的驱动力,人们愿意在朋友圈里分享和传递信息。
事实上,这不是一个坏词。我认为假装被迫是一种美德。它创造信息,让你去消费它。
假装强迫本质上是一种高度模仿,甚至可能是人类进步的动力。这是由微信创造的,它发现了创造信息的最低成本方法。人们可以通过简单的赞美相互交流。事实上,在微信出现之前,你很难维持一个月数百个朋友的关系,但在微信出现后,你维持朋友关系变得非常简单。你所要做的就是在背后赞美,你有一种存在感,他有一种认同感,他认为这很有说服力。所以微信是为了降低沟通成本。
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